لقد عملت حجز مسبق عن طريق الفندق و عند الاتصال بعد عدة أيام قبل السفر لتأكد من حالة الحجز بلغوني بان الحجز غير موكد و يجب أن احجز مرة أخرى وان أردت من تأكيد الحجز يجب أن ادفع و هذه معلومة لم يوضحوها لي الفندق عند حجزي في المرة الأولى لذألك اضطررت أن ارضخ لرفع السعر و دفعت جزء من المبلغ لإعادة الحجز و تأكيده و لكن قبل وصولي الى الفندق أنا و عائلتي اتصلت بالفندق لتكادمن أن الوحدة جاهزة للاستلام ولكن صدمت حين بالغوني بان النزيل القديم طلب تمديد الإقامة و سيعطونني بديل ولكن غرف متفرقة و محاولة زيادة السعر و لكني رفضت أي زيادة.
2
0
1
1
0
