لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية: Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
خلال اقامتي كان هناك أصوات ضرب على الحائط من الساعة ٢:٤٥ ظهرا وحتى ٣:٣٠ عصرا وعند خروجي من الغرفة تفاجأت بأن الغرفة التي مقابلتنا فيها أعمال صيانة وبعد اتصالي بالاستقبال لاشتكي قالت لي الموظفة بكل وقاحة لماذا لم تتصل من قبل، من دون أي اعتذار عن الازعاج، اقل شيء كان ممكن يعملونه هو اخبارنا بأنه سوف تكون هناك أعمال صيانة ممكن تسبب ازعاج، وغيرها اكثر من موقف مع موظفين استقبال اخرين، خدمة عملاء جدا سيئة
تاريخ الإقامة: يناير 2024
نوع الرحلة: سافر مع العائلة
القيمة
الغرف
الموقع
النظافة
الخدمة
جودة أماكن النوم
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Hyatt Hotels
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Zajal Sunbul, Marketing في حياة ريجينسي مكة, لهذا التعليق
تم الرد 5 فبراير 2024
"السلام عليكم و رحمة الله و بركاته نشكركم على تخصيص بعض الوقت لتقديم تعليقاتكم. نحن نعتذر بصدق عن كل ما تسبب في إزعاجكم ويؤسفنا معرفة ذلك . الرجاء في حال وجود أي اقتراح أو شكوى يرجى التواصل معنا عن طريق الايميل. نعتذر مرة أخرى و نأمل أن نرحب بكم قريبا ونعدكم بتقديم افضل خدمة لكم.
دمتم بخير "
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
فندق حياة ريجنسي من الفنادق المميزة والرائعة لقربه من الحرم وونظافة الغرف وحسن التعامل والخدمة المميزة والغرف الواسعة النظيفة و جميع الخدمات حولك.الغرف المطلة على ساحات الحرم رائعة جداً..شكراً لكم عل حسن الاستقبال
تاريخ الإقامة: يناير 2024
نوع الرحلة: سافرت بمفردي
القيمة
الموقع
جودة أماكن النوم
الغرف
النظافة
الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Hyatt Hotels
تستخدم هذه المنشأة الأدوات المقدمة من Tripadvisor (أو أحد الشركاء الرسميين لتجميع التعليقات) لتشجيع النزلاء على كتابة التعليقات وتجميعها، بما في ذلك تلك المنشأة.
استفسر من Saeed A عن حياة ريجينسي مكة
أشكر Saeed A
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Zajal Sunbul, Marketing في حياة ريجينسي مكة, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 24 يناير 2024
عزيزي الضيف، شكراً لاختياركم جبل عمر حياة ريجنسي مكة ونشكركم على تخصيص بعض الوقت لتقييم الفندق. نسعى دائماً لتقديم أفضل خدمة لكم على أمل الترحيب بكم مرة أخرى. دمتم بخير
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
الخدمة ممتازة : كان العاملون حريصيت على خدمتنا بشكل جيد ومتابعة احتياجاتنا في كل شيء.. لذلك كانت التجربة جميلة ورائعة جداً
الأكل لذبذ: كان الأصناف المقدمة كثيرة ومتنوعة ولذليذة كذلك المساحة التي تنتشر فيها الأطباق كبيرة مما يتيح للجميع الأخذ بسهولة دون ازدحام
المكان مريح
تاريخ الإقامة: يناير 2024
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
استفسر من Fearless67603111088 عن حياة ريجينسي مكة
أشكر Fearless67603111088
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Zajal Sunbul, Marketing في حياة ريجينسي مكة, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 24 يناير 2024
عزيزي الضيف، شكراً لاختياركم جبل عمر حياة ريجنسي مكة ونشكركم على تخصيص بعض الوقت لتقييم الفندق. نسعى دائماً لتقديم أفضل خدمة لكم على أمل الترحيب بكم مرة أخرى. دمتم بخير
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
الموقع ممتاز، دقيقه فقط من باب الملك فهد او التوسعه الجديدة ، خلف فندق دار التوحيد مباشرة الموظفون في الإستقبال او اي مكان في غاية الود والذوق مساحة الغرفة ممتازة السرير مريح جدا الحمام نظيف جدا يوجد دولاب كبير يوجد مكواة ملابس وترابيزة خاصة للمكواة الثلاجة تعمل بشكل جيد ولكنها صغيره جدا
تاريخ الإقامة: يناير 2024
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
القيمة
الموقع
جودة أماكن النوم
الغرف
النظافة
الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Hyatt Hotels
تستخدم هذه المنشأة الأدوات المقدمة من Tripadvisor (أو أحد الشركاء الرسميين لتجميع التعليقات) لتشجيع النزلاء على كتابة التعليقات وتجميعها، بما في ذلك تلك المنشأة.
استفسر من MAHMOUD_ELAHL عن حياة ريجينسي مكة
أشكر MAHMOUD_ELAHL
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Zajal Sunbul, Marketing في حياة ريجينسي مكة, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 24 يناير 2024
"ضيفنا العزيز،
شكرا لإختياركم فندق جبل عمر حياة ريجنسي مكة ونشكركم على مشاركة آرائكم، نأمل أن تتاح لنا الفرصة للترحيب بكم مرة أخرى
دمتم بخير "
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
من اجمل و ارقى فنادق مكه،كل شئ راءع من موقعه و قربه من الحرم الى النظافه، الترحاب من موظفي الاستقبال الى تعاون جميع العامين بالمكان ،هذه هى الاقامه الثالثه لى ،الغرفه المطله على الحرم راءعه ،شكرا لحسن الضيافه
تاريخ الإقامة: يناير 2024
نوع الرحلة: سافرت بمفردي
القيمة
الموقع
جودة أماكن النوم
الغرف
النظافة
الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Hyatt Hotels
تستخدم هذه المنشأة الأدوات المقدمة من Tripadvisor (أو أحد الشركاء الرسميين لتجميع التعليقات) لتشجيع النزلاء على كتابة التعليقات وتجميعها، بما في ذلك تلك المنشأة.
استفسر من rehab2024 عن حياة ريجينسي مكة
أشكر rehab2024
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Zajal Sunbul, Marketing في حياة ريجينسي مكة, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 17 يناير 2024
الموقع ممتاز ولكن الدفع كان مقدماً والقيمة عالية من المفترض ان يكون وقت الدخول مبكرا وليس متاخرا الى الرابعة عصراً والخروج كذلك يجب ان يتاخر قليلاً ويكون اكثر مرونة والتاخر بانهاء اجراءات التسجيل وما عدا ذلك يبدو جميل
تاريخ الإقامة: يناير 2024
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
القيمة
الموقع
جودة أماكن النوم
الغرف
النظافة
الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Hyatt Hotels
تستخدم هذه المنشأة الأدوات المقدمة من Tripadvisor (أو أحد الشركاء الرسميين لتجميع التعليقات) لتشجيع النزلاء على كتابة التعليقات وتجميعها، بما في ذلك تلك المنشأة.
استفسر من Wanderer56724238463 عن حياة ريجينسي مكة
أشكر Wanderer56724238463
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Zajal Sunbul, Marketing في حياة ريجينسي مكة, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 16 يناير 2024
"السلام عليكم و رحمة الله و بركاته نشكركم على تخصيص بعض الوقت لتقديم تعليقاتكم. نحن نعتذر بصدق عن كل ما تسبب في إزعاجكم ويؤسفنا معرفة ذلك . الرجاء في حال وجود أي اقتراح أو شكوى يرجى التواصل معنا عن طريق الايميل. نعتذر مرة أخرى و نأمل أن نرحب بكم قريبا ونعدكم بتقديم افضل خدمة لكم.
دمتم بخير "
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.