الخدمة والمكان جدا ممتاز والنظافة بالمكان رائعة . واشكر الاستاذ حسين يحيى على ماقدمه من الخدمة في قاعة الاجتماعات وحسن الاستضافة وخاصة ابتسامته الجميلة اللتي تجعل الشخص العودة الى الفندق واشكر ادارة الفندق على الاهتمام بالاخ حسين
103
99
47
19
23
Hichem S
Novotel suites Olaya
تعليق حول أجنحة نوفوتيل الرياض العليا
تمت كتابة تعليق 30 أبريل 2024
معامله راقية جدا جدا من قبل شباب الاستقبال و حسن شي المطعم. احسن ضيافة شفتها بحياتي و ما أفكر أبدا أبدا اروح لفندق غير. الخدمة ممتازه و ما بخلوك تحتاج اي شي. بصراحة جربت فندق فاتح جديد و كانت المعامله سيئة جدا جدا و لا بيعرفو حتي يتعاملوا مع الحرفاء
تاريخ الإقامة: أبريل 2024نوع الرحلة: سافر في رحلة عمل
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Novotel Suite Olaya, خدمات النزلاء / مكتب الاستقبال في أجنحة نوفوتيل الرياض العليا, لهذا التعليق
تم الرد 19 مايو 2024
عميلنا العزيز
بعد التحیة
نشكركم على إيجاد الوقت للإجابة على ھذة الإستمارة.
نحن نقدر كثیرا تعلیقاتكم الإجابیة حول اقامتكم في فندق نوفوتيل سويت الرياض العليا
لقد قمت بمشاركة تعلیقاتكم مع فريق العمل لیكونوا على دراية بمشاركتھم في إرضائكم وكونھم عند حسن توقعاتكم.
إن التقییم الإيجابي من عملاءنا يعتبر أفضل مكافئة لنا- شكرا نحن نتطلع للترحیب بكم مرة أخرى في فندق نوفوتيل سويت الرياض العليا.
مع خالص الشكر و التقدير
عبدالله الحربي
المدير العام
بعد التحیة
نشكركم على إيجاد الوقت للإجابة على ھذة الإستمارة.
نحن نقدر كثیرا تعلیقاتكم الإجابیة حول اقامتكم في فندق نوفوتيل سويت الرياض العليا
لقد قمت بمشاركة تعلیقاتكم مع فريق العمل لیكونوا على دراية بمشاركتھم في إرضائكم وكونھم عند حسن توقعاتكم.
إن التقییم الإيجابي من عملاءنا يعتبر أفضل مكافئة لنا- شكرا نحن نتطلع للترحیب بكم مرة أخرى في فندق نوفوتيل سويت الرياض العليا.
مع خالص الشكر و التقدير
عبدالله الحربي
المدير العام
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
الفنادق القريبة
د.إ. 415
- Booking.com
- Hotels.com
- Priceline
- Hotels.com
- Official Websiteد.إ. 399
- Priceline
- Hotels.com
- HolidayInn.comد.إ. 531
- Priceline
- InterContinentalد.إ. 689
- Hotels.com
- Trip.com
- Hotels.com
- Expedia.comد.إ. 834
- Priceline
- CrownePlaza.comد.إ. 410
- Hotels.com
- Priceline
- Hotels.com
- Expedia.comد.إ. 1,005
- Trip.com
- Booking.com
- ZenHotels.comد.إ. 637
- Hotels.com
- Hotels.com
- Expedia.comد.إ. 278
- Priceline
- Hotels.com
- Expedia.comد.إ. 1,168
- Booking.com
التعليقات (291)
تصفية التعليقات
291 نتائج
تقييم المسافر
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
103
99
47
19
23
طالع آراء المسافرين:
جارٍ تحديث القائمة..
2 - 7 من 291 تعليق
Meshaal M
1
تاريخ الإقامة: سبتمبر 2023
استفسر من Meshaal M عن أجنحة نوفوتيل الرياض العليا
أشكر Meshaal M
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Suite Novotel Riyadh Olaya, Guest Services / Front Office في أجنحة نوفوتيل الرياض العليا, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 1 أكتوبر 2023
عميلنا العزيز
بعد التحیة
نشكركم على إيجاد الوقت للإجابة على ھذة الإستمارة.
نحن نقدر كثیرا تعلیقاتكم الإجابیة حول اقامتكم في فندق نوفوتيل سويت الرياض العليا
لقد قمت بمشاركة تعلیقاتكم مع فريق العمل لیكونوا على دراية بمشاركتھم في إرضائكم وكونھم عند حسن توقعاتكم.
إن التقییم الإيجابي من عملاءنا يعتبر أفضل مكافئة لنا- شكرا نحن نتطلع للترحیب بكم مرة أخرى في فندق نوفوتيل سويت الرياض العليا.
مع خالص الشكر و التقدير
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
lq0
1
عبر الأجهزة المحمولة
اقدم جزيل الشكر ، للموظف المسؤول سعود الصاري على تعاونه وحرصة معنا ، والإبتسامة الجميلة من قبلة ، والإقامة جميلة في الفندق ، وقريباً جداً من جميع الأماكن التي اقصدها ، انصح بالزيارة
ويوجد لديهم وجبة إفطار انصح ان يقومو بتطويرها وتنوع الاكل.
شاكر لكم .
تاريخ الإقامة: فبراير 2023
استفسر من lq0 عن أجنحة نوفوتيل الرياض العليا
أشكر lq0
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Suite Novotel Riyadh Olaya, Guest Services / Front Office في أجنحة نوفوتيل الرياض العليا, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 3 أبريل 2023
عميلنا العزيز
نشكركم على إيجاد الوقت للإجابة على ھذة الإستمارة.
نحن نقدر كثیرا تعلیقاتكم الإجابیة حول اقامتكم في فندق نوفوتيل سويت الرياض العليا
لقد قمت بمشاركة تعلیقاتكم مع فريق العمل لیكونوا على دراية بمشاركتھم في إرضائكم وكونھم عند حسن توقعاتكم.
إن التقییم الإيجابي من عملاءنا يعتبر أفضل مكافئة لنا- شكرا نحن نتطلع للترحیب بكم مرة أخرى في فندق نوفوتيل سويت الرياض العليا.
مع خالص الشكر و التقدير
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
Yousef A
1
اريد ان اعبر عن سعادتي البالغه لكوني كنت مقيم لفتره تصل للي ١٠ايام في فندق نوفوتيل سويتس الرياض
ان الضيافه حقاً رائع وفريق العمل بداً من الاستقبال الى المطبخ حقاً رائعون
اتذاكر السيد نور والسيد حسين كانو كل صباح يستقبلونني بالابتسامه ولا تسنو جالس المساج
تاريخ الإقامة: ديسمبر 2022
استفسر من Yousef A عن أجنحة نوفوتيل الرياض العليا
أشكر Yousef A
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Suite Novotel Riyadh Olaya, General Manager في أجنحة نوفوتيل الرياض العليا, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 29 يناير 2023
Dear Valued Guest,
Thank you for taking the time to share with us your experience regarding your recent stay at Novotel Suites Riyadh Olaya.
We strive to provide a superior service for every customer and we are glad that our associates were able to leave a positive impact in your stay. We have shared your feedback with the entire team as this will serve as an encouragement to him to continue delivering great services to our valued patrons.
We look forward to the next time we get to welcome you back at the hotel.
Stay Safe!
Kind Regards,
Novotel Suites Olaya Team
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
dodia555
جدة, المملكة العربية السعودية
1
الخدمه سيئ عدم استجابة العاملين في احضار الطلبات وتاخير عند الاستقبال ما يقارب اكثر من نص ساعه للحصولي على الغرفه الغرف بها رائحها في الحمامات الرجاء تحسين فرش الغرفه لانه قديم ولا يوجد ثلاجة في الغرفه .
تاريخ الإقامة: يناير 2022
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Accorhotels.com
استفسر من dodia555 عن أجنحة نوفوتيل الرياض العليا
أشكر dodia555
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Suite Novotel Riyadh Olaya, General Manager في أجنحة نوفوتيل الرياض العليا, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 29 يناير 2023
Dear Valued Guest,
Thank you for taking the time to share your comments concerning your stay with us.
We are sorry that your experience did not meet your expectations and on behalf of the Hotel Team, we would like to apologize for any inconvenience we may have caused you. The services we provide play an essential role in making our guests’ visit memorable and although it is not pleasant to hear that we did not meet your expectations, it is vital for us to receive your feedback as it helps us identify areas requiring immediate improvement.
Rest assured your comments are well noted and have been addressed with the management team to ensure that measures will be taken to improve our overall services in order to better meet our guest satisfaction.
We hope that you will give us the opportunity to better serve you in your future at Novotel Suites Riyadh Olaya.
Stay Safe!
Kind Regards,
Novotel Suites Olaya Team
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
Dr-Abdulazizz
المملكة العربية السعودية
67
عبر الأجهزة المحمولة
•سيئ للغاية ولا يستحق انضمامه مع مجموعة اكوور
•الحجز لعدد 3 اشخاص رحلة عمل
•الواقع سرير مزدوج وكنبه ولايمكن التعديل او إضافة سرير لعدم وجود مساحة في الجناح
•ادوات الحمام والاستحمام لشخص واحد
•الفرش قديم
• لا يوجد مشروب ترحيبي لأعضاء اكور فئة فضية والسبب أن الفندق لايقدم الا للفئة الذهبية والبلاتينيه على حد قول موظف الإستقبال عكس كل فنادق المجموعة
• فقط المطعم ومن يقوم بإدارته يستحقون الثناء لتنوع المأكولات والنظافة والتعقيم شكراً لكم
نصيحة حول الغرف: الفندق غير نظيف
الفرش قديم
الإستقبال غير متعاونين
اذا كنت عضو تمييز ل اكوور نصيحه لاتقم بزيارتهم ابداً لايوجد أي إهتمام من الإدارة بالأعضاء
تاريخ الإقامة: سبتمبر 2021
استفسر من Dr-Abdulazizz عن أجنحة نوفوتيل الرياض العليا
1 أشكر Dr-Abdulazizz
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Suite Novotel Riyadh Olaya, General Manager في أجنحة نوفوتيل الرياض العليا, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 29 يناير 2023
Dear Valued Guest,
Thank you for taking the time to share your comments concerning your stay with us.
We are sorry that your experience did not meet your expectations and on behalf of the Hotel Team, we would like to apologize for any inconvenience we may have caused you. The services we provide play an essential role in making our guests’ visit memorable and although it is not pleasant to hear that we did not meet your expectations, it is vital for us to receive your feedback as it helps us identify areas requiring immediate improvement.
Rest assured your comments are well noted and have been addressed with the management team to ensure that measures will be taken to improve our overall services in order to better meet our guest satisfaction.
We hope that you will give us the opportunity to better serve you in your future at Novotel Suites Riyadh Olaya.
Stay Safe!
Kind Regards,
Novotel Suites Olaya Team
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.