لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
أقل الأسعار لإقامتك
Booking.com
Hotels.com
احصل على مكافآت مع One Key
Expedia.com
‪د.إ.‏ ‎778‬
احصل على مكافآت مع One Key
الأسعار مُقدمة من شركائنا وتعكس متوسط أسعار الغرفة في الليلة، وتشمل الضرائب والرسوم الثابتة، المعلومة لشركائنا، والمستحقة في وقت الحجز. يرجى مراجعة شركائنا للحصول على مزيد من التفاصيل.
drarfaj
المملكة العربية السعودية
اذا لم يتم عمل عمليات تجميل لهذه العجوز فسوف يهجرها الناس
1.0 من 5 دوائرتمت كتابة تعليق 8 نوفمبر 2021
الفندق عندما تم افتتاحة في ١٤٣٧ كان من افضل الفنادق الموجودة في منطقتة من حيث الفخامة ومساحة الغرف ومنذ افتتاحه الى اليوم وانا لا اسكن الا فيه بعد ان كنت عميل لفنادق وقف الملك عبدالعزيز الى ان هجرتهم بسبب تقادمها عندما تم افتتاح جبل عمر وتحولت الى فندق حياة ريجنسي والذي هجرته بعدما تم افتتاح فندقكم مباشرة

لكن فندق كونراد حاليا للاسف جالس يتعرض للاهمال واثاثة وصل مرحلة من التقادم والاستهلاك بشكل غير مرضي لمن يبحث عن الفخامة والنظافة فالبقع تغطي الكنبات والضربات والخدوش واضحة في الطاولات الخشبية والحديدية والكراسي المكتبية ومستوى التنظيف متدني جدا حيث تجد اشياء وبقع تحتاج تنظيف عميق لكن للاسف الطاقم الحالي ضعيف جدا جدا حتى الفوط للاسف اصبحت بعضها قديمة ورائحتها غير جيدة فيما عدى الملايات كانت نظيفة

انا سكنت هذه المرة لمدة خمسة ليالي واعتقد انها سوف تكون اخر خمسة ليالي لي في فندقي المفضل الذي اصبح عجوز وبدون اي عمليات تجميل انما عجوز مهملة

كانت البداية في غرفة رقم ٦٢٤ وكانت روائح الطبخ تصل عبر المكيف وتزعجني واشتكيت ولم يتم نقلي الا بعد يومين من الشكوى بسبب ان حجتهم ان الفندق كان مشغول ١٠٠٪؜

وبعد نقلي الى جناح رقم ٣٣٢ والذي للاسف تعج منه رائحة كريهه جدا من الفرشة والكنب الذي علية بقع لم يتم ازالتها وللاسف لا تخف هذه الرائحه الا اذا فتحنا الشبابيك للتهوية واتمنى من المهتمين زيارة الجناح لان الريحة لن تزول ابدا مع هذا الطاقم الموجود ومشاهدة شكل الاثاث وتحديدا الطاولة الخشبية الجانبية الموجودة جنب الكنب الموجود داخل غرفة النوم تمنيت انني صورتها لكم لوجود كمية خدوش فيها بشكل عجيب

وكذلك اكسسوارات الحمام التي تهالكت لدرجة وضع قطعة بلاط تحت الكرسي المعلق في الحمام لكي تسندة ولدرجة ان راس الدش للاسف منفصل عن لي الدش ولا يعمل واذا فتحت الماء ينفصل الراس ويقع على راسك او رجلك انت وحظك وهو للاسف ثقيل جدا تسبب في اصابات وواضح انه تم عمل صيانه له بسبب وجود اثار شطرطون السباكة علية وبالرغم انه تالف ولا يمكن ان يصلح او يثبت لاني حاولت تثبيتة بنفسي من اجل سلامة عائلتي لكنه مكسور ولا يمكن ان يثبت وفريق الصيانة الكسول لم يستطع اصلاحة او يطلب من الادارة تغييرة بل عمل له حل اي كلام وتركة يعرض سلامة الناس للخطر دون ادنى مسئولية

ومتاكد انه مازال موجود وهذا كان محزن لي جدا وكانت لحظة قرار عدم العودة لهذا الفندق الذي يجب اعادة تصنيفة لانه لا يستحق حاليا ان يحمل تقييم خمسة نجوم وحتى ثلاثة نجوم ممكن تكون كثيرة علية بوضعة الحالي

منذ افتتاح الفندق وانا ازورة مرتين على الاقل في السنه ما عدى سنه كورونا ومنذ ذلك اليوم الى الان والقائمين عليه لا يهمهم مصلى النساء وكل مرة ازورة اجد النساء تائهات في المواقف لانه لا يوجد لوحات ارشادية ولا يعرفون اين هو المدخل لانه لا يوجد لهن مدخل خاص انما هو مصلى واحد مشترك وله باب واحد بدون علامات ويدخل منه الرجال والنساء بشكل مزعج ويوجد في زاوية هذا المصلى كم حاجز خشبي خفيف متحرك تشكل خطر ومصيدة للاطفال وقد حدث يوم الخميس الموافق ٤ نوفمبر اصابة لاحد الاطفال اما اعين المصلين والمصليات بعد وقوع الحاجز علية واعتقد ان والدة تقدم بشكوى لكن لا حياة لمن تنادي فالحاجز موجود وصامد ينتظر طفل اخر

للاسف من الملاحظات ايضا عدم وجود تنويع في الافطار حيث ان وجودي لخمسة ايام تكررت فيها نفس الاطباق كل يوم وحقيقة اذا اقارن البوفية الخاص بكم مع الفندق المجاورة لكن وهي اقل منكم مثل زمزم او حياة ريجنسي فان ما يتم تقديمة يعتبر ضعيف جدا جدا

يجب ان لا يعاقب برنامج الولاء العميل اذا كان حجز الفندق عن طريق مكتب او شركة سياحية لاننا في المستشفى تتسابق الشركات على تقديم خصوماتها لنا لكن في الاخير نحن نحب فندقكم واخترناه من بين العشرات فمن حقنا ان يتم شكرنا على ذلك وليس رفض تسجيل زيارتنا بسبب انها تمت عن طريق شركة سياحية فنحن رغم ذلك اعضاء برنامج هيلتون العالمي

طلبتم رأيي وكتبته لكم بسبب حبي واذا استمر نفس الوضع فان لكل علاقة حب نهاية

الدكتور ناصر عبدالعزيز
طبيب استشاري
تاريخ الإقامة: نوفمبر 2021
الفنادق القريبة
Booking.com
‪د.إ.‏ ‎828‬
‪د.إ.‏ ‎749‬
لا يلزم الدفع المسبق
  • Hotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎828‬
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎828‬
  • Priceline
    ‪د.إ.‏ ‎744‬
على بعد 0.1 كم من ‪Jabal Omar Conrad Makkah‬
خدمة واي فاي مجانية
مطعم
Booking.com
‪د.إ.‏ ‎564‬
‪د.إ.‏ ‎551‬
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎551‬
  • Hilton
    ‪د.إ.‏ ‎551‬
  • Hotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎551‬
على بعد 0.4 كم من ‪Jabal Omar Conrad Makkah‬
خدمة واي فاي مجانية
مطعم
Booking.com
‪د.إ.‏ ‎745‬
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎745‬
  • ZenHotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎696‬
  • Hotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎745‬
على بعد 0.5 كم من ‪Jabal Omar Conrad Makkah‬
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
Booking.com
‪د.إ.‏ ‎685‬
‪د.إ.‏ ‎567‬
  • Pullman
    ‪د.إ.‏ ‎567‬
  • Vio.com
    ‪د.إ.‏ ‎564‬
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎606‬
على بعد 0.3 كم من ‪Jabal Omar Conrad Makkah‬
خدمة واي فاي مجانية
مطعم
Exterior view
Booking.com
‪د.إ.‏ ‎622‬
‪د.إ.‏ ‎569‬
  • Swissotel
    ‪د.إ.‏ ‎569‬
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎622‬
  • Hotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎622‬
على بعد 0.5 كم من ‪Jabal Omar Conrad Makkah‬
مطعم
خدمة الغرف
Exterior
Booking.com
‪د.إ.‏ ‎1,033‬
‪د.إ.‏ ‎984‬
  • Fairmont
    ‪د.إ.‏ ‎984‬
  • Hotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎984‬
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎992‬
على بعد 0.4 كم من ‪Jabal Omar Conrad Makkah‬
خدمة واي فاي مجانية
مطعم
Booking.com
‪د.إ.‏ ‎109‬
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎109‬
  • Priceline
    ‪د.إ.‏ ‎109‬
  • Hotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎109‬
على بعد 3.5 كم من ‪Jabal Omar Conrad Makkah‬
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
Booking.com
‪د.إ.‏ ‎150‬
يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً
لا يلزم الدفع المسبق
  • Priceline
    ‪د.إ.‏ ‎150‬
  • eDreams
    ‪د.إ.‏ ‎150‬
  • Algotels
على بعد 1.6 كم من ‪Jabal Omar Conrad Makkah‬
خدمة واي فاي مجانية
vocoHotels
‪د.إ.‏ ‎272‬
وفِّر أكثر مع IHG One Rewards
  • travelup.com
    ‪د.إ.‏ ‎237‬
  • Vio.com
    ‪د.إ.‏ ‎234‬
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎265‬
على بعد 2.1 كم من ‪Jabal Omar Conrad Makkah‬
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
Booking.com
‪د.إ.‏ ‎96‬
لا يلزم الدفع المسبق
    على بعد 4.4 كم من ‪Jabal Omar Conrad Makkah‬
    خدمة واي فاي مجانية
    مطعم
    طالع المزيد من الفنادق في مكة المكرمة
    التعليقات (2,289)
    تصفية التعليقات
    2,289 نتائج
    تقييم المسافر
    1,936
    194
    68
    23
    68
    تصنيف المسافر
    الموسم
    اللغةكل اللغات
    المزيد من اللغات
    تقييم المسافر
    1,936
    194
    68
    23
    68
    طالع آراء المسافرين:
    عوامل التصفية المحددة
    تصفية
    جارٍ تحديث القائمة..
    171 - 176 من 2,289 تعليق
    تمت كتابة التعليق في 8 نوفمبر 2021

    الفندق اكثر من رائع وغرفه وااااسعه وخدمتهم تجنن من الامن عند الباب للرسبشن وقريب من الحرم كل شي كان جميل ،، يعيبه فطورهم كان اقل من مستوى الفندق وخدمة تنظيف الغرف قدام عيني يستخدم مناشف الجسم والشعر لتمسيح ارضية دورة المياه ممان اقرفني من استخدام مناشفهم وهذا قدامنا اجل من ورانا شلوون ؟

    تاريخ الإقامة: أكتوبر 2021
    • نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
      • القيمة
      • الموقع
      • جودة أماكن النوم
      • الغرف
      • النظافة
      • الخدمة
    التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Conrad Hotels & Resorts
    أشكر aaldes927442
    يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
    استجاب Conrad Makkah, Guest Services / Front Office في ‪Jabal Omar Conrad Makkah‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 9 نوفمبر 2021


    ضيفنا الكريم
    تحية طيبه من فندق كونراد مكه و نشكركم جزيل الشكل لأختياركم لفندقنا خلال اقامتك في مكه!
    نشكرك على تعليقك حول اقامتكم في كونراد مكة ، نحن نقدر لكم الوقت الذي قضيتموه في نقل تجربتكم الممتعة خلال إقامتكم. يسعدنا دائمًا الحصول على تعليقات ايجابيه من نزلائنا الكرام . ستتم مشاركة تعليقاتك مع جميع موظفينا كنوع من التحفيز لمواصلة جهودهم لجعل فندقنا رائدًا في التميز

    نشكر لكم مره اخرى وقتكم الثمين متمنين استضافتكم معنا قريبا
    وفاء التمبكتي
    مشرفه علاقات النزلاء

    الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
    يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
    تمت كتابة التعليق في 6 نوفمبر 2021 عبر الأجهزة المحمولة

    وصلت إلى الفندق بسيارتي الخاصة، لأتفاجأ بعدم توفر خدمة صف السيارات، وعدم وجود توفر موقف للسيارة! مما اضطرني للانتظار حوالي ربع ساعة مقابل مدخل المواقف لحين توفر موقف.

    إجراءات الدخول كانت سهلة وسريعة، أما الغرف فكانت واسعة جدًا ونظيفة وكل ما فيها ممتاز من وجهة نظري، عدا دورات المياه، وملاحظاتي هي الرائحة الكريهة أعزكم الله، وخصوصاً في موقع الكرسي، كما أن نوعية مستلزمات النظافة الشخصية لا ترتقي لاستخدامها في فندق ٤ نجوم فضلًا عن فنادق كونراد.

    أما الملاحظة الأخرى على الخدمة، فهي عدم الرد على الاتصالات الهاتفية المتكررة.

    بشكل عام، كانت الإقامة جيدة ومريحة.

    تاريخ الإقامة: أكتوبر 2021
    نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
    أشكر Saud A
    يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
    استجاب Conrad Makkah, Guest Services / Front Office في ‪Jabal Omar Conrad Makkah‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 7 نوفمبر 2021



    ضيفنا الكريم
    تحية طيبه من فندق كونراد مكه و نشكركم جزيل الشكل لأختياركم لفندقنا خلال اقامتك في مكه!
    يسعدنا حقًا تلقي تقييمك الجميل لكونراد مكة. نشكرك على إخبارنا بمدى استمتاعك بها ، ويسعدنا بشكل خاص أنك شعرت برعاية جيدة.
    نتطلع إلى وجودك معنا مرة أخرى في المستقبل القريب
    دمتم بصحه و عافية
    وفاء التمبكتي
    مشرفه علاقات النزلاء

    الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
    يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
    تمت كتابة التعليق في 2 نوفمبر 2021

    السلام عليكم ورحمة الله
    طُلب مني الكتابة عن فندق ….
    والحقيقة إني لأول مرة أشعر أن مالدي من كلمات وجمل لاتسعفني !
    فما رأيت وماشاهدت أمر جميل ومبدع جدا !

    سعدت بالوصول إلى الفندق يوم ٢٤ من اكتوبر
    كان استقبال العاملين حافل جدا وراقي جدا
    والأطباق لذيذة جدا وكل مافي الفندق مريح وعلى درجة عالية من الرقي والإتقان


    شكرًا لرقيهم شكرًا لهذا الإبداع !

    تاريخ الإقامة: أكتوبر 2021
    • نوع الرحلة: سافرت بمفردي
      • القيمة
      • الموقع
      • جودة أماكن النوم
      • الغرف
      • النظافة
      • الخدمة
    التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Conrad Hotels & Resorts
    أشكر mohmmed999908
    يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
    استجاب Conrad Makkah, Guest Services / Front Office في ‪Jabal Omar Conrad Makkah‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 3 نوفمبر 2021



    ضيفنا الكريم
    تحية طيبه من فندق كونراد مكه و نشكركم جزيل الشكل لأختياركم لفندقنا خلال اقامتك في مكه!
    نشكرك على تعليقك حول اقامتكم في كونراد مكة ، نحن نقدر لكم الوقت الذي قضيتموه في نقل تجربتكم الممتعة خلال إقامتكم. يسعدنا دائمًا الحصول على تعليقات ايجابيه من نزلائنا الكرام . ستتم مشاركة تعليقاتك مع جميع موظفينا كنوع من التحفيز لمواصلة جهودهم لجعل فندقنا رائدًا في التميز

    نشكر لكم مره اخرى وقتكم الثمين متمنين استضافتكم معنا قريبا
    وفاء التمبكتي
    مشرفه علاقات النزلاء



    الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
    يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
    تمت كتابة التعليق في 26 أكتوبر 2021

    انصح بالاقامه فيه كل شي جميل الغرف والفطور والتعامل راقي واشكر بالخصوص رعد الحربي في المطعم كان مبادر للخدمه وبشوش الله يوفقه ويستاهل كل الشكر والثناء على عمله الرائع والغرف كانت وسيعه والاطلاله جميله والاستقبال رحب بنا وعرض تقديم ترقيه مقابل مبلغ بسيط ووافقت وكانت تجربه جميله لاتنسى

    تاريخ الإقامة: أكتوبر 2021
    • نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
      • القيمة
      • الموقع
      • جودة أماكن النوم
      • الغرف
      • النظافة
      • الخدمة
    التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Conrad Hotels & Resorts
    أشكر sulalqahtani
    يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
    استجاب Conrad Makkah, Guest Services / Front Office في ‪Jabal Omar Conrad Makkah‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 27 أكتوبر 2021


    ضيفنا الكريم
    تحية طيبه من فندق كونراد مكه و نشكركم جزيل الشكل لأختياركم لفندقنا خلال اقامتك في مكه!
    نشكرك على تعليقك حول اقامتكم في كونراد مكة ، نحن نقدر لكم الوقت الذي قضيتموه في نقل تجربتكم الممتعة خلال إقامتكم. يسعدنا دائمًا الحصول على تعليقات ايجابيه من نزلائنا الكرام . ستتم مشاركة تعليقاتك مع جميع موظفينا كنوع من التحفيز لمواصلة جهودهم لجعل فندقنا رائدًا في التميز

    نشكر لكم مره اخرى وقتكم الثمين متمنين استضافتكم معنا قريبا
    وفاء التمبكتي
    مشرفه علاقات النزلاء

    الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
    يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
    تمت كتابة التعليق في 17 أكتوبر 2021 عبر الأجهزة المحمولة

    السيد مدير عام فندق كونراد مكه
    المحترم
    السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
    يسعدني ان اتقدم لكم بجزيل الشكر والتقدير على ماوجدته من حسن استقبال وطيب الاقامه لدى فندقكم الموقر
    واخص بالذكر الاستاذ/
    مصطفى يونس الذي يعمل على راحة نزلاء الفندق .
    لقد اخبرت اصحابي بما حصل
    لي بالفندق ..
    فندق كونراد مكه اختياري الاول .
    فتحي عبدالرحمن الجناحي
    رقم الغرفه 1001
    جوال / 0555922559

    تاريخ الإقامة: سبتمبر 2021
    نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
    أشكر _G9241BF
    يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
    استجاب Conrad Makkah, Guest Services / Front Office في ‪Jabal Omar Conrad Makkah‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 19 أكتوبر 2021


    ضيفنا الكريم
    تحية طيبه من فندق كونراد مكه و نشكركم جزيل الشكل لأختياركم لفندقنا خلال اقامتك في مكه!
    نشكرك على تعليقك حول اقامتكم في كونراد مكة ، نحن نقدر لكم الوقت الذي قضيتموه في نقل تجربتكم الممتعة خلال إقامتكم. يسعدنا دائمًا الحصول على تعليقات ايجابيه من نزلائنا الكرام . ستتم مشاركة تعليقاتك مع جميع موظفينا كنوع من التحفيز لمواصلة جهودهم لجعل فندقنا رائدًا في التميز

    نشكر لكم مره اخرى وقتكم الثمين متمنين استضافتكم معنا قريبا
    وفاء التمبكتي
    مشرفه علاقات النزلاء

    الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
    يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
    عرض المزيد من التعليقات