خدمة الموظفين الجميله واجواء اللوبي الهاديه وتسهيل الخدمات للضيف وطريقه اخبار العميل بمرفقات الفندق والخدمات التي يقدمها وطريقة ايقاظ العميل اثناء الوقت الذي طلبه وسهولة تسريع طريقة الخروج للعميل وجدا جميله اجواء الكوفي الموجود بالفندقالمزيد
Expedia.com
اتباع إجراءات سلامة
Booking.comاتباع إجراءات سلامةExpedia.comاتباع إجراءات سلامة
خدمه الغرف بالذات غسيل الملابس تحتاج تحسين والتزام بالموعد وعدم التأخر والاستجابة السريعة. ثانيا تضايقت من تكرار الاتصال للحصول على الخدمة وعادة الفنادق تتصل مرة واحدة وتحصل علي الخدمة شاكر اهتمامكم وجودة خدمتكم
ضيفنا العزيز
لقد سعدنا بإستضافتكم في فندق روش ريحان من روتانا الرياض وبمشاركة تجربتكم خلال فترة إقامتكم لدينا
ونود أن نخبركم بأننا حاليا نقوم بدراسة جميع ملاحظاتكم التي أشرتم إليها وذلك من أجل تطوير خدماتنا
ونحن بإنتظار زيارتكم القادمة لفندقنا قريبا
تحياتي
ممدوح علي
المدير العام
من اجمل الفنادق في الراحة والخدمة والنظافة واحترام المقيم وفيه أيضا الكفي المفتوح جميل جدا ينقل المباريات و تجد فيه الراحة و مكان مناسب لمقابلة الزملا والاصدقاء وتناول العشاء وشرب الكفي والقهوة العربية والشاهي
ضيفنا العزيز
تحية طيبة من فندق روش ريحان من روتانا الرياض
إنه لشرف لنا معرفة أن إقامتكم قد تجاوزت توقعاتكم وأن جميع خدماتنا نالت على رضاكم، فنحن نحرص على ضمان راحة ضيوفنا الكرام وتقديم أفضل الخدمات لهم لجعل إقامتهم ممتعه. ونود تجديد الترحيب بكم قريبا
تحياتي
ممدوح علي
المدير العام
التعاون غير موجود لايوجد تعاون وموظف الاستقبال سي جدا وعدم التعاون والرد غير جيد ايضا الغرفة مظلمة جدا وصغيرة غير مريحة والموظف لايستجيب وغير مبتسم ويتكلم من غير نفس من جد صدمة فندق علا هالمستوي الابتسامة اساس موظف الاستقبال سلسة فنادق روتانا معروفه بالفخامة وحسن الاستقبال من قبل موظيفها
ضيفنا العزيز
تحية طيبة من فندق روش ريحان من روتانا الرياض
يؤسفنا معرفة أن إقامتكم لم ترتقِ لمستوى تطلعاتكم، ونحن حاليا نقوم بدراسة جميع ملاحظاتكم التي أشرتم إليها وذلك من أجل تقديم خدمة أفضل في زيارتكم القادمة لفندقنا
تحياتي
ممدوح علي
المدير العام
الفندق كان ممتاز جداً بالنسبه لي موقع كان ممتاز قريب من المولات والكافيهات بس اللي ازعجني التحويلات في الشارع ارجو من المسؤولين السرعه في العمل للتخلص من التحويلات والشوارع تصير احلى اعجبني كل شي في الفندق اللوبي اوالمقهى الدور الثالث والجيم والموظفين الرائعين اشكركم واشكر ادارة الفندق روش روتانا على التنظيم والنظافه واشكركم على استقبالي والترحيب بي شكراً لكم ❤️❤️❤️
ضيفنا العزيز
تحية طيبة من فندق روش ريحان من روتانا الرياض
نحن نفخر بكوننا قد لبينا إحتياجاتكم وارتقينا للمستوى المطلوب في الخدمة، فإن من أولى إهتماماتنا تحقيق رضى ضيوفنا الكرام عن خدماتنا. ونحن بإنتظار زيارتكم القادمة لفندقنا
تحياتي
ممدوح علي
المدير العام
كانت زيارة رائعه للأهل والأروع وجودنا معكم أتمنى لكم التوفيق والاستمرار في تقديم أفضل الخدمات
اقتراح
وجود خرائط للرياض والأماكن السياحية فيها والمولات وكل ما يهم السائح او من يزور الرياض للعمل او زيارة الأهل ولكم جزيل الشكر
ضيفنا العزيز
تحية طيبة من فندق روش ريحان من روتانا الرياض
لقد سعدنا بسماع رأيكم عن إقامتكم التي تجاوزت توقعاتكم وبمعرفة رضاكم عن خدماتنا التي نسعى على تقديمها بأفضل مستوى لكم. ونود تجديد الترحيب بكم قريبا
تحياتي
ممدوح علي
المدير العام
