عزيزي السيدة منى
نشكر لكم مشاركتنا تجربتكم واختياركم منتجع نوفا راديسون كوليكشن الرياض،
كان لنا شرف استضافتكم، تم اخذ ملاحظاتك فيما يتعلق بكفاءة الموظفين ووالاقفال وايضا الدراجات الهوائية بعين الاعتبار وسيتم مشاركتها مع الإدارة المعنية.
يسعدنا أنك استمتعت بوقتك معنا، ونأمل أن نرحب بك مرة أخرى.

مع فائق الاحترام والتقدير
إدارة منتجع نوفا الرياض

عزيزي السيد/ فارس الغامدي،

تحياتي لك من منتجع نوفا الرياض راديسون كوليكشن.
نشكرك على الوقت الذي قضيته في مشاركة تعليقك معنا. تساعدنا تعليقاتك الصادقة في تحديد المجالات التي تتطلب اهتمامنا باستمرار ويجب أن أعتذر لقراءة الإزعاج الذي واجهته نتيجة نقص الخدمة الذي لا يتماشى بالتأكيد مع وعود علامتنا التجارية راديسون كوليكشن، من الواضح أننا فشلنا في تقديم تجربة التي توقعتها وتستحقها من أجل إقامتك
لقد لاحظت جيدًا تعليقاتك واقتراحاتك البناءة، وأقوم بشكل دوري بمراجعة الجودة المقدمة لضمان عدم تكرار تجربتك
يسعدني جدًا أن أسمع أنك أحببت مرافق المنتجع واستمتعت بإفطارنا المذهل.
هدفنا هو تقديم أفضل خدمة ممكنة في أفضل مكان ممكن. سأعمل أنا والفريق بلا كلل لتحقيق هذا الهدف ولكي نكون جديرين بزيارتك إذا كنت ترغب في العودة مرة أخرى.
أود أن أعتذر مرة أخرى عن تجربتك، متمنين منكم تكرار زيارتكم لتقديم الخدمة المتعهدة من منتجع نوفا الرياض.

يرجى إعلامي حتى أتمكن من إعطاء اهتمامك الشخصي لزيارتك القادمة.

شكرا لك مرة أخرى على البقاء معنا،
فابريس كولوت - المدير العام

عزيزي الضيف,
نشكر لكم مشاركتنا تجربتكم واختياركم منتجع نوفا راديسون كوليكشن الرياض.
يسعدنا أنك استمعت بوقتك معنا وكان لنا شرف استضافتكم وخدمتكم، كل الشكر على إطرائكم الجميل للمنتجع والموظفين، ونتمنى استقبالكم مرة اخرى.
مع فائق الاحترام والتقدير
ادارة منتجع نوفا الرياض