لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
أقل الأسعار لإقامتك
Booking.com
‪د.إ.‏ ‎769‬
يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً قبل الجمعة، 3 مايو
لا يلزم الدفع المسبق
Priceline
‪د.إ.‏ ‎759‬
يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً قبل الخميس، 2 مايو
‪Go to your Happy Price‬
Expedia.com
‪د.إ.‏ ‎767‬
يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً قبل الجمعة، 3 مايو
لا يلزم الدفع المسبق
احصل على مكافآت مع One Key
الأسعار مُقدمة من شركائنا وتعكس متوسط أسعار الغرفة في الليلة، وتشمل الضرائب والرسوم الثابتة، المعلومة لشركائنا، والمستحقة في وقت الحجز. يرجى مراجعة شركائنا للحصول على مزيد من التفاصيل.
aldewli
اقامه ولا أروع
5.0 من 5 دوائرتمت كتابة تعليق 27 أبريل 2022
خدمه رائعه والغرف جداً مميزه وبها كل المستلزمات.. الموظفون ودودون ويقدمون المساعده من دون تردد.. قربه من الحرم.. وجود سوق متكامل اسفل الفندق.. مع تشكيله منوعه من المطاعم بالدور الثالث ..مؤكد سيكون خياري بالرحلات القادمه إلى مكه
تاريخ الإقامة: أبريل 2022نوع الرحلة: سافر مع زوجته
4.0 من 5 دوائرالقيمة
5.0 من 5 دوائرالغرف
5.0 من 5 دوائرالموقع
5.0 من 5 دوائرالنظافة
5.0 من 5 دوائرالخدمة
5.0 من 5 دوائرجودة أماكن النوم
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Hyatt Hotels
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
الفنادق القريبة
Exterior
Booking.com
‪د.إ.‏ ‎548‬
‪د.إ.‏ ‎521‬
  • Priceline
    ‪د.إ.‏ ‎521‬
  • Hotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎521‬
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎520‬
على بعد 0.3 كم من حياة ريجينسي مكة
خدمة واي فاي مجانية
مطعم
Booking.com
‪د.إ.‏ ‎745‬
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎745‬
  • ZenHotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎688‬
  • Priceline
على بعد 0.4 كم من حياة ريجينسي مكة
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
Booking.com
‪د.إ.‏ ‎538‬
  • Priceline
    ‪د.إ.‏ ‎535‬
  • ZenHotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎525‬
  • Pullman
    ‪د.إ.‏ ‎538‬
على بعد 0.3 كم من حياة ريجينسي مكة
خدمة واي فاي مجانية
مطعم
Exterior view
Booking.com
‪د.إ.‏ ‎729‬
‪د.إ.‏ ‎569‬
  • Priceline
    ‪د.إ.‏ ‎566‬
  • Swissotel
    ‪د.إ.‏ ‎569‬
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎622‬
على بعد 0.5 كم من حياة ريجينسي مكة
مطعم
خدمة الغرف
Priceline
‪د.إ.‏ ‎109‬
‪Go to your Happy Price‬
  • Booking.com
    ‪د.إ.‏ ‎109‬
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎109‬
  • Vio.com
    ‪د.إ.‏ ‎109‬
على بعد 3.4 كم من حياة ريجينسي مكة
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
Booking.com
‪د.إ.‏ ‎690‬
  • Movenpick
    ‪د.إ.‏ ‎690‬
  • StayForLong
    ‪د.إ.‏ ‎590‬
  • Priceline
    ‪د.إ.‏ ‎686‬
على بعد 0.3 كم من حياة ريجينسي مكة
خدمة واي فاي مجانية
مطعم
Priceline
‪د.إ.‏ ‎133‬
يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً
لا يلزم الدفع المسبق
‪Go to your Happy Price‬
  • Booking.com
    ‪د.إ.‏ ‎133‬
  • eDreams
    ‪د.إ.‏ ‎133‬
  • Algotels
على بعد 1.5 كم من حياة ريجينسي مكة
خدمة واي فاي مجانية
vocoHotels
‪د.إ.‏ ‎272‬
وفِّر أكثر مع IHG One Rewards
  • Priceline
    ‪د.إ.‏ ‎266‬
  • Vio.com
    ‪د.إ.‏ ‎211‬
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎265‬
على بعد 2.2 كم من حياة ريجينسي مكة
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
Booking.com
‪د.إ.‏ ‎96‬
لا يلزم الدفع المسبق
    على بعد 4.4 كم من حياة ريجينسي مكة
    خدمة واي فاي مجانية
    مطعم
    طالع المزيد من الفنادق في مكة المكرمة
    التعليقات (2,753)
    تصفية التعليقات
    2,753 نتائج
    تقييم المسافر
    2,150
    343
    110
    64
    86
    تصنيف المسافر
    الموسم
    اللغةكل اللغات
    المزيد من اللغات
    تقييم المسافر
    2,150
    343
    110
    64
    86
    طالع آراء المسافرين:
    عوامل التصفية المحددة
    تصفية
    جارٍ تحديث القائمة..
    271 - 276 من 2,753 تعليق
    تمت كتابة التعليق في 17 أبريل 2022

    موقع الفندق والنظافة رائعين. سعر بوفيه الإفطار باهظ الثمن مقارنة بما يقدم. التكييف والخدمات المساندة رائعة ولا ملاحظات عليها. يعيب على فنادق بجوار الحرم سياسة الدخول من الساعة الرابعة عصراً وأعتبرها متأخرة جداً

    تاريخ الإقامة: أبريل 2022
    • نوع الرحلة: سافرت كأزواج
      • القيمة
      • الموقع
      • جودة أماكن النوم
      • الغرف
      • النظافة
      • الخدمة
    التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Hyatt Hotels
    أشكر nalmuhawis
    يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
    استجاب Zajal Sunbul, Marketing في حياة ريجينسي مكة, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 18 أبريل 2022

    "
    عزيزي الضيف، شكراً لإختياركم جبل عمر حياة ر يجنسي مكه. نحن نعتذر بصدق عن كل ما تسبب في إزعاجكم كما ان آرائكم و اقتراحاتكم محل اهتمامنا و نسعى دائماً بتقديم أفضل خدمة لكم على أمل الترحيب بكم مرة أخرى. دمتم بخير
    "

    الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
    يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
    تمت كتابة التعليق في 12 أبريل 2022

    كانت الرحلة للعمرة .. موقع الفندق أكثر من ممتاز قريب جداً من الحرم ويوجد فيه مركز للتسوق يحتوي أهم المحلات الضرورية من سوبرماركت وصيدلية.. الموظفين ودودين جداً.. متعاونين .. الأكل كان ممتاز جداً .. الغرف نظيفة ورحبة .. المصاعد سريعة تخدم وقت الصلاة العديد من الناس

    تاريخ الإقامة: أبريل 2022
    • نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
      • القيمة
      • الموقع
      • جودة أماكن النوم
      • الغرف
      • النظافة
      • الخدمة
    التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Hyatt Hotels
    أشكر mmneyadi
    يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
    استجاب Zajal Sunbul, Marketing في حياة ريجينسي مكة, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 12 أبريل 2022

    "
    عزيزي الضيف، نشركم لإختياركم جبل عمر حياة ريجنسي مكة. أود أن أشكركم على كلماتكم الطيبة ،، الفريق بأكمله سعيد للغاية لرؤية مثل هذه التعليقات. نسعى دائماً لتقديم أفضل خدمة لكم ونتطلع إلى الترحيب بك في المستقبل القريب.
    تحياتنا الحارة
    "

    الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
    يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
    تمت كتابة التعليق في 5 أبريل 2022

    جدا تستحق الزياره .. راحة واستجمام وتعامل راقي جدا
    ونظافة واهتمام ومن مميزاتها انها قريبه جدا للحرم فعلا حياه ثانيه داخل الفندق
    وانصح في الفندق بقووه وماراح تكون اخر زياره ان شاء الله
    والاسعار مناسبه جدا

    تاريخ الإقامة: مارس 2022
    • نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
      • القيمة
      • الموقع
      • جودة أماكن النوم
      • الغرف
      • النظافة
      • الخدمة
    التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Hyatt Hotels
    أشكر manalb9090
    يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
    استجاب Zajal Sunbul, Marketing في حياة ريجينسي مكة, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 6 أبريل 2022

    "
    عزيزي الضيف، نشركم لإختياركم جبل عمر حياة ريجنسي مكة. أود أن أشكركم على كلماتكم الطيبة ،، الفريق بأكمله سعيد للغاية لرؤية مثل هذه التعليقات. نسعى دائماً لتقديم أفضل خدمة لكم ونتطلع إلى الترحيب بك في المستقبل القريب.
    تحياتنا الحارة
    "

    الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
    يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
    تمت كتابة التعليق في 28 مارس 2022 عبر الأجهزة المحمولة

    اقامتي في فندق حياة ريجنسي مكه لاداء مناسك العمرة

    بالرغم من الفندق يحمل العلامة التجاريه حياة الريجنسي العلامه العريقه في مجال الضيافه الا ان ما حصل معنا اثناء نزولنا في الفندق لا يعكس عراقة الضيافه

    الفندق غير واضح فيما يخص اجراءاته حيث تفاجأنا بحجز حقائب سفرنا في مكتب الأمن الخاص بالفندق وعند الاستفسار تبين ان الحقائب محجوزه لان فيها سشوار مجفف الشعر ويجب تسليمهم المجفف وحقيبة اختي فيها مكواة الملابس كذلك ممنوع وتم تأخير إجراءات الجيك ان مما ادى الى تاخرنا للتوجه للحرم والعمره وهذا يجب ايضاحه اثناء حجز الغرف لان اجراءاتهم مختلفه عن باقي الفنادق حتى وان كانت لاجراءات السلامه فيجب اعلام العميل حتى يتخذ قرار الحجز من عدمه .

    وفيما يخص الغرف فقد قمنا بحجز غرف ثلاثيه ماستر تفاجأنا ان الفندق ليس لديه ثلاث أسره ماستر والسرير الثالث اكسترا بد اي سرير اضافي وتم احتسابه بقيمة السرير العادي ومن المفترض ابلاغنا عن هذا الامر وحتى في ال Booking مكتوب ان Triple Standard.
    وعند مناقشتنا عن الغرف مع موظف الرسبشن تركنا فجأة وقال لزميله كمل معهم وذهب ،، واسلوبهم استفزازي في الحديث غير لائق

    لاتوجد ضيافه داخل الفندق في اللوبي قهوة او تمر كباقي الفنادق في الحرم

    الرسبشن عند التحدث معهم كل شخص يقوم تحويلك على الاخر ومعاملتهم خاليه من الاحترام حيث انه لا يهمهم رضا العملاء حيث قلت لهم لن اقيم لديكم فيرد عليه الموظف على راحتك اي غير مهم لديهم رضا العميل وعندما افدت اني سأضع كومنت عنكم كذلك لم يهمهم

    المبلغ غير مسترجع للانتقال الى فندق اخر

    الغرفه ليس فيها complimentary فروت

    الموظفين عصبيين في التعامل وحادين وحتى اثناء الاتصال بهم ردودهم قاسيه وليس فيها لباقة في الحديث

    وكذلك التقيت بمدير واثناء حديثي معه لرفع الشكوى تركني وذهب وانا اتحدث

    انا اصف بان اقامتي في فندق حياة ريجنسي مكه اقامة غير سعيده ولن تتكرر اقامتي لديهم في المرات القادمه ..

    نصيحة حول الغرف: تغير موظفين الادارة
    تاريخ الإقامة: مارس 2022
    نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
    أشكر NorthStar43351412736
    يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
    استجاب Zajal Sunbul, Marketing في حياة ريجينسي مكة, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 31 مارس 2022

    "
    السلام عليكم و رحمة الله و بركاته
    نود في بادىء الأمر أن نشكر لكم إختياركم لفندق جبل عمر حياة ريجنسي مكه و إتاحة الفرصة أمامنا لتقديم خدماتنا التي نأمل أن تكون قد نالت على استحسانكم و رضائكم. نعتذر عن كل ما تسبب في ازعاجكم و نشكر لكم تعليقاتكم وملاحظتكم ؛ حيث أنها تساهم بشكل كبير في تحسين نوعية الخدمات المقدمة لكم ضيوفنا الكرام والإرتقاء إلى مستوى توقعاتكم.
    في حال وجود أي اقتراح أو شكوى يرجى التواصل معنا عن طريق الايميل makkah.regency@hyatt.com
    دمتم بخير"

    الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
    يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
    تمت كتابة التعليق في 23 مارس 2022

    كل شي كان ممتاز بس الي كان مسبب ازعاج ومشكلة هو توفر الغرف مع بعض يعني لو كنت حاجز اكثر من غرفة صعب انك تاخذ جنب او بنفس الدور او حتى بنفس البرج! الوضت مره متعب واتوقع ماراح اكرر الزيارة مره ثانية بسبب هالشي المزعج. ولا كل شي كان ممتاز مرة من جميع النواحي الا هالشي.

    تاريخ الإقامة: مارس 2022
    • نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
      • القيمة
      • الموقع
      • جودة أماكن النوم
      • الغرف
      • النظافة
      • الخدمة
    التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Hyatt Hotels
    أشكر aajajabdullah
    يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
    استجاب Zajal Sunbul, Marketing في حياة ريجينسي مكة, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 23 مارس 2022

    "
    عزيزي الضيف، شكراً لإختياركم جبل عمر حياة ر يجنسي مكه. نحن نعتذر بصدق عن كل ما تسبب في إزعاجكم كما ان آرائكم و اقتراحاتكم محل اهتمامنا و نسعى دائماً بتقديم أفضل خدمة لكم على أمل الترحيب بكم مرة أخرى. دمتم بخير
    "

    الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
    يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
    عرض المزيد من التعليقات