عزيزي السيد/ فارس الغامدي،

تحياتي لك من منتجع نوفا الرياض راديسون كوليكشن.
نشكرك على الوقت الذي قضيته في مشاركة تعليقك معنا. تساعدنا تعليقاتك الصادقة في تحديد المجالات التي تتطلب اهتمامنا باستمرار ويجب أن أعتذر لقراءة الإزعاج الذي واجهته نتيجة نقص الخدمة الذي لا يتماشى بالتأكيد مع وعود علامتنا التجارية راديسون كوليكشن، من الواضح أننا فشلنا في تقديم تجربة التي توقعتها وتستحقها من أجل إقامتك
لقد لاحظت جيدًا تعليقاتك واقتراحاتك البناءة، وأقوم بشكل دوري بمراجعة الجودة المقدمة لضمان عدم تكرار تجربتك
يسعدني جدًا أن أسمع أنك أحببت مرافق المنتجع واستمتعت بإفطارنا المذهل.
هدفنا هو تقديم أفضل خدمة ممكنة في أفضل مكان ممكن. سأعمل أنا والفريق بلا كلل لتحقيق هذا الهدف ولكي نكون جديرين بزيارتك إذا كنت ترغب في العودة مرة أخرى.
أود أن أعتذر مرة أخرى عن تجربتك، متمنين منكم تكرار زيارتكم لتقديم الخدمة المتعهدة من منتجع نوفا الرياض.

يرجى إعلامي حتى أتمكن من إعطاء اهتمامك الشخصي لزيارتك القادمة.

شكرا لك مرة أخرى على البقاء معنا،
فابريس كولوت - المدير العام