لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Priceline
ZenHotels.com
Trip.com
الأسعار مُقدمة من شركائنا وتعكس متوسط أسعار الغرفة في الليلة، وتشمل الضرائب والرسوم الثابتة، المعلومة لشركائنا، والمستحقة في وقت الحجز. يرجى مراجعة شركائنا للحصول على مزيد من التفاصيل.
الفنادق القريبة
التعليقات (478)
تصفية التعليقات
478 نتائج
تقييم المسافر
152
175
87
26
38
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
152
175
87
26
38
طالع آراء المسافرين:
عوامل التصفية المحددة
تصفية
جارٍ تحديث القائمة..
12 - 17 من 478 تعليق
تمت كتابة التعليق في 2 سبتمبر 2021

لم تكن الخدمة بالشكل المطلوب حيث لم يتم عمل ترقية للحجز رغم توفره وتم تخصيص غرفة سيئة من حيث الموقع والاطلاله ولم يقدم مشروب ترحيبي كما تاخر تسليم الغرفة حيث لم تكن جاهزة وكذلك طالبوني بالخروج عند الساعه 1 رغم ان عضويتي تضمن لي وصول مبكر وخروج متاخر

تاريخ الإقامة: أغسطس 2021
  • نوع الرحلة: سافرت في رحلة عمل
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Accorhotels.com
أشكر 209abdul
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Fahad Aleissa, Guest Services / Front Office في نوفوتيل العنود, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 14 سبتمبر 2021

عزيزنا الضيف
بعد التحیة نشكركم على إيجاد الوقت لتخبرنا عن تجربتكم فى فندقنا نوفوتيل العنود. نحن نأسف أن تجربتكم لم تحظى التوقعات الخاصة بكم. لكننا نود أن نفیدكم بأننا نسعى جاھدين لتوفیر خدمة ممیزة لكل ضیف وبالتالى ملاحظتكم مھمة جدا لنا. من ھنا نود أن نعلمكم بأننا نتخذ كافة التدابیر المناسبة لمعالجة المشاكل، بل محاولة منعھا قبل حدوثھا ونود افادتكم بأن حجزكم السابق تمت ترقيتة الى غرفة ديلوكس وذلك لاإقتنائكم العضوية الذهبية ونشكرك ايضاُ كونك احد اعضائنا المميزين. نحن نقدر إھتمامكم و نطلب من سیادتكم اتاحتنا فرصة أخرى لكى نقدم لكم خدمة افضل فى المستقبل القريب.
مع خالص الشكر و التقدير إدارة فندق نوفوتيل العنود

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 21 أغسطس 2021

اقامه جدا رائعه سكنت في هذا الفندق انا وعائلتي الكريمه ونشكر الاستاذ معاذ الدوسري الذي قام بترتيب كل الامور المتعلقه بنا قبل الوصول انا وأفراد عائلتي من حجوزات وترتيب اكثر من رائع والرجل المناسب في المكان المناسب والله يكثر من امثاله كما اشكر جميع العاملين معه في الاستقبال على حسن استقبالهم واهتماهم بنا كعملاء مميزين وتعاملهم الاكثر من رائع وشكر خاص موصول للاستاذ عبدالاله الذي تعامل معنا بشكل لطيف وجميل وقت الشيك إن الاخير وشكرا لتساعده معنا وتلبيه جميع احتياجاتنا الذي طلبت منه واشكر جميع العاملين في هذا المكان دون استشناء وعلى رأسهم الاستاذه حصه مع تمنياتي لهم بالتوفيق والنجاح في قادم الايام

تاريخ الإقامة: أغسطس 2021
  • نوع الرحلة: سافرت كأزواج
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Accorhotels.com
أشكر MohsenNasser
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Abdulrahman Al Dakhil, Guest Services / Front Office في نوفوتيل العنود, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 14 سبتمبر 2021

عزيزنا الضيف
بعد التحیة....
نشكركم على إيجاد الوقت لمشاركتنا بأنطباعكم عن فندق نوفوتيل العنود
كما نقدر كثیرا تعلیقاتكم الإيجابیة حول اقامتكم بالفندق
لقد قمت بمشاركة تعلیقاتكم مع فريق العمل لیكونوا على دراية بمشاركتھم في إرضائكم وكونھم عند حسن توقعاتكم أخذين بالأعتبار تعليقاتكم لتحسين جودة الخدمة المقدمة لسيادتكم.
نشكركم ونتطلع للترحیب بكم مرة أخرى في فندق نوفوتيل العنود
مع خالص الشكر و التقدير
حصة المزروع
مــــديـــر عــــــــــام
فندق نوفوتيل الرياض العنود

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 13 أغسطس 2021

تاريخ الإقامة: أغسطس 2021
  • نوع الرحلة: سافرت في رحلة عمل
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Accorhotels.com
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لمسافر فردي، ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC أو أي من شركائها. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Fahad Aleissa, Guest Services / Front Office في نوفوتيل العنود, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 24 يناير 2022

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC أو رأي شركائها.
تمت كتابة التعليق في 14 أبريل 2021

تاريخ الإقامة: أبريل 2021
  • نوع الرحلة: سافرت مع الأصدقاء
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Accorhotels.com
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لمسافر فردي، ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC أو أي من شركائها. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Abdulrahman Al Dakhil, Guest Services / Front Office في نوفوتيل العنود, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 15 أبريل 2021

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC أو رأي شركائها.
تمت كتابة التعليق في 15 ديسمبر 2020 عبر الأجهزة المحمولة

الفندق كمبنى ومرافق يستحق 4 نجوم
أما الغرفة فلا تستحق أكثر من 3 نجوم مثلها مثل غرف بقية فنادق نوفوتيل في الرياض (نوفوتيل سويتس ديار و نوفوتيل سويتس العليا)
ملاحظاتي على الفندق :
- المخدة قاسية وغير مريحة بالنسبة و 4 مخدات على السرير كلها نفس النوع !
- مفتاح التكييف قديم ولا يليق بفندق نجمتين وليس 4 نجوم
- اتصلت بهاتف الفندق قبل الوصول ولا احد يرد ، الهاتف خارج الخدمة وهذا دليل على عدم الاهتمام بأبسط الاشياء
- تحويلة المطعم لا احد يرد عليها وخدمة الغرف والاستقبال يتأخرون بالرد .
- موقع الفندق مميز على طريق الملك فهد .
- احجز عن طريق عضوية اكور لتحصل على نقاط واسعار أفضل .

تاريخ الإقامة: ديسمبر 2020
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
18  أشكر saad_ha2006
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Abdulrahman Al Dakhil, Guest Services / Front Office في نوفوتيل العنود, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 17 ديسمبر 2020

ضيفنا العزيز
بعد التحیة
نشكركم على إيجاد الوقت لمشاركتنا بأنطباعكم عن فندق نوفوتيل العنود
كما نقدر كثیرا تعلیقاتكم حول اقامتكم بالفندق أخذين بالأعتبار تعليقاتكم لتحسين جودة الخدمة المقدمة لسيادتكم.
نشكركم ونتطلع للترحیب بكم مرة أخرى في فندق نوفوتيل العنود

مع خالص الشكر و التقدير
سمــــــير يحــــــــي
مــــديـــر عــــــــــام
فندق نوفوتيل الرياض العنود
فندق نوفوتيل سويت الرياض ديار

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
عرض المزيد من التعليقات