بداية من دخول الغرفة اخبرني موظف الاستقبال انه خمس ادوار خاصة بالمدخنين والفندق يحمل عشرة ادوار أي ان نصف الفندق للمدخنين وكذالك سوء تعامل موظفين الاستقبال ولا ينم عن احترافيه بالعمل وعند الخروج تم طلب موظف لحمل الحقائب تم تحويلي من الهاوس كيبنج للروم سيرفس ثم إلى الاستقبال ولم يتم الرد علي ومن ثم حملت حقائبي بنفسي وخرجت

الفندق ممتاز ونظيف يعتبر من الفنادق الرائدة والمميزه الفطور متنوع وولذيذ يعيبه موقعه بسبب الحفريات وضيق مداخل السيارات والمواقف وسوء خدمة موظفين وموظفات الاستقبال سواء بالفندق هذا او بالفرع الاخر بالعزيزية يفتقدون للاحترافية بالاضافه عند طلب غرفة لغير المدخنيين تم ابلاغي بأنها جميعها شاغره ولا يوجد غرف الا للمدخنين اتمنى منهم تطوير ادائهم

فندق جديد وسعر قريب من الاسواق الحديثة والمطاعم الراقية في شمال الرياض يوجد مطعم جيد جداً اعتقد بانه بالمقارنة بالفنادق الاخرى يتميز بالموقع والسعر المناسب جدا كما ان لديه جميع الخدمات ويعتبر قريب من المطار لوجوده على الطريق السريع