لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية: Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
نظافة الغرفة للأسف سيئة وتراكم الغبار والأوساخ في انحاء الغرفة مثال على ذلك: عند المدخل للغرفة بعد الدخول الارضية كانت مليئة بالغبار والأوساخ. أيضاً عند منطقة الشبابيك كانت ممتلئة بالغبار والأوساخ إلى درجة أني وجدت بقايا فصفص في منطقة الشباك.
أما فيما يخص دورات المياه يتضح أنه هناك مشكلة في السباكة حيث أن لي الدش يسرب ماء عند فتحه وأيضاً الشطاف وأسفل المغسلة يوجد تهريب.
أما بالنسبة لنظافة السرير وفرشه ممتازة.
باختصار يجب الاهتمام بالنظافة بشكل أكبر خاصة والفندق من المفترض أن يعتبر من الفنادق الفخمة والنظافة شيء أساسي.
بالنسبة للغرفة وحجمها وتصميمها ممتاز.
تاريخ الإقامة: يوليو 2021
نوع الرحلة: سافر مع زوجته
القيمة
الغرف
الموقع
النظافة
الخدمة
جودة أماكن النوم
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Hyatt Hotels
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Zajal Sunbul, Marketing في حياة ريجينسي مكة, لهذا التعليق
تم الرد 10 أكتوبر 2021
"عزيزي الضيف، نشركم لإختياركم جبل عمر حياة ريجنسي مكة ونشكركم على تخصيص بعض الوقت لتقديم تعليقاتكم. نحن نعتذر بصدق عن كل ما تسبب في إزعاجكم ويؤسفنا معرفة ذلك . لقد تم إرسال تعليقاتك الى الأقسام المعنية للتأكد من عمل الاجراءات اللازمة، شكرا جزيلا لإعلامنا. نعتذر مرة أخرى و نأمل أن نرحب بكم قريبا ونعدكم بتقديم افضل خدمة لكم. مع أطيب التحيات "
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
فندق يتميز بموقعه الرائع وسهولة وسرعة إجراءات الدخول والخروج وتعامل الموظفين ونظافة الغرفة كذلك الفطور متنوع ويقومون بإيصاله للغرف لعدم وجود بوفيه مفتوح كما في السابق اذا كان هناك ملاحظة فهي مواقف السيارات حيث ان تكلفة اليوم الواحد ٢٥٠ ريال تقريبا
تاريخ الإقامة: يونيو 2021
نوع الرحلة: سافرت كأزواج
القيمة
الموقع
جودة أماكن النوم
الغرف
النظافة
الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Hyatt Hotels
تستخدم هذه المنشأة الأدوات المقدمة من Tripadvisor (أو أحد الشركاء الرسميين لتجميع التعليقات) لتشجيع النزلاء على كتابة التعليقات وتجميعها، بما في ذلك تلك المنشأة.
استفسر من aziz7118 عن حياة ريجينسي مكة
أشكر aziz7118
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Zajal Sunbul, Marketing في حياة ريجينسي مكة, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 10 يوليو 2021
عزيزي الضيف، نشركم لإختياركم جبل عمر حياة ريجنسي مكة. أود أن أشكركم على كلماتكم الطيبة ،، الفريق بأكمله سعيد للغاية لرؤية مثل هذه التعليقات. نود اعلامكم ان مواقف السيارات لا تدار عن طريق الفندق كما نسعى دائماً لتقديم أفضل خدمة لكم ونتطلع إلى الترحيب بك في المستقبل القريب. تحياتنا الحارة "
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
الخدمة متميزة بدءا من الأخت علياء في الحجوزات والاستاذ مراد في الاستقبال والأخوة والأخوات في المطعم الأخ ياسين الغبيشي والشيف والاخت في استقبال الضيوف في المطعم كل الطاقم كان رائعا ومتعاون ومبتسم الشكر لجميع العاملين
نصيحة حول الغرف: الافضل في الادوار الوسطى من الفندق
تاريخ الإقامة: يونيو 2021
القيمة
النظافة
الخدمة
استفسر من Mhmad1908 عن حياة ريجينسي مكة
أشكر Mhmad1908
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Zajal Sunbul, Marketing في حياة ريجينسي مكة, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 16 يونيو 2021
" عزيزي الضيف، نشركم لإختياركم جبل عمر حياة ريجنسي مكة. أود أن أشكركم على كلماتكم الطيبة ،، الفريق بأكمله سعيد للغاية لرؤية مثل هذه التعليقات. نسعى دائماً لتقديم أفضل خدمة لكم ونتطلع إلى الترحيب بك في المستقبل القريب. تحياتنا الحارة "
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
هذه زيارتي الثانية لهذا الفندق المميز ولن تكون الاخيرة، ممتاز من حيث الاستقبال والنظافة والموقع لقربه من الحرم، إفطار رهيب جدًا متنوع ولذيذ، سعدت بالخدمة الرائعة من الشاب ياسين، شاب مخلص لعمله ومحترم وخلوق ويساعد الجميع.
تاريخ الإقامة: يونيو 2021
نوع الرحلة: سافرت كأزواج
استفسر من GhadeerAsiri عن حياة ريجينسي مكة
أشكر GhadeerAsiri
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Zajal Sunbul, Marketing في حياة ريجينسي مكة, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 16 يونيو 2021
" عزيزي الضيف، نشركم لإختياركم جبل عمر حياة ريجنسي مكة. أود أن أشكركم على كلماتكم الطيبة ،، الفريق بأكمله سعيد للغاية لرؤية مثل هذه التعليقات. نسعى دائماً لتقديم أفضل خدمة لكم ونتطلع إلى الترحيب بك في المستقبل القريب. تحياتنا الحارة "
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
فندق مميز جداً بخدماته من الحجز حتى لحظة الوصول والاستقبال الأكثر من رائع وبافطاره المتنوع والصحي وأنصح كل من يحصل على فرصة للإفطار أن يجرب شرب الشاي هناك فله طعم خرافي عند أخصائي الشاي الشاب ياسين محمد.
تاريخ الإقامة: يونيو 2021
نوع الرحلة: سافرت مع الأصدقاء
استفسر من T6847WQahmedm عن حياة ريجينسي مكة
أشكر T6847WQahmedm
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Zajal Sunbul, Marketing في حياة ريجينسي مكة, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 16 يونيو 2021
" عزيزي الضيف، نشركم لإختياركم جبل عمر حياة ريجنسي مكة. أود أن أشكركم على كلماتكم الطيبة ،، الفريق بأكمله سعيد للغاية لرؤية مثل هذه التعليقات. نسعى دائماً لتقديم أفضل خدمة لكم ونتطلع إلى الترحيب بك في المستقبل القريب. تحياتنا الحارة "
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تجربة ممتعة وكانت بحق فيه مميزات كثيره وكذلك تجربة المطعم كانت ممتازة وكذلك تعامل صغار الموظفين الى الاستقبال كانو على مستوى رفيع من الاخلاق وخاص موظف الحقائب المسمى يونس ارجو ابلاغه شكري الخاص على رقي اخلاقه وتعامل معي عند دخول الغرفه ولكم شكري الخاص
تاريخ الإقامة: يونيو 2021
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
القيمة
الموقع
جودة أماكن النوم
الغرف
النظافة
الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Hyatt Hotels
تستخدم هذه المنشأة الأدوات المقدمة من Tripadvisor (أو أحد الشركاء الرسميين لتجميع التعليقات) لتشجيع النزلاء على كتابة التعليقات وتجميعها، بما في ذلك تلك المنشأة.
استفسر من salehq802021 عن حياة ريجينسي مكة
أشكر salehq802021
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Zajal Sunbul, Marketing في حياة ريجينسي مكة, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 15 يونيو 2021
" عزيزي الضيف، نشركم لإختياركم جبل عمر حياة ريجنسي مكة. أود أن أشكركم على كلماتكم الطيبة ،، الفريق بأكمله سعيد للغاية لرؤية مثل هذه التعليقات. نسعى دائماً لتقديم أفضل خدمة لكم ونتطلع إلى الترحيب بك في المستقبل القريب. تحياتنا الحارة "
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.