لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
اتصل بمكان الإقامة للاستعلام عن مدى التوفر.
تتوفر فنادق مماثلة.
طالع الكل
amjadalmushiti

توجد مشكلة في الخدمة

تعليق حول سنترو الواحة
4.0 من 5 دوائرتمت كتابة تعليق 5 أغسطس 2019
واحهتني مشكلة في خدمة الغرف كالعاده وللأسف هذي المشكلة لها سنة و لم يتم معالجتها فأنا أزور الفندق باستمرار مع أصدقائي و لا نريد أن نبحث عن فندق أخر بسبب سوء الخدمة في فندق سنترو الواحة
لوجود مميزات مثل إطلالة الغرفة وغيرها ..
تاريخ الإقامة: أغسطس 2019
نوع الرحلة: سافر مع الأصدقاء
5.0 من 5 دوائرالقيمة
4.0 من 5 دوائرالغرف
5.0 من 5 دوائرالموقع
2.0 من 5 دوائرالنظافة
1.0 من 5 دوائرالخدمة
4.0 من 5 دوائرجودة أماكن النوم
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Centro W, General Manager في سنترو الواحة, لهذا التعليق
تم الرد 7 أغسطس 2019
ضيفنا السيد أمجد،

نود أن نشكركم على اختيار فندق سنترو واحه من روتانا الرياض.
ان هدفنا توفير الخدمة الجيدة باستمرار و تعليقاتكم هي مهمة جدا بالنسبة لنا. ردود الفعل التي نتلقاها من الضيوف الكرام مثلك تمكننا من استهداف مناطق المشكلة و اتخاذ الإجراءات اللازمة لضمان حالات مماثلة يمكن تجنبها في المستقبل.

مرة أخرى، نحن نقدر لك أخذ الوقت لتبادل التعليقات معنا، و نأمل أن تستمر في اختيار روتانا للفنادق والمنتجعات لتلبية احتياجات السفر الخاصة بك في المستقبل. مع العلم انه سوف يتم اخذ في الاعتبار كل ملاحظاتكم وسوف نعمل جاهدين علي عدم تكرراها في المستقبل ونود ان نعتذر لكم عن اي ازعاج او عدم راحه قد تسببت لكم خلال الاقامه.

وتقبلوا فائق الإحترام

أحمد رفعت
المدير العام
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
الفنادق القريبة
احصل على مكافآت مع One Key
  • Booking.com
  • ZenHotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎995‬
  • Hotels.com
على بعد 5.2 كم من سنترو الواحة
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
احصل على مكافآت مع One Key
  • Hotels.com
  • ZenHotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎1,188‬
  • Booking.com
على بعد 6.8 كم من سنترو الواحة
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
احصل على مكافآت مع One Key
  • Booking.com
  • ZenHotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎955‬
  • Hotels.com
على بعد 7.7 كم من سنترو الواحة
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
احصل على مكافآت مع One Key
  • Booking.com
  • ZenHotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎884‬
  • Hotels.com
على بعد 5.8 كم من سنترو الواحة
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
احصل على مكافآت مع One Key
  • Booking.com
  • ZenHotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎676‬
  • Hotels.com
على بعد 9.1 كم من سنترو الواحة
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
  • Trip.com
  • ZenHotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎690‬
  • Priceline
على بعد 5.7 كم من سنترو الواحة
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
Guest room
احصل على مكافآت مع One Key
  • Booking.com
  • ibis
    ‪د.إ.‏ ‎656‬
  • Hotels.com
على بعد 5.4 كم من سنترو الواحة
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
احصل على مكافآت مع One Key
  • Hotels.com
  • ZenHotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎1,102‬
  • Booking.com
على بعد 15.5 كم من سنترو الواحة
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
Property building
احصل على مكافآت مع One Key
  • Booking.com
  • ZenHotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎815‬
  • Hotels.com
على بعد 6.3 كم من سنترو الواحة
احصل على مكافآت مع One Key
  • Official Website
  • Lol.travel
    ‪د.إ.‏ ‎422‬
  • Hotels.com
طالع المزيد من الفنادق في الرياض
التعليقات (572)
تصفية التعليقات
572 نتائج
تقييم المسافر
278
140
82
31
41
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
278
140
82
31
41
طالع آراء المسافرين:
عوامل التصفية المحددة
تصفية
جارٍ تحديث القائمة..
47 - 52 من 572 تعليق
تمت كتابة التعليق في 30 يوليو 2019

فندق 4 نجوم جميل ولكن حاليا الموقع صعب الوصول اليه والخروج منه
باقي الخدمات جيدة بالنسبة لحجم الفندق
المرافق نظيفة
والبوفيه جميل
والمسبح على السطوح ومطل على المدينة الاقتصادية مع اقتراحي بالعمل على الاطلالة

تاريخ الإقامة: يوليو 2019
  • نوع الرحلة: سافرت في رحلة عمل
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
أشكر mamalsofi
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Centro W, General Manager في سنترو الواحة, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 7 أغسطس 2019

ضيفنا العزيز،

نود أن أشكركم على اختيار فندق سنترو واحه من روتانا الرياض.
نحن فخورون فعلا لجودة الخدمة التي نقدمها لضيوفنا الكرام مثلكم، ولهذا يسرني أن أعلم أننا تجاوزنا التوقعات الخاصة بكم في معظم جوانب الخدمات التي نقدمها.
ونود ان نعتذر عن ايه ازعاج قد تسببت بها بعض الأعمال الإنشائية في محطة المترو القريبة من الفندق، وهذا الأمر خارج عن إرادتنا.
ان هدفنا توفير الخدمة الجيدة باستمرار و تعليقاتكم هي مهمة جدا بالنسبة لنا، ونحن نقدر لك أخذ الوقت لتبادل التعليقات معنا .
نأمل أن تستمر في اختيار فندق سنترو الواحة من روتانا لتلبية احتياجات السفر الخاصة بك في المستقبل .

مع أطيب التحيات،

أحمد رفعت
المدير العام

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 23 يوليو 2019

يجب الإهتما أكثر في عملية الإستقبال وخاصة من حاملي الحقائب ، لإنهم لا يأتون إلا عند الطلب وهذا أمر سيء، كذلك يلزم ترتيب المركبات القادمة والمغادرة عند بوابة الفندق بشكل أفضل حيث ينتظر القادم وقت أطول حتى مغادرة السيارة الموجودة في مدخل الفندق

تاريخ الإقامة: يوليو 2019
  • نوع الرحلة: سافرت كأزواج
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
أشكر سلطان ا
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Centro W, General Manager في سنترو الواحة, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 24 يوليو 2019

ضيفنا السيد سلطان،

نود أن نشكركم على اختيار فندق سنترو واحه من روتانا الرياض.

إن هدفنا هو توفير الخدمة الجيدة باستمرار وتعليقاتكم مهمة جدا بالنسبة لنا. الملاحظات التي نتلقاها من الضيوف الكرام مثلكم تمكننا دائما من العمل على الارتقاء بمستوي الخدمة لدينا.
ونحن نقدر لكم أخذ الوقت لتقييم خدماتنا ونتطلع الي تقديم أفضل الخدمات خلال زيارتكم القادمة.

مع أطيب التحيات،

أحمد رفعت
المدير العام

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 22 يوليو 2019

الفندق اكثر من رائع والخدمات جداً مميزة وكذلك سرعة تجاوب فريق العمل والسرعة في نقديم الخدمات ربما يعيب على الفندق ضيق الغرف وكذلك دورة المياة واسعار الكافيه نوعاً ما غالية مقارنه بالاسعار خارج الفندق .

تاريخ الإقامة: يونيو 2019
  • نوع الرحلة: سافرت في رحلة عمل
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
أشكر autism324
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Centro W, General Manager في سنترو الواحة, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 24 يوليو 2019

ضيفنا العزيز،

تحيه طيبه وبعد
شكرا لإختياركم فندق سنترو واحه من روتانا الرياض
نحن فخورون فعلا لجودة الخدمة التي نقدمها لضيوفنا الكرام مثلكم، ولهذا يسرني أن أعلم أننا تجاوزنا التوقعات الخاصة بكم في معظم جوانب الخدمات التي نقدمها.
تم تصميم الفندق للمسافرين بغرض العمل على أنه 4 نجوم ، لذلك فإن حجم الغرف مناسب تماماَ لهذا الغرض، كما و يتوفر لدينا أجنحة واستوديو مساحتهم أكبر من مساحة الغرف.
مرة أخرى، شكرا جزيلا على وقتك القيم، ونحن نتطلع إلى الترحيب بكم مرة أخرى إلى فندق سنترو واحه من روتانا الرياض، مؤكدين لكم أطيب الخدمات والاهتمام في جميع الأوقات.
وتقبلوا فائق الإحترام

أحمد رفعت
المدير العام

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 20 يوليو 2019

كل شيء كان رائع وومتاز والاهم النظافة كانت بالمستوى الاستثنائي وتوفو جميع مستلزمات الغرفه وخدمات سريعه واحترام للنزلاء ، انصح بهذا الفندق الاستثنائي ، لوقوعه بين شارع العليا و طريق الملك فهد ، الرياض جاليري قريب جداً ، يستحق ٥ نجوم وبكل جدارة ،

تاريخ الإقامة: يوليو 2019
  • نوع الرحلة: سافرت كأزواج
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
أشكر althoria
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Centro W, General Manager في سنترو الواحة, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 24 يوليو 2019

ضيفنا العزيز،

تحيه طيبه وبعد
شكرا لإختياركم فندق سنترو واحه من روتانا الرياض
نحن فخورون فعلا لجودة الخدمة التي نقدمها لضيوفنا الكرام مثلكم، ولهذا يسرني أن أعلم أننا تجاوزنا التوقعات الخاصة بكم في معظم جوانب الخدمات التي نقدمها.

مرة أخرى، شكرا جزيلا على وقتك القيم، ونحن نتطلع إلى الترحيب بكم مرة أخرى إلى فندق سنترو واحه من روتانا الرياض، مؤكدين لكم أطيب الخدمات والاهتمام في جميع الأوقات.
وتقبلوا فائق الإحترام

أحمد رفعت
المدير العام

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 20 يوليو 2019

هذه النوع الثانية التي اسكن فيها بالفندق وكل مره اسكن فيها لا تقل عن من ٣ ليالي إلى ٥ ليالي في اكبر الأجنحة في الفندق ومع ذلك لايجود اهتمام وخدمه مع عدم الصدق وعدمالتعاون وعدم المبادرة وعدم الترحيب وعدم الرد في الاستقبال وإعطاء معلومات مغلوطة باختصار جميع الخدمات سيئه والموظفين غير متعاونين وغير سريعين في تأدية عملهم وغير صادقين هذا باختصار واحتفظ بباقي الكلام وما يجبرني على السكن في هذا الفندق لانه قريب من عملي وقريب من النادي الرياضي بدي ماستر ....

تاريخ الإقامة: يوليو 2019
  • نوع الرحلة: سافرت في رحلة عمل
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
أشكر fn8877
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Centro W, General Manager في سنترو الواحة, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 10 سبتمبر 2019

ضيفنا العزيز،

شكرا لاختياركم فندق سنترو واحه من روتانا الرياض.
إن رضا وراحة ضيوفنا الكرام مثلكم مهمة جدا بالنسبة لنا، وبالتالي فإن ملاحظاتكم القيمة تساعدنا في تحديد مجالات التحسين والعمل على معالجتها.
نود ان نعلمكم انه سيتم الاخذ بعين الاعتبار جميع ملاحظاتكم وسيتم مناقشتها مع الأقسام المختصة لتحسين ما تم ذكره وتفادي الملاحظات مستقبلا.
مرة أخرى، شكرا جزيلا على وقتكم الثمين، ونحن نتطلع إلى الترحيب بكم مرة أخرى إلى فندق سنترو واحة من روتانا الرياض، مؤكدين لكم تقديم أفضل الخدمات والاهتمام في بكم جميع الأوقات.

وتقبلوا فائق الإحترام

أحمد رفعت
المدير العام

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
عرض المزيد من التعليقات