إقامة جميلة لا تنسى وكذلك لطف موظفي الاستقبال وخاصة السعوديين
كما مان جو الفندق عامة جو جميل ولطيف وأيضا خدمة استقبال السيارات وسرعة استجابة موظفي الاستقبال
وبشاشة موظفي الاستقبال وأيضا راحة المكان فعلا إقامة لا تنسى
934
228
74
29
34
nalahmad2019
جدة, المملكة العربية السعوديةضعف الادارة والخدمات الفندقية
تعليق حول Rosh Rayhaan by Rotana
تمت كتابة تعليق 19 سبتمبر 2019
انتظار الضيوف لفترات طويلة لاستلام غرفهم بالرغم من قيامهم بالحجز المسبق من مدة طويلة
عدم توفر الخبرة الفندقية لموظفي الاستقبال وتعاملهم مع الضيوف كمراجعين لدرائر حكومية
عدم توفر طبيب مقيم في الفندق للاستجابة لحالات الطوارئ للنزلاء
تاريخ الإقامة: سبتمبر 2019عدم توفر الخبرة الفندقية لموظفي الاستقبال وتعاملهم مع الضيوف كمراجعين لدرائر حكومية
عدم توفر طبيب مقيم في الفندق للاستجابة لحالات الطوارئ للنزلاء
نوع الرحلة: سافر في رحلة عمل
القيمة
الغرف
الموقع
النظافة
الخدمة
جودة أماكن النوم
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب RoshRayhaanbyRotana, General Manager في Rosh Rayhaan by Rotana, لهذا التعليق
تم الرد 22 سبتمبر 2019
ضيفنا العزيز
تحية طيبة من فندق روش ريحان من روتانا الرياض
يؤسفنا معرفة أن تجربتكم لم ترتق لمستوى تطلعاتكم، ونعدكم على تطوير خدماتنا لتتخطى توقعاتكم في زيارتكم القادمة لفندقنا
تحياتي
ممدوح علي
المدير العام
تحية طيبة من فندق روش ريحان من روتانا الرياض
يؤسفنا معرفة أن تجربتكم لم ترتق لمستوى تطلعاتكم، ونعدكم على تطوير خدماتنا لتتخطى توقعاتكم في زيارتكم القادمة لفندقنا
تحياتي
ممدوح علي
المدير العام
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
الفنادق القريبة
احصل على مكافآت مع One Key
- Official Website
- ZenHotels.comد.إ. 859
- Hotels.com
احصل على مكافآت مع One Key
- HolidayInn.com
- Expedia.comد.إ. 827
- Booking.com
احصل على مكافآت مع One Key
- Booking.com
- Expedia.comد.إ. 637
- eDreams
احصل على مكافآت مع One Key
- CrownePlaza.com
- Expedia.comد.إ. 1,044
- Booking.com
احصل على مكافآت مع One Key
- Priceline
- Expedia.comد.إ. 1,151
- Booking.com
احصل على مكافآت مع One Key
- CrownePlaza.com
- Expedia.comد.إ. 1,814
- Trip.com
احصل على مكافآت مع One Key
- Booking.com
- Expedia.comد.إ. 534
- Priceline
احصل على مكافآت مع One Key
- Booking.com
- Expedia.comد.إ. 699
- Priceline
احصل على مكافآت مع One Key
- Booking.com
- Expedia.comد.إ. 1,505
- Trip.com
احصل على مكافآت مع One Key
- Booking.com
- Expedia.comد.إ. 801
- Trip.com
التعليقات (1,299)
تصفية التعليقات
1,299 نتائج
تقييم المسافر
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
934
228
74
29
34
طالع آراء المسافرين:
جارٍ تحديث القائمة..
130 - 135 من 1,299 تعليق
sa1hidah
أبها, المملكة العربية السعودية
1
تاريخ الإقامة: سبتمبر 2019
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
استفسر من sa1hidah عن Rosh Rayhaan by Rotana
أشكر sa1hidah
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب RoshRayhaanbyRotana, General Manager في Rosh Rayhaan by Rotana, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 22 سبتمبر 2019
ضيفنا العزيز
لقد سعدنا بسماع رأيكم عن إقامتكم وبوصفها بالجميله، وبمعرفة أن فريق العمل كان عند حسن ظنكم، فرضى ضيوفنا الكرام عن خدماتنا هو ما نسعى إلى تحقيقه دائما. ونود تجديد الترحيب بكم قريبا في فندق روش ريحان من روتانا الرياض
تحياتي
ممدوح علي
المدير العام
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
abdulrahmanalobaidi
جدة, المملكة العربية السعودية
1
منشأة جميلة و اريد ان اشكر فراس و بدر لمجهوداتهم الشخصية وعلى ابتسامتهم الجميلة وخدمتهم لي عندما احتجت غرفة بسرير كينج ، وعدم اطالتهم في تسجيل الدخول فقد كانت سريعة جدا واتمنى تكرار التجربة الفريدة مرة اخرى
تاريخ الإقامة: سبتمبر 2019
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
استفسر من abdulrahmanalobaidi عن Rosh Rayhaan by Rotana
أشكر abdulrahmanalobaidi
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب RoshRayhaanbyRotana, General Manager في Rosh Rayhaan by Rotana, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 11 سبتمبر 2019
ضيفنا العزيز
نشكركم على إختياركم فندق روش ريحان من روتانا الرياض وعلى إشادتكم بفريق العمل الذي يحرص على تلبية رغباتكم وتقديم أفضل الخدمات لكم. ونود تجديد الترحيب بكم قريبا
تحياتي
ممدوح علي
المدير العام
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
haytham762019
1
جميل ولن تكون اخر زيارة استقبال الموظفين واستجابتهم مع جميع الاحتياج الغرفه ممتازه والاسعار مرضيه نوعاً ما لما يقدمه من الفندق من مميزات الراحه والهدوء في جميع مرافق الفندق واكيد في الغرف اولاً وانصح به اكيد
تاريخ الإقامة: أغسطس 2019
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
استفسر من haytham762019 عن Rosh Rayhaan by Rotana
أشكر haytham762019
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب RoshRayhaanbyRotana, General Manager في Rosh Rayhaan by Rotana, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 7 سبتمبر 2019
ضيفنا العزيز هيثم
نشكركم على إختياركم فندق روش ريحان من روتانا الرياض وعلى مشاركة تجربتكم
لقد سعدنا بإستضافتكم خلال فترة إقامتكم لدينا وبمعرفة رضاكم عن خدماتنا التي نحرص على تقديمها بأفضل مستوى لكم. ونود تجديد الترحيب بكم قريبا بفندقنا
تحياتي
ممدوح علي
المدير العام
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
jreisatshh
الأردن
1
للمره الثانيه اجد نفس جوده الخدمه وبشاشه الموظفين وحسن الاستقبال والنظافه
سرعه في تسجيل الدخول ولوبي جميل وجلسه خارجيه رائعه وموقع متميز وعائشه وناصر من اروع الشباب الي قابلتهم بضحكتهم وحسن استقبالهم ومعاملتهم الطيبه
تاريخ الإقامة: أغسطس 2019
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
استفسر من jreisatshh عن Rosh Rayhaan by Rotana
أشكر jreisatshh
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب RoshRayhaanbyRotana, General Manager في Rosh Rayhaan by Rotana, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 7 سبتمبر 2019
ضيفنا العزيز
تحية طيبة من فندق روش ريحان من روتانا الرياض
نحن نفخر بكوننا قد لبينا إحتياجاتكم وارتقينا للمستوى المطلوب في الخدمة، فإن من أولى إهتماماتنا تحقيق رضى ضيوفنا الكرام عن خدماتنا. ونحن بإنتظار زيارتكم القادمة لفندقنا
تحياتي
ممدوح علي
المدير العام
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
mbaghdadi1
1
التصميم الداخلي أنيق و هادئ و لائق تماما بالنزلاء.
تم التركيز على الممارسات البيئية مثل: مستشعرات الحركة لتشغيل الإضاءة بالممرات، جهاز التحكم المركزي بالإضاءة بجانب السرير، جهاز إيداع البطاقة و تحديد نمط الإضاءات أو عدم الإزعاج الخ المركزي بجانب المدخل.
تاريخ الإقامة: سبتمبر 2019
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
استفسر من mbaghdadi1 عن Rosh Rayhaan by Rotana
أشكر mbaghdadi1
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب RoshRayhaanbyRotana, General Manager في Rosh Rayhaan by Rotana, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 5 سبتمبر 2019
ضيفنا العزيز
نشكركم على إختياركم فندق روش ريحان من روتانا الرياض وبمشاركة تجربتكم معنا
نحن نفخر بكوننا قد لبينا إحتياجاتكم وارتقينا للمستوى المطلوب في الخدمة، وبأنكم شعرتم بالهدوء خلال فترة إقامتكم
ونود تجديد الترحيب بكم في القريب العاجل
تحياتي
ممدوح علي
المدير العام
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.