حقيقي كانت اقامة جداً كويسة و راح تنعاد الزيارة ان شاء الله شكر خاص لموظفين الاستقبال كانو جداً كويسين معانة و ماقصرو و برضو الهاوس كيبنق سريعين في الخدمات شكراً لهم و موظفين المطعم كانو في قمة الذوق.

للاسف انا عميل دائم للفندق في اخر مرة نزلت في الفندق دخلت الغرفة وسجلت دخول وطلبت الغرفة لغير مدخنين وللاسف انتبهت بان الستائر محرقة بدخان وايضا فرش السرير فطلبت بتغيير الغرفة في وقتها وخرجت لعمل اجتماع خارجي ورجعت بعدها بساعتين وتم تغيير الغرفة الغرفة الجديدة كان صوت المكيف جدا عالي وقد تم تصوير هذا الصوت لان فعلا يحتاج اصلاح كان يوم متعب جدا ولم ارتاح فيه لانه جئت من المطار الى الفندق وبعدها للاجتماع حاول موظف الاستقبال بان يغيير الغرفة لي لكن لم يناسبني طريقة التعامل معاي وقد طلبت بعمل خروج من الفندق وقد تم بعد ان خصم مبلغ اليوم الذي لم اجلس فيه في الفندق فشعرت بكمية الاهانة بأن الفندق اخذ المبلغ كامل ولم يعمل على ارضاء بغرفة افضل حتى ولو عمل ترقيه لغرفة اكبر .... للأسف من بعد هذا التعامل لن افكر ابدا بالنزول في هذا الفندق مع العلم بأن سجلي في الفندق يوضح عدد الايام الكثيرة الي نزلت فيها في هذا الفندق

بصراحة فندق ممتاز نظيف وأهم ما فية المعاملة والخدمة الرائعة.
.
حجزنا قاعات لتقديم برامج تدريبية وكانت الخدمة والدعم فوق الممتاز من كل الجوانب. واخص وزملائي بالشكر الاستاذ حامد شاكر وفريقه.
كما أن المطعم كان كلا من "لاقيني وغديني" فالاكل ممتاز والخدمة رائعة
وأخص بالذكر الاستاذ مجدي فرج وزملائه الكرام.