تعامل غير لايق بالهيلتون من موظفين امن استقبال خدمه عملاء وضع غير مقبول ابداً وتهاون بالعميل لدرجه غير مقبوله مواقف السيارات عشوائيه جداً وانتظار طويل جداً لاستلام السيارات تعامل الامن في المراقف سيئ وغير مقبول
HolidayInn.com
اتباع إجراءات سلامة
Radissonhotels.comاتباع إجراءات سلامة
Booking.comاتباع إجراءات سلامة
الفندق كشكل ومبنى ضخم اطلاله رائعة متعووووب عليه ، اللوبي كبير وفيه قهوه عربية وسناك ، وجير يربط بينه وبين غرناطه مول
لكن خدمة ٠ الغرفه مافيها فرش اسنان وشابو واحد صغير وتدق عليهم مايردون والنادي جيد لكن برضو بخييييلين بالشامبو والفوط وو لو ينتبهون لهذي النقطه يصير ١٠٠٪
الغرف تحتاج الى عنايه وصيانه اكثر حيث ان كني واجهت مشاكل عده تخص صيانه الادوات الصحيه
يوجد العديد من التحويلات حول الفندق بسبب اعمال انشائيه
يوجد نقص في معدات العنايه الشخصيه التي يستلزم طلبها بينما تتوفر في فنادق اخرى من غير اي طلب مسبق
لايستحق تقييم 5 نجوم فمعايير الفنادق الاساسيه لاتتوفر هناك بطئ في تقديم الخدمات من قبل الموظفين ماعدا موظفي الاستقبال كانوا جيدين اما خدمات صف السيارات وكذلك حمل الحقايب والتنظيف فهي بدائيه وتدعو للسخريه احيانا من تقييم هذا الفندق
كل حاجه ممتازه ماعدا عمال الشنط غير جيدين فقد كان الفندق باكمله يعمل على عاملين فقط لتحميل الشنط و انتظرنا لحين تفرغ احدهم وقام بتحميل الشنط و الركض بالعربه بسرعه مما اسقط الشنط و تسبب في تكسير اغراضي
لم يكن اختيار موفق
اولا النظافه ليست بالشكل المطلوب
توفر الادوات في الغرفه لازم كل شوي اطلب
المخدات الارواب جدا قديمه ومنمشه
اتعب عشان ينظفو الغرفه والا اطلب شي
ريحه كريهه في الحمام ومشاكل في السباكه
بصراحه اول مرا اسكن في فندق هلتون بهذا الشكل
