حيث تم استقبالي انا وزوجتي بحيث لم تطول مدة إجراءات تسجيل الدخول وعند ذهابي للسويت وجدته ذو طابع مريح وألوان هادئه ونظيف جداً لم أجد ملاحظة واحده وبعد ذلك توجهنا لمجمع المطاعم الذي يقابل الفندق واحترت في الخيارات المتاحة للمطاعم وأيضاً زرت اامجمع مرةً اخرى لوجود اكثر من كوفي وتناولت قهوتي المفضله فعلاً كان يوم رائع والأجمل من ذلك لم استخدم سيارتي الا في اليوم التاليالمزيد
IHG
Vio.com
Hotels.comExpedia.com
eDreams
InterContinental
Destinia.com
eDreams
Expedia.com
موظفي الاستقبال غير مرحبين وغير محترفين وغالباً غير متواجدين. لم يسألني احد عن احتياجي لحمل الحقائب على سبيل المثال. الغرف نظيفة ومساحات ممتازة ولكن ليست عازلة للصوت بشكل جيد بحيث ان اصوات الاشخاص بالممر مزعجة. لايوجد ميني بار.
ضيفنا الكريم تفضلوا بقبول خالص الاعتذار عن أي إزعاج صادفتموه خلال إقامتكم . إننا نشكركم على ملاحظاتكم البناءة، بما يخص الخدمة المقدمة من طرفنا كما نود الحصول على اتصال معكم، لذا نرجو تزويدنا بتفاصيل الاتصال بكم على البريد الإلكتروني الخاص بمساعدة مدير التسويق التالي
Hadeel.basheer@hyatt.com
هديل بشير
مساعدة مدير التسويق
اقامة رائعة و مكان نظيف و جميل. يكتازون بالخدمة المحترفة و اتقان الاعمل باحسن وجه. الافطار جميل و لذيذ. اوصي به بشدة. مكان الفندق جيد جدا و قريب لجميع الخدمات. الغرف مريحة و واسعة ة الخدمة رائعة و سريعة
حياك الله ضيفنا العزيز امجد,
نشكر مشاركة رأيكم واختياركم للإقامة معنا في زيارتكم الأخيرة للرياض. سعداء باستمتاعكم بخدمتنا وموقعنا المميز. نترقب زيارتكم القادمة.
هديل بشير
مساعدة مدير التسويق
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته.
إلى السيد المدير العام
من ١٢ سبتمبر الى ١٥ كانت لي زيارة للفندق و اول زيارة للمملكة العربية السعودية والرياض بالضبط، اتقدم بكامل الشكر إلى كل فرد من المستخدمين سواء في الاستقبال او في المطعم وخصوصا اتقدم بالشكر إلى الشيف معتز على الاكل العربي الطيب والنصائح في مجال الطبخ العربي.
كذلك أريد أن أشكر فرقة الفطور كل واحد باسمه خصوصا(motior),
سلامي الحار والى اللقاء في اقرب وقت.
Dear Guest,
Greetings from Hyatt Place Riyadh!
Thank you very much for taking some of your valuable time to review your experience at Hyatt Place Riyadh. We really appreciate your feedback and I am delighted to know that you enjoyed our facilities, We will defiantly pass your comments to our colleagues who went out their way to exceed the expectation. Providing you with the best possible service is our pleasure.
We very much look forward to welcoming you again soon.
Warm regards,
Adnan Haider
General Manager.
ارجو من جميع اخواني واخواتي الموضفين والداعمين لنجاح (HYATT PLACE) ان يستمرو على عطاهم ونطمح للمزيد وتقدم اكثر
٠ الاخلاص والامانه في عملك
٠الذي لاترضاه على نفسك يجب ان لاترضاه على ضيوفكم
.اجتهد لله اولا ثم لنفسك ولرزقك
شكرآ من القلب لكم جميعآ
❤️
Dear Guest,
Greetings from Hyatt Place Riyadh!
Thank you very much for taking some of your valuable time to review your experience at Hyatt Place Riyadh. We really appreciate your feedback and I am delighted to know that you enjoyed our facilities, our warm hospitality. Providing you with the best possible service is our pleasure.
We very much look forward to welcoming you again soon.
Warm regards,
Adnan Haider
General Manager.
تجربة فاشلة للغاية وسوء ادارة والكذب واستغفال النزلاء والاضطرار الى الصريخ لكي يتم حل المشكله هل هذه تصرفات فندق يصنف انه محترم!!!؟؟؟؟ والله عيب فعلا. مصدوم بشكل كبير
لا انصح اي شخص بالنزول بهدا الفندق
Dear Guest,
Greetings from Hyatt Place Riyadh!
Thank you for taking the time to leave feedback about Hyatt Place Riyadh. I was dismayed to read your comment and that you were not satisfied with your experience, this does not reflect the Hyatt standards of which we are usually so proud.
If you would like to speak with me directly, please e-mail me on adnan.haider@hyatt.com and i will personally reach out to you, I do hope we have the opportunity to welcome you back again in the future.
Best regards,
Adnan Haider
General Manager
