اشكر العاملين على رحابة صدرهم واستقبالهم الاكثر من رائع وصراحه الفندق هادئ جدا وممتاز ومميز ولفت نظري انهم بحاجه الى الاهتمام بشكل اكبر بموضوع الافطار حيث ان المكونات قليله ولا يوجد تنوع في الاطعمه ابدا
ملاحظاتي على سرير النوم غير مريح، كذلك الشطاف ضعيف الدفع
عدا ذلك كل شيء جميل
موظفي الاستقبال تعاملهم جدا جدا جدا رائع
ملاحظة أخرى صادف وقت نزولي مباراة لمصر وكان فيه ازعاج جدا قد يكون العزل ضعيف جدا في الفندق
شكرا لكم لمشاركتنا رائيكم وسعيد لأنك أحببت خدماتنا التي نقدمها. أن هدفنا دائماً تجاوز توقعات الضيف. وقد أسعدني ومسرور عزيزي ان حاز على رضاكم موقع الفندق واستقبالكم ونظافة الغرف وجودة الطعام ونوعيته، ونتطلع إلى الترحيب بكم قريبا في فندق قصر الواحة.
ونحن نعتذر بشدة عن أي إزعاج بأنك واجهت إقامتك. لقد شاركنا مشكلتك مع موظفينا لتحسين الخدمة وإيجاد سبل لتحسين الخدمات العامة لدينا، يرجى زيارتنا مرة أخرى، ونحن نوعدكم لتقديم الخدمة التي سوف تتجاوزفي ذلك جميع الخدمات في فنادق الرياض .
مخلصكم
عبد الهادي الدعجم | المدير العام
الفندق ممتاز بشكل عام الموقع الهدوء السعر
لكن الافطار يحتاج اهتمام اكثر من ناحية التنوع وجودة الطعام
طاقم الفندق رائع
هذي سابع زيارة لي للفندق
اشكر الاخوان في الاستقبال والحجز على تعاونهم
تجربة مميزة فندقي المفضل في الرياض
عزيزي jarrahfahad اشكر لكم شخصكم الكريم في كتابة هذا التعليق، وانه لمن دواعي سرورنا كونك أحببت الإقامة والنظافة وحسن تعامل الموظفين وسوف اتشارك معهم هذا الثناء من قبلكم. وتعليقكم المحفز تشجيع لنا لنواصل جهدنا على تحسين خدماتنا لنلامس توقعاتكم وهدفنا دائما تجاوز توقعات الضيف. مرة أخرى أشكركم أستاذ jarrahfahad ملاحظاتكم وأتمنى الترحيب بكم في فندق قصر الواحة في أقرب وقت. مخلصكم م. عبد الهادي الدعجم
اشكر أفراد الاستقبال لحسن الاستقبال وأخص تركي الحربي والأخ باسم وقد كان الاستقبال والمغادرة ممتازة من قبل فريق العمل ويمتاز الفندق بموقعه الممتاز ونظافة رائحة اللوبي وأنصح بالسكن فيه للعوائل والأفراد وشكرا.
عزيزي sultta لقد سُررنا جداً بقراءة رأيكم وأننا قد تأكدنا من أنكم استمتعتم بالإقامة معنا وبما يتميز المكان من الراحة والهدوء وسعيد جدا ان تمت خدمتكم وبجميع الترتيبات والتجهيزات الرائعة التي نقدمها من أجل راحتكم وناسف كونك تأثرت بقلة مواقف السيارات ونعمل على معالجتها وبالنسبة الى دش الاستحمام فعملنا على تجديد الحمامات وسوف احرص على معاينة الغرفة لتناسب ذوقكم، وهدفنا دائما أن نلامس توقعاتكم مرة أخرى اشكركم لاختياركم فندق قصر الواحة وعلى أمل اللقاء من جديد في بيتكم الثاني. مع فائق الاحترام والتقدير. عبد الهادي الدعجم المدير العام
الفندق مرتب بسكل عام والفطور زين .. هذي الاقامة الرابعة لي بنفس الفندق مع اختلاف الغرف والافضل هي الديلوكس والتنفيذية ..
فيه ملاحظة ان الفندق ياخذ مبلغ تأمين
ما اشوف له داعي .. اذا سويت تشيك اوت حاسب النزيل وخلاص ..
عدا كذا كل شي تمام ..
اشكر لكم شخصكم الكريم في كتابة هذا التعليق وناسف كونك تأثرت يأخذ تأمين من قبل الاستقبال مع انكم من ضيوفنا المميزين ونحن نعمل على معالجة ملاحظاتكم على وجه السرعة. كما سررنا أيضا كونك أحببت الإقامة في الغرف التنفيذية والتي تم الانتهاء من تجديد في الفترة السابقة والنظافة وحسن تعامل الموظفين وسوف اتشارك معهم هذا الثناء من قبلكم.
مرة أخرى اشكركم أستاذ mohammed853 على ملاحظاتكم
ونتمنى الترحيب بكم في فندق قصر الواحة في أقرب وقت.
مخلصكم
عبد الهادي الدعجم
المدير العام
الفندق ممتاز وأسعاره مناسبه موقع مميز منطقه يمكن القول منتصف المدينه وحوله مواقف سيارات وبالنسبه الاستقبال ودودين ومتعاونين اما بالنسبة للغرف كبيره لايوجد بها الكثير من الاثاث الحديث ولاكن جيده لايوجد بوفيه للغداء فقط الافطار والعشاء بهو الفندق جيد نوعان ما ليس بذاك الفخامة ولاكن لابأسبة
عزيزي Mohammed A
اشكر لكم شخصكم الكريم في كتابة هذا التعليق وناسف كونك تأثرت بالغرف وانشاء الله بزيارتكم القادمة يتم تقديم عرض لكم بالترقية لغرفنا التنفيذية ووجبة الغداء بإمكانكم طلبها من قائمة الطعام في المطعم ونحن نعمل على معالجة ملاحظتكم على وجه السرعة. كما سررنا أيضا كونك أحببت الإقامة والنظافة وحسن تعامل الموظفين وسوف اتشارك معهم هذا الثناء من قبلكم.
مرة أخرى اشكركم أستاذ Mohammed A على ملاحظاتكم وأتمنى الترحيب بكم في فندق قصر الواحة في أقرب وقت.
مخلصكم
عبد الهادي الدعجم
المدير العام
