لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية: Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
من افضل الفنادق واجملها فطورهم مرة جميل ومتنوع والغرف نظيفة ومريحة الاطلالة كانت جزئية على الحرم ولكن ممتعه تجربة لن تكون الاخيرة في هذا الفندق الجميل يوجد مطاعم وسوق في نفس الفندق .. خدمة الموظفين وتعاملهم في غاية الروعة
تاريخ الإقامة: سبتمبر 2019
نوع الرحلة: سافر مع العائلة
القيمة
الغرف
الموقع
النظافة
الخدمة
جودة أماكن النوم
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Hyatt Hotels
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Sz1989, Jabal Omar Hyatt Regency Makkah في حياة ريجينسي مكة, لهذا التعليق
تم الرد 9 سبتمبر 2019
عزيزي الضيف، نشكركم على تخصيص بعض الوقت لتقييم فندق جبل عمر حياة ريجنسي مكة. الفريق بأكمله سعيد للغاية لرؤية مثل هذه التعليقات. كما نود أيضا استضافتكم في مطعم الواحة والتي تقدم لكم أشهى الأطباق العالمية والمعد على يد امهر الطباخين لدينا, و ردهة الشاي لتستمتع بالرفاهية والروحانية مع اطلالات مباشرة لساحات المسجد الحرام بالإضافة الى التكية كافيه الذي يتميز بتقديم قهوة ستاربكس داخل فندق جبل عمر حياة ريجنسي مكة. نسعى دائماً لتقديم أفضل خدمة لكم ونتطلع إلى الترحيب بك في المستقبل القريب. تحياتنا الحارة
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
الفندق ممتاز وجيد من جميع النواحي، تعامل الموظفين جيد وبوفية الافطار متنوع وكذلك الموقع والقرب من الحرم والنظافة ووجود محلات ومطاعم كثيرة بالاسفل، والمصاعد واسعة ولا يحتاج لتبديل المصعد للذهاب للحرم وكذلك وجود مصلى في الفندق مربوط مع صلاة الحرم.
تاريخ الإقامة: أغسطس 2019
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
استفسر من Mayeds7 عن حياة ريجينسي مكة
أشكر Mayeds7
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Sz1989, Jabal Omar Hyatt Regency Makkah في حياة ريجينسي مكة, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 1 سبتمبر 2019
عزيزي الضيف، نشكركم على تخصيص بعض الوقت لتقييم فندق جبل عمر حياة ريجنسي مكة. الفريق بأكمله سعيد للغاية لرؤية مثل هذه التعليقات. كما نود أيضا استضافتكم في مطعم الواحة التي تقدم لكم أشهى الأطباق العالمية والذي يناسب جميع الأذواق, و ردهة الشاي لتستمتع بالرفاهية والروحانية مع اطلالات مباشرة لساحات المسجد الحرام بالإضافة الى التكية كافيه الذي يتميز بتقديم قهوة ستاربكس داخل فندق جبل عمر حياة ريجنسي مكة. نسعى دائماً لتقديم أفضل خدمة لكم ونتطلع إلى الترحيب بك في المستقبل القريب. تحياتنا الحارة
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
هذه اول مرة اشارك في تقيم ولكن مشاركتي هذه لاصف مدي سعادتي وتقديري لكم لما قدمتموه لنا انا واسرتي من توفير كل سبل الراحة وشكر خاص لكل من الذين تعاملت معهم تعامل مباشر بداية من الاستقبال الي العمال حيث الوجه البشوش شكرا جزيلا
تاريخ الإقامة: أغسطس 2019
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
القيمة
الموقع
جودة أماكن النوم
الغرف
النظافة
الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Hyatt Hotels
تستخدم هذه المنشأة الأدوات المقدمة من Tripadvisor (أو أحد الشركاء الرسميين لتجميع التعليقات) لتشجيع النزلاء على كتابة التعليقات وتجميعها، بما في ذلك تلك المنشأة.
استفسر من Passenger12741009108 عن حياة ريجينسي مكة
أشكر Passenger12741009108
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Sz1989, Jabal Omar Hyatt Regency Makkah في حياة ريجينسي مكة, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 1 سبتمبر 2019
عزيزي الضيف، نشكركم لإختياركم جبل عمر حياة ريجنسي مكة. أود أن أشكركم على كلماتكم الطيبة الفريق بأكمله سعيد للغاية لرؤية مثل هذه التعليقات كما نود أيضا استضافتكم في مطعم الواحة والتي تقدم لكم أشهى الأطباق العالمية المعد على يد أمهر الطباخين لدينا, و ردهة الشاي لتستمتع بالرفاهية والروحانية مع اطلالات مباشرة لساحات المسجد الحرام بالإضافة الى التكية كافيه الذي يتميز بتقديم قهوة ستاربكس داخل فندق جبل عمر حياة ريجنسي مكة. نسعى دائماً لتقديم أفضل خدمة لكم ونتطلع إلى الترحيب بك في المستقبل القريب. تحياتنا الحارة
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
الفندق يحتاج تطوير لبعض الخدمات مثل بوفيه الإفطار ، call center ما يوصل طلباتنا للإدارات المعنية ، تم أخذ الدلة الكهربائية بمجرد وصولنا للفندق ، وتم إرجاعها عند المغادرة ، ولم يتم إحضار غلاية الماء على الرغم من طلبها أكثر من مرة.
تاريخ الإقامة: أغسطس 2019
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
القيمة
الموقع
جودة أماكن النوم
الغرف
النظافة
الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Hyatt Hotels
تستخدم هذه المنشأة الأدوات المقدمة من Tripadvisor (أو أحد الشركاء الرسميين لتجميع التعليقات) لتشجيع النزلاء على كتابة التعليقات وتجميعها، بما في ذلك تلك المنشأة.
استفسر من 2003azizsaud عن حياة ريجينسي مكة
أشكر 2003azizsaud
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Sz1989, Jabal Omar Hyatt Regency Makkah في حياة ريجينسي مكة, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 1 سبتمبر 2019
عزيزي الضيف، نشركم لإختياركم جبل عمر حياة ريجنسي مكة نحن نعتذر بصدق عن كل ما تسبب في إزعاجكم. لقد تم إرسال تعليقاتك الى الأقسام المعنية للتأكد من عدم حدوث ذلك مرة أخرى. . ومع ذلك، نحن نفهم الوضع الخاص بك، ونود الاعتذار عن المضايقات الناجمة عن ذلك. ونحن نعمل على تحسينها للتأكد من أن هذه المشاكل لن تحدث مرة أخرى. آرائكم وإقتراحاتكم محل اهتمامنا لتساعدنا على تقديم أفضل خدمة لكم على أمل زيارتكم مرة أخرى. تحياتي الحارة،
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
يجب تدريب موظفين الاستقبال والستنترال لأنهم موظفين جدد وليس لديهم اي خبره عن الخدمات الفندقيه خدمات الغرف بطيئه جدا حيث تستغرق ساعات لطلب الماء او اي شئ من خدمات الغرف الصيانه أيضا غير مدربه وتحتاج وقت لإصلاح اي مشكله
تاريخ الإقامة: أغسطس 2019
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
القيمة
الموقع
جودة أماكن النوم
الغرف
النظافة
الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Hyatt Hotels
تستخدم هذه المنشأة الأدوات المقدمة من Tripadvisor (أو أحد الشركاء الرسميين لتجميع التعليقات) لتشجيع النزلاء على كتابة التعليقات وتجميعها، بما في ذلك تلك المنشأة.
استفسر من abdulazizsaleh072 عن حياة ريجينسي مكة
أشكر abdulazizsaleh072
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Sz1989, Jabal Omar Hyatt Regency Makkah في حياة ريجينسي مكة, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 1 سبتمبر 2019
عزيزي الضيف، نشركم لإختياركم جبل عمر حياة ريجنسي مكة نحن نعتذر بصدق عن كل ما تسبب في إزعاجكم. لقد تم إرسال تعليقاتك الى الأقسام المعنية للتأكد من عدم حدوث ذلك مرة أخرى. . ومع ذلك، نحن نفهم الوضع الخاص بك، ونود الاعتذار عن المضايقات الناجمة عن ذلك. ونحن نعمل على تحسينها للتأكد من أن هذه المشاكل لن تحدث مرة أخرى. آرائكم وإقتراحاتكم محل اهتمامنا لتساعدنا على تقديم أفضل خدمة لكم على أمل زيارتكم مرة أخرى. تحياتي الحارة،
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
اقامة جميلة ومريحه في الفندق من حيث النظافة والخدمات وقربه من الحرم وجميع الخدمات متوفرة داخل الفندق حيث يوجد العديد من المطاعم والكافيهات والمحال التجاريه بالاضافه الى اجهزة الصراف الالي والافطار متنوع ويرضي جميع الاذواق
تاريخ الإقامة: يوليو 2019
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
القيمة
الموقع
جودة أماكن النوم
الغرف
النظافة
الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Hyatt Hotels
تستخدم هذه المنشأة الأدوات المقدمة من Tripadvisor (أو أحد الشركاء الرسميين لتجميع التعليقات) لتشجيع النزلاء على كتابة التعليقات وتجميعها، بما في ذلك تلك المنشأة.
استفسر من subash1235 عن حياة ريجينسي مكة
أشكر subash1235
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Sz1989, Manager في حياة ريجينسي مكة, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 29 يوليو 2019
عزيزي الضيف، نشكركم على تخصيص بعض الوقت لتقييم فندق جبل عمر حياة ريجنسي مكة. الفريق بأكمله سعيد للغاية لرؤية مثل هذه التعليقات. يسعدنا أيضا رؤيتك قريبا في مطاعمنا، مطعم الواحة الذي يتميز ببوفيه رائع، أو في ردهة الشاي لتستمتع بالرفاهية والروحانية مع اطلالات مباشرة لساحات المسجد الحرام بالإضافة الى التكية كافيه الذي يتميز بتقديم قهوة ستاربكس داخل فندق جبل عمر حياة ريجنسي مكة. نسعى دائماً لتقديم أفضل خدمة لكم ونتطلع إلى الترحيب بك في المستقبل القريب. تحياتنا الحارة
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.