الفندق ديكورات وتصميم جيد لكن موظفين لا يجدون تعامل مع الضيوف خاصه موظفات البوفيه الافطار منذو أصبح سعوديات وسعوددين في الفنادق أصبح وضع فنادق سئ لن ليس لديهم خبره في اداره الفنادق سكنتوا لغرفه تكييف سئ وابدلوني الغرفه وكان تكيف نوعا ما جيد والافطار سئ يحتاج كل ما تريد أن تاكل شئ تطلب من شيف عمله وهذا ياخذ وقت في تحضيره تاخذ بالافطار ساعه انتظار واول مره في حياتي اشوف فندق خمس نجوم لابد من اي شئ تريده تطلب وانتظر حتي يأتي لم يعجبني واكثر وقاحه عند نزلت لافطار البوفيه موظفه سعوديه اسمها هديل تكلمني أن البس علي مزاجهم فندق فاشل وندمت علي كل ريال دفعته لهم ما انصح فيه. يوجد فنادق اربع نجوم افضل منه خدمه وسعر فندق يلزمك ماذا تلبس وماذا تاكل أحضروا لي نقانق وانا لا احبه يستحق ثلاث نجوم

خدمة ممتازه وافطار لذيذ وموقع جداً ممتاز والاستقبال كان مميز من قبل الموظف حسان لكن الغرف تعتبر صغيرة لفندق خمس نجوم والمصعد الموجود بالمواقف الخاص للنزلاءغير واضح وارشادت مكتوبه باوراق صغيره لكن اجمالاً فندق رائع.