الفندق نظيف جدا ومرتب لكن خدمة الشنط لم نجد عامل لياخذ الشنط للغرفة وايضا عند الافطار المخبوزات كانت جافه وغير طازجة ابدا وكذلك عند طلب الطعام للغرفة كان الخبز جاف وغير طازج فارجوا ان يراعوا هذا النواقص
RitzCarlton.com
اتباع إجراءات سلامة
Hotels.comاتباع إجراءات سلامة
Hotels.comاتباع إجراءات سلامة
نظافة غرف اقل من المتوقع رغم حداثة الفندق والستاف سيء جداً في التعامل، والانتباه من الموظفة "حميده" وعدم التعامل معها اطلاقا ان امكن لانها قد تكون اسوء تجربة استقبال ايضا عدم تنظيف الغرف بشكل يومي وهذا شيء غير مقبول اطلاقاً
الضوضاء من عمال وترك بقايا مأكولات الغرف في الممرات فترة طويلة والتأخر في حل المشكلة وعدم المرونة في الأسعار حتى لو كامنت إقامة النزيل لجزء بسيط من اليوم ، شخصيا لا أفكر في تكرار الزيارة لهذه الأسباب ولوجود البدائل القريبة .
وسبق وذكرت ان مافي اهتمام بالنزيل يعني احجز بالتلفون وتقولي اذا م جيت تسع بيروح عليك الحجز واجي قبل تسع واخر شي يقول انتظر نص ساعه الغرفه مهي جاهزه ثانيا المكيف ما ضبط عندي كلمتهم قالي الحين يجيك واحد ولا جاني احد
كان تعامل موظفين الاستقبال ممتاز مره
نظافة وموقع وماكن مره جميل
ملاحظة بخصوص الغرفة بدون فطور وقيمتها ٦٠٣ ريال
ولكن المكان والموظفين يحببونك انك تسكن فيه ويسدون بعض العيب مثل السعر والفطور وشكراً لكم جزيل الشكر
النظافه والغرفه ممتازه والاستقبال رائع والممرات فى غايه الروعه والجمال وكذالك السرعه فى الاداء عندما تطلب شى من الخدمات تاتيك فى غايه السرعه الهدوء التام اللذى يجعلك تستطيع انهاء اعمالك بمنتهى السرعه والاريحيه ….
