الموقع ممتاز تقريبا من الاماكن الحيوية ، قريب من الرياض بارك الذي يحتوي على سينما و مرافق اخرى
الغرفة بالنسبة للسعر لم يناسبني المفترض أقل
النظافة ممتازة
لا يوجد عازل صوت للغرف
العاملين رائعين جدا
واستقبال جميل وسرعة في الدخول والخروج
سأكرر التجربة بالطبع مستقبلا
Dear Companion35071728670
Thank you very much for taking your time to post your review to share your personal experience from your stay at our hotel. I acknowledge your comment on the price although we really try our best to remain not only competitive but to be the best value for money hotel in Riyadh given our position and service.
I am very pleased we were able to deliver a friendly and efficient service to you during your stay and I look forward to your next visit to our hotel.
Sincerely Yours,
Petr Pisecky
General Manager
شكرا لك ضيفنا العزيز على إجاد الوقت الكافي ومشاركة تجربتك معنا.
بالنسبة لتعليقك على سعر الغرفة فنحن نبذل قصارى جهدنا لوضع اسعار تنافسية وبأن نجد افضل قيمة للنقود نظراً لموقعنا وخدماتنا.
لقد سعدنا جدا بإقامتك معنا ضيفنا العزيز و بخدمتك ونتطلع للترحيب بك مرة أخرى.
تحياتي الخالصة
Petr Pisecky
General Manager
شكرا لفريق الفطور الصباحي.. كل طلباتك مجابة بترحيب حيث يقدموا كرواسون طازج وساخن من الفرن الى الطاولة مباشرة بالاضافة الى اني طلبت عصير عبارة عن برتقالة وليمونة كاملة عصير مخلوط فقاموا بعمل ذلك بكل ترحيب.
Dear Dreamer02381950638
Thank you very much for your lovely review! Our restaurant and kitchen teams loved your comments and say a big THANK YOU!
We will be very happy to welcome you back anytime!
Best regards,
Petr Pisecky
General Manager
شكرا جزيلا لك ضيفنا العزيز على مشاركة تجربتك معنا. فريق المطعم سعداء جدا بتعليقك الرائع!
ويسعدنا الترحيب بك مرة أخرى في أي وقت!
تحياتي الخالصة
Petr Pisecky
General Manager
مريح جدا ، استمتعت كثير والهدوء بشكل عام مرههه شي جميل ، انصح فيه اذا كنت تتمنى هدوء و استرخاء بعيد عن الازعاج ، نظيييف و اكثر شي حبيته الهدوء و النظافة و تعامل الموظفين مرهه حلو و بشششوشين حت و الطلبات الغريبة ينفذونها
ضيفنا العزيز
شكرا جزيلا لك ولإجاد الوقت الكافي لكتابة ومشاركة تجربة الإقامة معنا. وأنا وفريقي قد اسعدنا قراءة تعليقك عن تجربتك الرائعة ونأمل أن نرحب بك مرة أخرى قريبا.
تحياتنا الخالصة
Dear Flyer42659437790
Thank you very much for taking the time to write and share your review about your recent stay at our hotel. My Team and I are happy to read your comments about your positive experience and we hope to welcome you soon again.
Best Regards,
Petr Pisecky
General Manager
الفندق نظيف ومرتب
الغرفة ممتازة كمساحة والسرير مريح جداً
أنا دايم أثق بفنادق هيلتون وماتخيب ظني
هذا الفندق 4 نجوم يعني مو بمستوى فنادق هيلتون الخمس نجوم لكنه يستحق 4 نجوم
النادي الصحي عادي جداً ولافيه مسبح او ساونا فقط صالة فيها العاب حديد بسيطة طبعا في صالة للرجال وصالة للنساء
فيه مطعم جيد وجلساته رايقة وكوفي أيضاً
موقعه على الطريق الدايري يعني تحتاج سيارة للتنقل
فيه قريب منه بقالة ميد ممكن تروح لها مشي 5 دقايق .
ضيفنا العزيز
شكرا جزيلا لك ولإجاد الوقت الكافي لكتابة ومشاركة تجربة الإقامة معنا. وأنا وفريقي قد اسعدنا قراءة تعليقك عن تجربتك الرائعة ونأمل أن نرحب بك مرة أخرى قريبا.
تحياتنا الخالصة
Dear saad_ha2006,
Thank you very much for taking the time to write and share your review about your recent stay at our hotel. My Team and I are happy to read your comments about your positive experience and we hope to welcome you soon again.
Best Regards,
Petr Pisecky
General Manager
موقع الهوتيل ممتاز ع الدائري الشمالي و الغرف مرتبه ومليئة بالمرايا و لكن ترا بعض الغرف ماتطل على الخارج تطل على البهو وتصير كتمه.المكيف كان ريحته غبار طوال مدة اقامتي ٧ ليالي. الغرف ضيقه بس صراحة مررررا مرتبه. مشكلتهم الكبيرة الخدمة سيئة جدااااا بطيئين مايردون ع التحويلات عندهم نقص موظفين بس هذي مو مشكلتي كعميل المفروض دامني دافعه سعر لاقامة مع خدمة احصل ع نفس المستوى الي وعدت فيه. الفطور سئ جداااااا الكابتشينو حسب المزاج احيان يمي احيان يصير قهوه بالحليب المخلوزات سيئة وغير انه اغلب المقدم مو فريش غير انه مرررا الاسعار عالية لقائمة الطعام ما تتناسب لا مع المكان ولا جودة ومستوى الخدمة.
Dear Ibtisam197,
ضيفنا العزيز
شكرا جزيلا لك لإجاد الوقت الكافي لمشاركة تجربتك معنا.
ضيفنا العزيز, نعتذر عن رائحة الغبار الصادرة من التكييف وأيضا عن بطء الخدمة والرد على المكالمات ونأسف عن تخييبنا لتوقعاتك. لقد نقلت مشكلاتك وناقشتها مع فريقي ونحن نعمل على حلها. وأيضا نحن نعتذر عن الفطور فهو من الأمور التي نوليها كامل الاهتمام. RUHAM_GM@hilton.comضيفنا العزيز نود منك أن تنقل لنا تفاصيل المشكلة إذا احببت على هذا البريد الألكنروني
ضيفنا العزيز نحن على استعداد تام بأن نجيب على اي تعليقات أو تساؤلات أخرى تود مشاركتها معنا, ونأمل أن نرحب بك مرة أخرى.
تحياتنا الخالصة
Thank you very much for taking the time to write and share your review about your recent stay at our hotel. My Team and I are happy to read your comments about your positive feeling about our hotel.
I apologise for the dust in the shower and the speediness of service where we failed your expectation, I have shared and discussed both issues with my team. Last but not least, I am very sorry to read of your comments about breakfast which we are very particular about we pay a lot of attention to and therefore I would like to invite you to share more specific comments with me directly at RUHAM_GM@hilton.com.
I remain at your entire disposal for any further feedback you may would like to share and I hope we will have the opportunity of welcoming you back.
Best regards,
