الحقيقه الفندق ممتاز وهناك ميزات كثيره للفندق وهي قربه من مواقع التسوق والمطاعم والكفبهات وشارع التحليه ،،
والطريق الحيوي وهو طريق الملك فهد،،اما عن الاقامه في الفنزق ،،فانا اسكن في الفندق كثيرا ،،والغرف نظيفه والمطعم خاصه. الافطار ممتاز ،،،ومنوع،،
وبشكل عام ،،كل شي تمام
We would like to thank you for the lovely review and the perfect rating. Your wonderful comments are very much appreciated. We aim to exceed the expectations of our guests and reading reviews such as yours is the greatest reward. It will be an honour to welcome you back at Rosh Rayhaan by Rotana.
Mamdouh Ali
General Manager
الاقامه كانت مريحه والمرافق جيده والتجهيزات ممتازه ولكن ينقص الغرف وضع صانعت القهوه بالاضافه لسواء خدمات الغرف وبذات في الفتره المسائيه وتجاهل بعض الموضفين للطلابات وعدم حرص عمال النضافه علي تنضيف الغرف بشكل جيد
Thank you very much for staying at Rosh Rayhaan by Rotana and for completing our guest survey.
We really appreciate your feedback which will assist us to continuously strive to improve our services and facilities.
We hope you have the opportunity of staying with us at Rosh Rayhaan by Rotana in the near future.
Yours sincerely,
Mamdouh Ali
General Manager
انصح بالاقامة في هذا الفندق لكونه متمز من جميع الجوانب الفندقية الراقيه .. دائما فنادق روش ريحان من روتانا لها طابع مميز في الهدوء والاسترخاء . الذي من اجله يسعى كل مستمتع باقامته في مثل هذه الفنادق .
لكن يعاب عليهم عدم تقديم مكأفات للنزلاء المتميزون اسوة بالفاندق الاخرى . اتمنى الاهتمام بهذا الجانب لكونة يترك اثر ايجابي لمن يستقرون في تلك الفنادق في رحلاتهم حول العالم ..
Dear Salem,
Thank you very much for staying at Rosh Rayhaan by Rotana and for completing our guest survey.
We really appreciate your feedback which will assist us to continuously strive to improve our services and facilities.
We hope you have the opportunity of staying with us at Rosh Rayhaan by Rotana in the near future.
Yours sincerely,
Mamdouh Ali
General Manager
الفندق مخصص للأعمال يوجد فيه عدة مطاعم مع كافي شوب المسبح مفتوح وخارجي اذا كانت غرفتك نادي فانه يقدم بالدور الثامن فطور خفيف ومن بعد الساعة ثلاثة الى الحادي عشرة ليلا سناك خفيف مع كيك وقهوة وشاي ، كما يمتاز الفندق بقربه من شارع التحلية ومركز سنتريا
We would like to thank you for the lovely review . Your wonderful comments are very much appreciated. We aim to exceed the expectations of our guests and reading reviews such as yours is the greatest reward. It will be an honour to welcome you back at Rosh Rayhaan by Rotana.
Mamdouh Ali
General Manager
يحتاج الفندق إلى موظفين أكثر كفاءه. لقد كان موظفوا الأستقبال سيئون للغايه وغ ير مكترثين بعملهم. لقد شعرت وكما لو أنهم مجبرين على العمل فب المكان. كان علينا الأنتظار لوقت طويل ف الأستقبال لكي يحضروا.. بطيئين جدا في الخدمه. لم يكترثوا لتفاصيل الحجز ولا لطلبات العميل
Thank you for taking the time and effort to share your valued feedback of your stay at Rosh Rayhaan by Rotana.
We would like to extend to you our sincerest apologies for this unfortunate encounter. I can assure you that we will follow up on this matter and your comments will be passed on to the concerned departments where necessary measures will be taken. I hope that you can give us an opportunity to better serve you in the future and with my promise that you will not be disappointed.
Mamdouh Ali
General Manager
