موقع الفندق جدا رائع وكل مرافقه جميله إلا أن بعض الملاحظات في غرفه النوم تحتاج الى الاهتمام من اداره الفندق، مثل ارضيه دوره المياه (الشور) تحتاج صيانه لعدم ثبانها. كذلك الجلسه ( الصوفه) متسخه جدا. ابريق القهوه قديم (خدوش كثيره وكبيره) غير ملائم
Dear khalidmma,
Thank you for taking the time to provide your much-valued feedback.
We always aim to deliver a great experience, and we are gutted when we didn’t match your expectations. Thanks for taking the time to bring this to our attention. We will use the feedback to make us better and for future improvements.
We appreciate the time you took to share your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the future.
Sincerely,
Khadine Hontiveros
Guest Relations Executive
Wyndham Grand Manama
الفندق جداً جميل من ناحية النظافة والخدمه والاطلاله والموقع كذلك الفطور رائع الامان في الفتدق مرتفع جداً
واحب اشكر الاخ YOGi على حسن تعامله واستقباله لظيف
كان جداً راقي معنا يستاهل اكثر ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
راح اكرر الزياره مره ثانيه للفندق
تمنياتي له بالتوفيق
Dear Modi A,
Thank you for taking the time to provide your much-valued feedback.
So great to see how much you enjoyed our hospitality. It was truly our pleasure and privilege getting to take care of you, and I can’t wait to share your review with Yogi, he will be happy to read it.
It was a pleasure having you as our guest and we look forward to welcoming you back to the hotel in the near future.
Sincerely,
Anastasia Slobodianyk
Guest Relations Executive
Wyndham Grand Manama
منطقة الجلوس في غرفة الملابس ( الرخام ) عند جلوسي عليها لكي البس حذائي انكسرت وانا لدي اصابة في الظهر مما جعلني استخدم الحبوب المسكنة على الفور وتم تصوير الكسر بهاتفي وايضا بهاتف المسؤول ، وعند اخبار المسؤول بحضوره الى الغرفة قيل انه لاتقلق كل شي على مايرام وكأنني انا المخطأ بكسرها، لو لم يكن لدي عمل ومتسع من الوقت لرفعتها للقضاء
Dear tha_naif,
Thank you for taking the time to provide your much-valued feedback.
We would like to convey our sincere apologies for the inconvenience you have experienced during your recent stay.
We appreciate the time you took to share your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the future.
Sincerely,
Anastasia Slobodianyk
Guest Relations Executive
Wyndham Grand Manama
ارجو تاخير وقت المغادرة الى ساعه ٢ او ٣ ظهرا
الفندق جدا جميل و مرافق جدا جميلة و تعامل الموظفين فوق الممتاز و الغرفة جميلة و مريحة و الاكل جدا جميل انصح في زيارة هذا الفندق
تحياتي للطاقم الفندق
محمد علي البراهيم
Dear Mab93101,
Thank you for leaving us such a wonderful review. We are thrilled that you loved your experience; our staff will definitely be happy to read what you wrote.
We put customer experience and satisfaction as our priority, and your review reaffirms the hard work we put in every day.
So thank you for your kind words and we look forward to seeing you again.
Sincerely,
Anastasia Slobodianyk
Guest Relations Executive
Wyndham Grand Manama
تجربه جميله و رائع و سوف يتم تكرارها و مكان جميل جدا
الاستقبال كان رائعا و الغرف نظيفه و جميله و واسعه و الموظفين رائعين عند الاستقبال و التوديع
الافطار كان جميل و لذيذ و كان متوفر جميع اصناف الاكل
الاجراءات الاحترازية مطبقه بشكل كامل
Dear malialdossary,
I would like to seize this opportunity to thank you for the time you've spared to share with us your experience at the Wyndham Grand Manama.
It is very rewarding when we receive positive feedback such as yours.
We look forward to seeing you again with us soon.
Sincerely,
Khadine Hontiveros
Guest Relations Executive
Wyndham Grand Manama
