الفندق كمبنى ومرافق يستحق 4 نجوم
أما الغرفة فلا تستحق أكثر من 3 نجوم مثلها مثل غرف بقية فنادق نوفوتيل في الرياض (نوفوتيل سويتس ديار و نوفوتيل سويتس العليا)
ملاحظاتي على الفندق :
- المخدة قاسية وغير مريحة بالنسبة و 4 مخدات على السرير كلها نفس النوع !
- مفتاح التكييف قديم ولا يليق بفندق نجمتين وليس 4 نجوم
- اتصلت بهاتف الفندق قبل الوصول ولا احد يرد ، الهاتف خارج الخدمة وهذا دليل على عدم الاهتمام بأبسط الاشياء
- تحويلة المطعم لا احد يرد عليها وخدمة الغرف والاستقبال يتأخرون بالرد .
- موقع الفندق مميز على طريق الملك فهد .
- احجز عن طريق عضوية اكور لتحصل على نقاط واسعار أفضل .

سكنت في الدور السابع لم استطيع النوم بسبب الازعاج من الغرفة المجاورة بسبب وجود باب بين الغرفتين .. ماء الحمام تسرب الى الغرفة . و عند طلب تبديل الغرفه المبلله بالكامل موظف الاستقبال قال ان جميع الغرف بها نفس المشكله ،، و خدمة الغرف لم تقوم بعمل اي شي لحل مشكله الماء داخل الغرفه . لم يكن هناك اي تعاون او حل ! لا اوصي بهذا الفندق لاحد