الموضوع الرئيسي كان حفريات شارع العليا. أيضا الافطار والغداء كان اقل من المتوقع من ناحية تنوع الاكل أو حتى الكميات فمثلا البرياني لم يستوعب عدد الزوار ولَم يتم اعادة التعبئة. ولكن بشكل علم فان الفندق كان جدا ممتاز من حيث المبلغ والنظافة واتساع الغرف.
Dear Vabdullah,
Thank you very much for staying at Rosh Rayhaan by Rotana and for completing our guest survey.
We really appreciate your feedback which will assist us to continuously strive to improve our services and facilities.
We hope you have the opportunity of staying with us at Rosh Rayhaan by Rotana in the near future.
Yours sincerely,
Mamdouh Ali
General Manager
تجربه جميله الى حدً ما وبإذن الله سوف أقيم في الفندق بالمرات القادمة لما فيه من هدوء وخصوصية وتعامل جداً جميل من فبل جميع موظفين الفندق وكانت إطلالة غرفتي جميله جداً وايضاً عند طلبي لشيءٍ ما يحضرونه بأسرع وقت ممكن ولكم جزيل الشكر..
We would like to thank you for the lovely review and the perfect rating. Your wonderful comments are very much appreciated. We aim to exceed the expectations of our guests and reading reviews such as yours is the greatest reward. It will be an honour to welcome you back at Rosh Rayhaan by Rotana.
Mamdouh Ali
General Manager
كل شي كان ممتاز ومريح وافطار متنوع اتمنى زيادة نسبة العزل خاصه اعمال الطريق تكون مزعجه والاهم السرعه فالتجاوب مع الطلبات لاني واجهت تأخير فالاستجابه للطلبات غير ذلك كل شي كان ممتاز اتمنى ان يكون حجم التلفاز اكبر لانه يعتبر صغير مع مراعاة ان البث يواجه بعض التقطيع ..
Dear Abdulaziz,
Thank you very much for staying at Rosh Rayhaan by Rotana and for completing our guest survey.
We really appreciate your feedback which will assist us to continuously strive to improve our services and facilities.
We hope you have the opportunity of staying with us at Rosh Rayhaan by Rotana in the near future.
Yours sincerely,
Mamdouh Ali
General Manager
احترافية في التعامل وخدمة مميزة للنزلاء وتعامل راقي من قبل الموظفين وغرف راقية وفخمة ،، فقط ينقصه تخفيض أسعار المأكولات والمشروبات سواء الموجودة في الغرفة والثلاجة، أو التي تقدم من خلال المطاعم الموجودة في الفندق.
We would like to thank you for the lovely review and the perfect rating. Your wonderful comments are very much appreciated. We aim to exceed the expectations of our guests and reading reviews such as yours is the greatest reward. It will be an honour to welcome you back at Rosh Rayhaan by Rotana.
Mamdouh Ali
General Manager
رائع وممتاز والي عوده ان شاء الله لهذى
الاجواء الجميله بكل ماتحمله هذى الكلامه من معنا وجمال .
كل ما بداخل هذا الفندق من تعامل واخلاق
يجعلك تفكر بالعوده مره اخرى الف شكر للعاملين على حسن الضيافه الف شكر للرجل النبيل السيد علي(لبناني الجنسية) مدير الاستقبال على حسن تعمله ورقيه في التعامل
Many thanks for taking your time to write this wonderful review about our property. I am very pleased to learn that my team at Rosh Rayhaan by Rotana was able to exceed/meet your expectations during your stay. I will personally ensure to pass on your kind feedback. My team and I strive to be the best we can as surely no reward is greater than bringing joy to our guests. We look forward to welcoming you back soon.
Mamdouh Ali
General Manager
