لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية: Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
خدمة الموظفين الجميله واجواء اللوبي الهاديه وتسهيل الخدمات للضيف وطريقه اخبار العميل بمرفقات الفندق والخدمات التي يقدمها وطريقة ايقاظ العميل اثناء الوقت الذي طلبه وسهولة تسريع طريقة الخروج للعميل وجدا جميله اجواء الكوفي الموجود بالفندق
تاريخ الإقامة: أكتوبر 2019
نوع الرحلة: سافر في رحلة عمل
القيمة
الغرف
الموقع
النظافة
الخدمة
جودة أماكن النوم
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب RoshRayhaanbyRotana, General Manager في Rosh Rayhaan by Rotana, لهذا التعليق
تم الرد 14 نوفمبر 2019
ضيفنا العزيز
نشكركم على تخصيص جزء من وقتكم في مشاركة تقييمكم عن الخدمات المقدمة في فندق روش ريحان من روتانا
ولقد سررنا بمعرفة رضاكم عن خدماتنا وعن أداء فريق العمل قد تجاوز توقعاتكم، فرضى ضيوفنا الكرام عن خدماتنا هو ما نسعى إلى تحقيقه. ونود تجديد الترحيب بكم قريبا
تحياتي ممدوح علي المدير العام
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
خدمه الغرف بالذات غسيل الملابس تحتاج تحسين والتزام بالموعد وعدم التأخر والاستجابة السريعة. ثانيا تضايقت من تكرار الاتصال للحصول على الخدمة وعادة الفنادق تتصل مرة واحدة وتحصل علي الخدمة شاكر اهتمامكم وجودة خدمتكم
تاريخ الإقامة: نوفمبر 2019
نوع الرحلة: سافرت في رحلة عمل
القيمة
الموقع
جودة أماكن النوم
الغرف
النظافة
الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
تستخدم هذه المنشأة الأدوات المقدمة من Tripadvisor (أو أحد الشركاء الرسميين لتجميع التعليقات) لتشجيع النزلاء على كتابة التعليقات وتجميعها، بما في ذلك تلك المنشأة.
استفسر من saadshohaib عن Rosh Rayhaan by Rotana
أشكر saadshohaib
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب RoshRayhaanbyRotana, General Manager في Rosh Rayhaan by Rotana, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 12 نوفمبر 2019
ضيفنا العزيز
لقد سعدنا بإستضافتكم في فندق روش ريحان من روتانا الرياض وبمشاركة تجربتكم خلال فترة إقامتكم لدينا
ونود أن نخبركم بأننا حاليا نقوم بدراسة جميع ملاحظاتكم التي أشرتم إليها وذلك من أجل تطوير خدماتنا
ونحن بإنتظار زيارتكم القادمة لفندقنا قريبا
تحياتي ممدوح علي المدير العام
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
من اجمل الفنادق في الراحة والخدمة والنظافة واحترام المقيم وفيه أيضا الكفي المفتوح جميل جدا ينقل المباريات و تجد فيه الراحة و مكان مناسب لمقابلة الزملا والاصدقاء وتناول العشاء وشرب الكفي والقهوة العربية والشاهي
تاريخ الإقامة: أكتوبر 2019
نوع الرحلة: سافرت كأزواج
القيمة
الموقع
جودة أماكن النوم
الغرف
النظافة
الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
تستخدم هذه المنشأة الأدوات المقدمة من Tripadvisor (أو أحد الشركاء الرسميين لتجميع التعليقات) لتشجيع النزلاء على كتابة التعليقات وتجميعها، بما في ذلك تلك المنشأة.
استفسر من haitham3399 عن Rosh Rayhaan by Rotana
أشكر haitham3399
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب RoshRayhaanbyRotana, General Manager في Rosh Rayhaan by Rotana, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 22 أكتوبر 2019
ضيفنا العزيز
تحية طيبة من فندق روش ريحان من روتانا الرياض
إنه لشرف لنا معرفة أن إقامتكم قد تجاوزت توقعاتكم وأن جميع خدماتنا نالت على رضاكم، فنحن نحرص على ضمان راحة ضيوفنا الكرام وتقديم أفضل الخدمات لهم لجعل إقامتهم ممتعه. ونود تجديد الترحيب بكم قريبا
تحياتي ممدوح علي المدير العام
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
التعاون غير موجود لايوجد تعاون وموظف الاستقبال سي جدا وعدم التعاون والرد غير جيد ايضا الغرفة مظلمة جدا وصغيرة غير مريحة والموظف لايستجيب وغير مبتسم ويتكلم من غير نفس من جد صدمة فندق علا هالمستوي الابتسامة اساس موظف الاستقبال سلسة فنادق روتانا معروفه بالفخامة وحسن الاستقبال من قبل موظيفها
تاريخ الإقامة: أكتوبر 2019
نوع الرحلة: سافرت كأزواج
القيمة
الموقع
جودة أماكن النوم
الغرف
النظافة
الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
تستخدم هذه المنشأة الأدوات المقدمة من Tripadvisor (أو أحد الشركاء الرسميين لتجميع التعليقات) لتشجيع النزلاء على كتابة التعليقات وتجميعها، بما في ذلك تلك المنشأة.
استفسر من yalmat301460 عن Rosh Rayhaan by Rotana
أشكر yalmat301460
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب RoshRayhaanbyRotana, General Manager في Rosh Rayhaan by Rotana, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 21 أكتوبر 2019
ضيفنا العزيز
تحية طيبة من فندق روش ريحان من روتانا الرياض
يؤسفنا معرفة أن إقامتكم لم ترتقِ لمستوى تطلعاتكم، ونحن حاليا نقوم بدراسة جميع ملاحظاتكم التي أشرتم إليها وذلك من أجل تقديم خدمة أفضل في زيارتكم القادمة لفندقنا
تحياتي ممدوح علي المدير العام
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
الفندق كان ممتاز جداً بالنسبه لي موقع كان ممتاز قريب من المولات والكافيهات بس اللي ازعجني التحويلات في الشارع ارجو من المسؤولين السرعه في العمل للتخلص من التحويلات والشوارع تصير احلى اعجبني كل شي في الفندق اللوبي اوالمقهى الدور الثالث والجيم والموظفين الرائعين اشكركم واشكر ادارة الفندق روش روتانا على التنظيم والنظافه واشكركم على استقبالي والترحيب بي شكراً لكم ❤️❤️❤️
تاريخ الإقامة: أكتوبر 2019
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
القيمة
الموقع
جودة أماكن النوم
الغرف
النظافة
الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
تستخدم هذه المنشأة الأدوات المقدمة من Tripadvisor (أو أحد الشركاء الرسميين لتجميع التعليقات) لتشجيع النزلاء على كتابة التعليقات وتجميعها، بما في ذلك تلك المنشأة.
استفسر من ysd2ysd عن Rosh Rayhaan by Rotana
1 أشكر ysd2ysd
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب RoshRayhaanbyRotana, General Manager في Rosh Rayhaan by Rotana, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 16 أكتوبر 2019
ضيفنا العزيز
تحية طيبة من فندق روش ريحان من روتانا الرياض
نحن نفخر بكوننا قد لبينا إحتياجاتكم وارتقينا للمستوى المطلوب في الخدمة، فإن من أولى إهتماماتنا تحقيق رضى ضيوفنا الكرام عن خدماتنا. ونحن بإنتظار زيارتكم القادمة لفندقنا
تحياتي ممدوح علي المدير العام
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
كانت زيارة رائعه للأهل والأروع وجودنا معكم أتمنى لكم التوفيق والاستمرار في تقديم أفضل الخدمات اقتراح وجود خرائط للرياض والأماكن السياحية فيها والمولات وكل ما يهم السائح او من يزور الرياض للعمل او زيارة الأهل ولكم جزيل الشكر
تاريخ الإقامة: أكتوبر 2019
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
القيمة
الموقع
جودة أماكن النوم
الغرف
النظافة
الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
تستخدم هذه المنشأة الأدوات المقدمة من Tripadvisor (أو أحد الشركاء الرسميين لتجميع التعليقات) لتشجيع النزلاء على كتابة التعليقات وتجميعها، بما في ذلك تلك المنشأة.
استفسر من mtolah537918 عن Rosh Rayhaan by Rotana
أشكر mtolah537918
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب RoshRayhaanbyRotana, General Manager في Rosh Rayhaan by Rotana, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 16 أكتوبر 2019
ضيفنا العزيز
تحية طيبة من فندق روش ريحان من روتانا الرياض
لقد سعدنا بسماع رأيكم عن إقامتكم التي تجاوزت توقعاتكم وبمعرفة رضاكم عن خدماتنا التي نسعى على تقديمها بأفضل مستوى لكم. ونود تجديد الترحيب بكم قريبا
تحياتي ممدوح علي المدير العام
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.