بعض الموظفين وليس الكل فئة قليله ليسوا اكفاء للعمل في هذه المنشأة بدون ذكر اسماء و بعض الخدمات تحتاج لها اهتمام اكثر . بالمجمل الاقامه جيد جدا واشكر بعض الموظفين لتحسين صورة الاوتيل قضيت فيه ٥ ايام ف لابد ان يكون هناك من هم اكفاء والاغلب كذالك انا اتلكم عن فئه قليله .المزيد
Booking.comBooking.com
Booking.com
Expedia.comExpedia.com
CrownePlaza.comBooking.com
Expedia.com
Booking.com
Booking.com
فندق رائع .. موظفين رائعين جدا .. سلاسة بتسجيل الدخول والخروج .. لكن يا ليت لو يتم التركيز على نطاقة الغرف بشكل اكبر ومعالجة روائح بعض الممرات .. اقترح عمل ترميم بسيط للغرف .. لكن بشكل عام انا من الولائيين للفندق
Thank you very much for sharing your experience with us. We are so delighted you have enjoyed your visit.
We hope to welcome you back to Hilton Riyadh Hotel & Residences soon.
Kind Regards,
Hans Schiller
General Manager
إقامة كانت جدًا جميل لا توصف ، من موظفين استقبال إلى جودة ونظافة الغرف إلى الخدمة الراقية ، أستطيع القول انها كانت من أجمل الرحلات التي سافرتها في حياتي وذلك بفضل الرب ومن ثم فندق الهيليتون ، أنصح فيه بشدة
Thank you very much for sharing your experience with us. We are so delighted you have enjoyed your visit.
We hope to welcome you back to Hilton Riyadh Hotel & Residences soon.
Kind Regards,
Hans Schiller
General Manager
تعامل غير لايق بالهيلتون من موظفين امن استقبال خدمه عملاء وضع غير مقبول ابداً وتهاون بالعميل لدرجه غير مقبوله مواقف السيارات عشوائيه جداً وانتظار طويل جداً لاستلام السيارات تعامل الامن في المراقف سيئ وغير مقبول
We would like to apologies for any inconvenience that happened during the stay and we would greatly appreciate the opportunity to discuss your review in order to understand what we could have done to improve your stay with us and to look into this further and rectify any concerns you may have.
Kindly note that one of our team members will contact you shortly or please call our team at +966 53 600 6029. We look forward speaking with you and working towards earning back your confidence in the hospitality Hilton is renowned for.
Kind Regards,
Hans Schiller
General Manager
الفندق كشكل ومبنى ضخم اطلاله رائعة متعووووب عليه ، اللوبي كبير وفيه قهوه عربية وسناك ، وجير يربط بينه وبين غرناطه مول
لكن خدمة ٠ الغرفه مافيها فرش اسنان وشابو واحد صغير وتدق عليهم مايردون والنادي جيد لكن برضو بخييييلين بالشامبو والفوط وو لو ينتبهون لهذي النقطه يصير ١٠٠٪
Thank you for sharing your feedback with us.
We would love to hear more feedback from you in regards to how we can make your next stay with us a 5 star stay.
We do look forward to welcome you back to Hilton Riyadh Hotel & Residences soon.
Kind Regards,
Hans Schiller
General Manager
الغرف تحتاج الى عنايه وصيانه اكثر حيث ان كني واجهت مشاكل عده تخص صيانه الادوات الصحيه
يوجد العديد من التحويلات حول الفندق بسبب اعمال انشائيه
يوجد نقص في معدات العنايه الشخصيه التي يستلزم طلبها بينما تتوفر في فنادق اخرى من غير اي طلب مسبق
Thank you for sharing your feedback with us.
We would love to hear more feedback from you in regards to how we can make your next stay with us a 5 star stay.
We do look forward to welcome you back to Hilton Riyadh Hotel & Residences soon.
Kind Regards,
Hans Schiller
General Manager
