الإقامة كانت جداً جميلة.. مشكورين جميعاً على حسن الإستقبال و ان شاء الله لي زيارة ثانيه و ثالثه قريب ، بس عندي استفسار متى يتم إفتتاح فندق سنترو الخبر ؟و السلام عليكم و رحمة الله و بركاتهشاكرين لكم حسن التعاونالمزيد
RitzCarlton.com
StayForLong
eDreams
الغرف صغيرة جدا جدا مقابل قيمتها المالية والسرير قريب جدا من الباب والحمام غير جيد وأدوات الشاور سيئة جدا لا يوجد ترحيب ولا يوجد توديع وكأني في شقق مفروشة ليس فندق من فئة ٤ نجوم تجربة سيئة لن أكررها مستقبلا
ضيفنا العزيز،
شكرا لاختياركم فندق سنترو واحه من روتانا الرياض.
إن رضا وراحة ضيوفنا الكرام مثلكم مهمة جدا بالنسبة لنا، وبالتالي فإن ملاحظاتكم القيمة تساعدنا في تحديد مجالات التحسين والعمل على معالجتها.
نود ان نعلمكم انه سيتم الاخذ بعين الاعتبار جميع ملاحظاتكم وسيتم مناقشتها مع الأقسام المختصة لتحسين ما تم ذكره وتفادي الملاحظات مستقبلا.
مرة أخرى، شكرا جزيلا على وقتكم الثمين، ونحن نتطلع إلى الترحيب بكم مرة أخرى إلى فندق سنترو واحة من روتانا الرياض، مؤكدين لكم تقديم أفضل الخدمات والاهتمام في جميع الأوقات.
وتقبلوا فائق الإحترام
أحمد رفعت
المدير العام
من الفنادق المريحة التي تقع في وسط المدينة تقريبا ، استمتعت بالاقامة لديهم وهذه ليست اول مرة ، انصح اصدقائي دائما بالاقامة في هذا الفندق ، في هذه الفترة يوجد مشروع على شارع الفندق يسبب قليلا من الازدحام والازعاج.
السيد الضيف المحترم
نود أن نشكركم على اختيار فندق سنترو واحه من روتانا الرياض.
ان هدفنا توفير الخدمة الجيدة باستمرار و تعليقاتكم هي مهمة جدا بالنسبة لنا. ردود الفعل التي نتلقاها من الضيوف الكرام مثلك تمكننا دائما من العمل علي الارتقاء بمستوي الخدمه لدينا.
،ونحن نقدر لك أخذ الوقت لتبادل التعليقات معنا وزيارتنا دائما ونشكركم علي تعليقكم ونتطلع دائما الي زيارتكم وخدمتكم دائما هي فخر لنا .
مع أطيب التحيات،
عماد السيد
مدير العمليات
فندق هادي وجميل ويوجد فيه سلبيات عدم نظافه فرشة الغرفه وكذلك لايوجد نعال للحمام وكذلك خدمة الهاتف لايعمل بالفرفه وإنما يعمل بالحمام وكذلك سعره اغلى من الويكند واشكر موظفين الاستقبال على حسن استقبالهم وكذلك
السيد الضيف المحترم
نود أن نشكركم على اختيار فندق سنترو واحه من روتانا الرياض.
ان هدفنا توفير الخدمة الجيدة باستمرار و تعليقاتكم هي مهمة جدا بالنسبة لنا. ردود الفعل التي نتلقاها من الضيوف الكرام مثلك تمكننا دائما من العمل علي الارتقاء بمستوي الخدمه لدينا.
،ونحن نقدر لك أخذ الوقت لتبادل التعليقات معنا وزيارتنا دائما ونشكركم علي تعليقكم ونتطلع دائما الي زيارتكم وخدمتكم دائما هي فخر لنا ولكن سنعمل جاهدين علي تحسين ماتم ذكره قدر المستطاع املين زيارتكم لنا مره اخري.
مع أطيب التحيات،
عماد السيد
مدير العمليات
ارجو الاهتمام ببوفيه العشاء و تقديم اصناف مختلفة و قيام الشيف بتذوق اكله قبل ان يجعل النزلاء يمرون بتجارب هم في غنى عنها .. و تنويع المشروبات المقدمة في وجبة العشاء وعدم جعلها مقتصره على مشروب واحد فقط !
السيد الضيف المحترم
نود أن نشكركم على اختيار فندق سنترو واحه من روتانا الرياض.
ان هدفنا توفير الخدمة الجيدة باستمرار و تعليقاتكم هي مهمة جدا بالنسبة لنا. ردود الفعل التي نتلقاها من الضيوف الكرام مثلك تمكننا دائما من العمل علي الارتقاء بمستوي الخدمه لدينا.
،ونحن نقدر لك أخذ الوقت لتبادل التعليقات معنا وزيارتنا دائما ونشكركم علي تعليقكم ونتطلع دائما الي زيارتكم وخدمتكم دائما هي فخر لنا ولكن سنعمل جاهدين علي تحسين ماتم ذكره قدر المستطاع مع العلم انه تم التواصل معكم علي الاميل الخاص بكم املين زيارتكم لنا مره اخري.
مع أطيب التحيات،
عماد السيد
مدير العمليات
سيء جداً وخاصة تعامل موظف الاستقبال اللي اسمه مشاري او مشعل وهو من اسوأ الموظفين الذين مرو علي بحياتي .. حيث قام بتصريفي بعد تواجد غرف متاحه وعند الذهاب للموظف الذي بجانبه ظهر له اكثر من 10 غرف متاحه وهذاك يصرف العملاء لكي لايزداد دخل الفندق
عزيزي السيد الضيف المحترم
نود أن نشكركم على اختيار فندق سنترو واحه من روتانا الرياض.
ان هدفنا توفير الخدمة الجيدة باستمرار و تعليقاتكم هي مهمة جدا بالنسبة لنا. ردود الفعل التي نتلقاها من الضيوف الكرام مثلك تمكننا دائما من العمل علي الارتقاء بمستوي الخدمه لدينا.
،ونحن نقدر لك أخذ الوقت لتبادل التعليقات معنا وزيارتنا دائما ونشكركم علي تعليقكم ونتطلع دائما الي زيارتكم وخدمتكم دائما هي فخر لنا ولكن سنعمل جاهدين علي تحسين ماتم ذكره قدر المستطاع املين زيارتكم لنا مره اخري وسوف نعمل علي اتخاذ اللازم فيما تم ذكره من قبلكم وتصحيح الخطاء الصادر من الموظف ومقدرين ملاحظاتكم واعلامنا بما حدث حيث اننا نعتذر عن مثل هذا التصرف.
مع أطيب التحيات،
عماد السيد
مدير العمليات
