لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
اتصل بمكان الإقامة للاستعلام عن مدى التوفر.
تتوفر فنادق مماثلة.
طالع الكل
ama314
ملبورن, أستراليا

الغرف غير نظيفة!! (موثق بالصور)

2.0 من 5 دوائرتمت كتابة تعليق 10 فبراير 2019عبر الأجهزة المحمولة
تجربة غير موفقه.
الغرفة غير نظيفة يوجد الكثير من البقع حتى على البطانيه!!
بوفية الأفطار عادي جداً والأصناف محدودة،
الأطباق الخاصة في بوفية الأفطار رائحتها كريهة جداً!!
الموظفين رائعين عدا خدمة الأكل في الغرفه غير ودودين!
جميع غرف الفندق ذات أطلالة جزئية، لا يوجد أي أطلالة كاملة او مباشرة سواء على الحرم أو الكعبة!
تاريخ الإقامة: ديسمبر 2018
نوع الرحلة: سافر مع العائلة
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب YudaL21, Guest Relations Manager في ‪Conrad Jabal Omar Makkah‬, لهذا التعليق
تم الرد 14 فبراير 2019
Dear ama314,

Greetings from Conrad Makkah!

Thank you for taking the time to write a review about your recent stay at our hotel. We appreciate your feedback, and we’re very sorry you were unhappy with the condition of your guest room. Guest feedback is incredibly important to us. We are taking your comments into consideration as we take the steps necessary to make it right for you and our future guests. On the other hand, we appreciate your nice comments about the Front Desk team and the services.

We appreciate you alerting us to this issue and we hope you will give us a second chance if you return to our hotel.

Best regards,
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
الفنادق القريبة
‪د.إ.‏ ‎2,202‬
يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً
  • Booking.com
  • Priceline
    ‪د.إ.‏ ‎2,202‬
  • Trip.com
    ‪د.إ.‏ ‎2,201‬
على بعد 0.0 كم من ‪Conrad Jabal Omar Makkah‬
خدمة واي فاي مجانية
مطعم
‪د.إ.‏ ‎1,893‬
  • Hotels.com
  • Algotels
  • Booking.com
على بعد 0.2 كم من ‪Conrad Jabal Omar Makkah‬
خدمة واي فاي مجانية
مطعم
‪د.إ.‏ ‎2,019‬
  • Hotels.com
  • Booking.com
  • eDreams
على بعد 0.4 كم من ‪Conrad Jabal Omar Makkah‬
خدمة واي فاي مجانية
مطعم
احصل على مكافآت مع One Key
  • Booking.com
  • Priceline
    ‪د.إ.‏ ‎2,333‬
  • eDreams
على بعد 0.2 كم من ‪Conrad Jabal Omar Makkah‬
خدمة واي فاي مجانية
مطعم
External hotel view
احصل على مكافآت مع One Key
  • Booking.com
  • Priceline
    ‪د.إ.‏ ‎1,304‬
  • eDreams
على بعد 0.4 كم من ‪Conrad Jabal Omar Makkah‬
خدمة واي فاي مجانية
مطعم
احصل على مكافآت مع One Key
  • Booking.com
  • Lol.travel
    ‪د.إ.‏ ‎1,791‬
  • travelup.com
على بعد 0.5 كم من ‪Conrad Jabal Omar Makkah‬
خدمة واي فاي مجانية
مطعم
احصل على مكافآت مع One Key
  • Swissotel
    ‪د.إ.‏ ‎1,891‬
  • Algotels
  • eDreams
على بعد 0.2 كم من ‪Conrad Jabal Omar Makkah‬
انتظار مجاني للسيارات
مطعم
Hotel Exterior
احصل على مكافآت مع One Key
  • Booking.com
  • Priceline
    ‪د.إ.‏ ‎194‬
  • Novotel
    ‪د.إ.‏ ‎201‬
على بعد 3.2 كم من ‪Conrad Jabal Omar Makkah‬
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
Bathroom
احصل على مكافآت مع One Key
  • Booking.com
  • Priceline
    ‪د.إ.‏ ‎364‬
  • Trip.com
    ‪د.إ.‏ ‎364‬
على بعد 1.3 كم من ‪Conrad Jabal Omar Makkah‬
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
احصل على مكافآت مع One Key
  • Booking.com
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎106‬
  • Trip.com
    ‪د.إ.‏ ‎108‬
على بعد 3.5 كم من ‪Conrad Jabal Omar Makkah‬
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
طالع المزيد من الفنادق في مكة المكرمة
التعليقات (2,742)
تصفية التعليقات
2,742 نتائج
تقييم المسافر
2,351
216
76
24
75
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
2,351
216
76
24
75
طالع آراء المسافرين:
عوامل التصفية المحددة
تصفية
جارٍ تحديث القائمة..
478 - 483 من 2,742 تعليق
تمت كتابة التعليق في 10 فبراير 2019 عبر الأجهزة المحمولة

من افضل فنادق جبل عمر الغُرف واسعة جدا الخدمة سريعة تعامل الطاقم راقي ومتعاون ، الأفطار متنوع ومُرضي ، شكرا مسؤول خدمات الضيافة شوقي بسيوني على حسن الترحيب والاستقبال والاهتمام برضى النزلاء
انصح بالفندق واقامة تتكرر ان شاء الله 👍🏻
One of the best hotels in mecca, the rooms are spacious and clean, the customer service is good,they cares about customer satisfaction especially Shawky Bassiouni

تاريخ الإقامة: فبراير 2019
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
أشكر BDRSULIMAN
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب mohamedabbas2016, Manager في ‪Conrad Jabal Omar Makkah‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 10 فبراير 2019


ضيفنا العزيز BDRSULIMAN

نشكركم علي تشريفكم لنا بفندقكم كونراد مكه

ونشكركم ايضا علي تقيمكم الممتاز للخدمات التي قدمت اليكم من خلال فريق العمل

ونود من حضراتكم دوام المقيم لدينا ....اعزكم الله

ونحن دائما في انتظاركم

اداره الفندق

محمد عباس

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 6 فبراير 2019

فندق ممتاز....فطور ممتاز.....غرفة ممتازة.....قيمه ممتازة بالنسبه الخدمه المقدمه.....إن شاء الله اقيم فيه مرة أخرى....أنصح به.....تقييم استثناءي 10/10....الفطور تحفه....لم أجرب الغذاء....العشاء جربته مره كان متوسط....لكن الفطور روعه .....أنصح الغرفه بالفطور بشده....جزا الله القائمين علي الفندق خيرا.....تحفه لعائلة

تاريخ الإقامة: فبراير 2019
  • نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Conrad Hotels & Resorts
أشكر Stay56671795107
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب YudaL21, Guest Relations Manager في ‪Conrad Jabal Omar Makkah‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 10 فبراير 2019
ترجمة Google

Dear Stay56671795107,

Greetings from Conrad Makkah!

Many thanks for your kind comment on TripAdvisor. We are all delighted to hear you had a great stay with us and you found our breakfast offering to be of such a high standard.

I hope we will have the opportunity to welcoming you back to the property in a not too distance future.


Best regards,

Yuda Laksana
Guest Relation Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 4 فبراير 2019

انا من هواة السفر والسكن الفاخر .والحقيقة فندق كونراد مكة من الأماكن الرائعة اللي سكنتها خلال رحلاتي.والغرف عادة في فنادق مكة تكون صغيرة نظراً لقيمة المكان في هذا المكان .ولكن هذا الفندق كسر القاعدة ومنح النزلاء غرف واسعة جداً .

تاريخ الإقامة: يناير 2019
  • نوع الرحلة: سافرت كأزواج
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Conrad Hotels & Resorts
أشكر Dream55902326377
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب YudaL21, Guest Relations Manager في ‪Conrad Jabal Omar Makkah‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 10 فبراير 2019
ترجمة Google

Dear Dream55902326377,

Greetings from Conrad Makkah!

I would like to thank you for taking the time to share your review of your recent stay with us here at Conrad Makkah Jabal Omar, it is very rewarding to read your comments on the hotel room worked so well for you.

We are pleased to inform that our 56 square meter room recently is the most spacious among the hotels rooms here in Makkah.
I hope we will have the opportunity to welcoming you back to our hotel in a not too distance future.

Best regards,
Yuda Laksana
Guest Relations Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 2 فبراير 2019 عبر الأجهزة المحمولة

طاقم العمل ممتاز

الموقع ممتاز
واخص بالشكر الاستاذ شوقى لاحترافيته فى العمل السياحى وبشاشته وصدره الرحب وحسن استقباله لنا وحل جميع طلباتنا بسرعة وا حترافية شكرا جزيلا استاذ شوقى
المكان ممتاز وهادى و قريب من الحرم

تاريخ الإقامة: يناير 2019
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
أشكر Ajwaad
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب YudaL21, Guest Relations Manager في ‪Conrad Jabal Omar Makkah‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 10 فبراير 2019
ترجمة Google

Dear Ajwaad,

Greeting from Conrad Makkah!


My team and I are delighted that you enjoyed your recent experience at Conrad Makkah. Thank you for your kind compliment of our staff and services and we hope we may have a pleasure of welcoming you back for a future visit.

Best regards,
Yuda Laksana
Guest Relations Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 1 فبراير 2019 عبر الأجهزة المحمولة

استمتعت بالاقامه في فندق كونراد جبل عمر مكه كل شئ ممتاز من اول موظفين الاستقبال وتعاونهم ومدير المطعم وزوقه الرقيق والشكر موصول للسيد شوقي البسيوني مدير خدمات الضيوف علي حسن استقباله وتعاونه معنا وتقديم كل خدمات الراحه في الفندق...شكراا جداا اداره فندق كونراد مكه..تحياتي لكم واتمني مزيد من التقدم والرقي...

تاريخ الإقامة: فبراير 2019
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
أشكر Ahmed E
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب YudaL21, Guest Relations Manager في ‪Conrad Jabal Omar Makkah‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 10 فبراير 2019
ترجمة Google

Dear Ahmed E,

Warmest greetings from Conrad Makkah.

Thank you so much for taking the time out to post your review, it is great to read that overall you enjoyed your stay and all the team received your kind mention and compliment with their warmest gratitude.

We look forward to welcoming you back to your home away from home in the near future.

Best regards,

Yuda Laksana
Guest Relations Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
عرض المزيد من التعليقات