مشكلتي كانت مع الموظفين عموماً
مهملين و لم يتواجدو في اماكن عملهم مثل الجرسون في الكلوب و البواب لم يكن موجوداً لحمل الحقائب عند المغادره
الاغلب كانو مهملين و لم يهتمو بالاساس
و اتمنى الاهتمام اكثر بنزلائكمالمزيد
CrownePlaza.com
Booking.com
Booking.com
Courtyard
Booking.com
Booking.com
Booking.comBooking.comBooking.com
الاقامة رائعة جدا ومريحه نشكركم على حسن تعاملكم الحسن انتم رائعون والى الامام وامامكم الافضل لتقدمونه نشكركم حتى النخاع انتهت الحروف وبقى الكلام ونحبكم ونتمنى لكم الازدهار والنماء وانتم اروع شئ وشكرا.
We would like to thank you for the lovely review and the perfect rating. Your wonderful comments are very much appreciated. We aim to exceed the expectations of our guests and reading reviews such as yours is the greatest reward. It will be an honour to welcome you back at Rosh Rayhaan by Rotana.
Kind regards,
Mamdouh Ali
General Manager
موقع ممتاز وتعامل جميع الطاقم باحترافية الافطار كان متنوع ولذيذ جدا الغرفة كانت نظيفة ..حجم الغرفه جدا ممتاز والسرير مريح جدا الاطلالة جدا جميلة كانت اقامتي في روش ريحان جدا رائعه وبالتأكيد ساعود مرة اخرى
We would like to thank you for the lovely review and the perfect rating. Your wonderful comments are very much appreciated. We aim to exceed the expectations of our guests and reading reviews such as yours is the greatest reward. It will be an honour to welcome you back at Rosh Rayhaan by Rotana.
Kind regards,
Mamdouh Ali
General Manager
كان فندق روعه وخدمة الموظفين ممتازه جدا كل شي كان حول ومميز انصح الجميع تجربت زيارة الفندق والاستمتاع بالاجواء الراعه
وتم تفعيل عضويه بعد تجربتي للفندق الي في البحرين والفندق هذا قمه في الراحه والسعاده
Dear Haitham,
We would like to thank you for the lovely review and the perfect rating. Your wonderful comments are very much appreciated. We aim to exceed the expectations of our guests and reading reviews such as yours is the greatest reward. It will be an honour to welcome you back at Rosh Rayhaan by Rotana.
Kind regards,
Mamdouh Ali
General Manager
مكانه جيد جدا وحديثه خدمة الغرف متعاوين في الخدمه و كذلك موظفين الاستقبال بالتحديد السيد المحترم عبدالله القضيبي و السيد المحترم يزيد وكذلك السيد المحترم ناصر و لديه مكان جميل سما في الدور الثالث جميله
Dear Ghazi,
On behalf of Rosh Rayhaan by Rotana, we wish to thank you for taking the time to convey your comments about your experience during your stay with us. We appreciate your feedback as this helps us understand the areas we need to strive for improvement upon. We look forward to welcoming you back soon.
Sincerely,
Mamdouh Ali
General Manager
غير مهتم بنزلائه وفيه تطفل من موظفين الفندق على النزلاء . المكان كان مزعج .لاانصح فيه بسبب عدم الاحترافيه . مكان الفندق بقرب اعمال حفريات طرق كوظفين الاستقبال يتعاملون فيما بينهم باسلوب مقزز . لن اكرر السكن فيه . فنادق الرياض كثيره ومتنوعه
Thank you for taking the time and effort to share your valued feedback of your stay at Rosh Rayhaan by Rotana.
We would like to extend to you our sincerest apologies for this unfortunate encounter. I can assure you that we will follow up on this matter and your comments will be passed on to the concerned departments where necessary measures will be taken. I hope that you can give us an opportunity to better serve you in the future and with my promise that you will not be disappointed.
Sincerely,
Mamdouh Ali
General Manager
