لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
يستعرض 3 أشخاص هذا الفندق
all.accor.com
‪US$ ‎385‬
+ ‪US$ ‎104‬ الضرائب والرسوم
طالع العرض
Booking.com
‪US$ ‎385‬
+ ‪US$ ‎104‬ الضرائب والرسوم
طالع العرض
Priceline
‪US$ ‎287‬
+ ‪US$ ‎78‬ الضرائب والرسوم
طالع العرض
الإلغاء مجانًا حتى 02‏/04‏/23
Expedia.com‪US$ ‎367‬
Hotels.com‪US$ ‎367‬
Vio.com‪US$ ‎387‬
طالع 17 عرض متاح
الأسعار الواردة هي متوسط سعر الليلة المقدم من شركائنا وقد لا تشمل جميع الضرائب والرسوم. الضرائب والرسوم المعروضة تقديرات تقريبية فقط. يرجى مراجعة شركائنا للحصول على مزيد من التفاصيل.
الفنادق القريبة
التعليقات (568)
تصفية التعليقات
568 نتائج
تقييم المسافر
464
37
26
14
27
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
464
37
26
14
27
طالع آراء المسافرين:
عوامل التصفية المحددة
تصفية
جارٍ تحديث القائمة..
35 - 40 من 568 تعليق
تمت كتابة التعليق في 30 أكتوبر 2021 عبر الأجهزة المحمولة

مكان جميل واللوبي رائع وأزوره من سنوات لكن بعد مامسكته إدارة أكور للأسف الموظفين لايبتسمون ولايرحبون بالزبائن تشعر كأنهم متصدقين عليك وخاصة اللي يستقبلون السيارات وموظف الكوفي اللي اسمه سيف سيء جدًا

أجزم سيخسر الفندق كثير من زبائنه القدامى إذا أستمر بهذا المستوى

تاريخ الإقامة: أكتوبر 2021
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
أشكر Abdulaziz_alanazi13
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب RoyalSaray Management, General Manager في جميرا رويال سراي البحرين, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 7 نوفمبر 2021
ترجمة Google

Dear Abdulaziz,

Thank you for choosing to stay at Royal Saray Resort managed by Accor and providing your honest feedback. After reading your comments, I would like to extend my sincerest apologies that we did not meet the service standards we have in place to ensure a memorable stay.

After identifying the missteps that occurred, I have met with the appropriate hotel team to ensure the necessary guidelines are in place to prevent the inconvenience you faced from occurring in the future.

Thank you again for your candid feedback. On behalf of the entire hotel team, we sincerely apologize for the inconvenience. We hope you will consider Royal Saray Resort on your next visit to the Kingdom of Bahrain so that we can deliver on the guest experience you deserve.

Sincerely,
Rabih Zein
General Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 29 سبتمبر 2021 عبر الأجهزة المحمولة

زيارة ممتعة وفندق راقي وموظفين الاستقبال بشوشين ومعاملتهم ممتازة وخصوصا الموظفة سارة والغرف نظيفة والمسبح جميل والروم سيرفس سريع وجميع الخدمات متوفرة وموقعه ممتاز وانصح كل شخص يذهب اليه للاستجمام والراحة الفندق هادئ كانت تجربة رائعة .

تاريخ الإقامة: سبتمبر 2021
نوع الرحلة: سافرت مع الأصدقاء
أشكر Culture18532559343
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب RoyalSaray Management, General Manager في جميرا رويال سراي البحرين, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 7 نوفمبر 2021
ترجمة Google

Dear Talal,

We are thrilled to hear that you enjoyed your visit! Taking the time to share your experience means a great deal to me and the rest of the team. Your experience allows us to understand how to continue delivering memorable moments to guests like you.

Separately, I'm pleased to hear that you experienced the genuine care that was shown by Sara and the reception team. I will certainly share your comments with them as an example of exceptional service.

On behalf of all of us at Royal Saray Resort managed by Accor, thank you for staying with us and we look forward to welcoming you back soon.

Sincerely,
Rabih Zein
General Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 29 يوليو 2021 عبر الأجهزة المحمولة

الفندق جميل لكن بحاجة الى تطوير الخدمات والاعتناء بالنزلاء، الغرف جميلة وواسعة لكن مع ارتفاع التكلفة لاتوجد بها التجهيزات التي تتناسب مع مستوى الفندق ، توجد مشاكل في التكييف و فيها رائحة سيئة ، الاكل حول المسبح اقل من عادي من ناحية الجودة والطعم، ومن ناحية العضوية في اكوور لم تتم الاستفادة منها بشي لم أشعر بالتميز والاستقبال المتوقع

تاريخ الإقامة: يوليو 2021
نوع الرحلة: سافرت كأزواج
أشكر alhumaidan
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب RoyalSaray Management, General Manager في جميرا رويال سراي البحرين, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 7 نوفمبر 2021
ترجمة Google

Dear Al Humaidan,

Thank you for choosing to stay at Royal Saray Resort managed by Accor and providing your honest feedback. After reading your comments, I would like to extend my sincerest apologies that we did not meet the service standards we have in place to ensure a memorable stay.

We are always working to improve our guests’ satisfaction and your feedback helps us see our product through the eyes of our valued guests.

Thank you again for your candid feedback. On behalf of the entire hotel team, we sincerely apologize for the inconvenience. We hope you will consider Royal Saray Resort managed by Accor on your next visit to the Kingdom of Bahrain so that we can deliver on the guest experience you deserve.

Sincerely,
Rabih Zein
General Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 13 مارس 2021 عبر الأجهزة المحمولة

رائع جدا وفخم الفندق والمنتجع الغرف واسعة ومريحة والحمام كبير و تصميمه رائع والشرفة جميلة والاطلالة والشاطئ جميل والالعاب المائية وكذالك المطعم وتعامل الموظفين والسعر مناسب بالنسبة للمكان وايضا مناسب للأطفال انصح به

تاريخ الإقامة: مارس 2021
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
أشكر yousefs647
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Mahmoud Soliman, Guest Services / Front Office في جميرا رويال سراي البحرين, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 16 مارس 2021

ضيفنا العزيزyousefs647,

تحيه طيبه وبعد.
أشكركم جزيل الشكر على تعليقكم والملاحظات الطيبة على خدماتنا وفريق العمل.

يسعد ني حقا أن أسمع أنك قد أقمت إقامة ممتعة وتمتعت بالخدمات التي يقدمها أعضاء فريقنا من نظافه وتعامل ممتاز سيتم بالتأكيد مشاركة كلماتك الطيبة معهم.

نحن نقدر تعليقكم على الموقع ونتطلع دائماً للترحيب بكم في فندق جميرا رويال سراي البحرين خلال زياراتكم القادمة إلى المملكة.

مع خالص الشكر و التقدير،

محمود سليمان

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 27 ديسمبر 2020 عبر الأجهزة المحمولة

تجربة جميلة جدا الغرفة تحديدا كانت رائعة مطله على البحر والمسبح يستحق التكرار موظفي الفندق ودودين خاصة موظفة الاستقبال كادني
الجلسة الخارجيه بالليل والشواء على المسبح رائع جدا وقت الفطور مناسب جدا لم يعجبني شي وهو قلة انواع الشاي والكميه

تاريخ الإقامة: ديسمبر 2020
نوع الرحلة: سافرت كأزواج
أشكر kholoud0
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Kirti Anchan, General Manager في جميرا رويال سراي البحرين, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 28 ديسمبر 2020
ترجمة Google

Dear kholoud0,

Thank you for your feedback.

I am happy to read that you had a memorable visit and that you enjoyed the amazing balcony view and facilities.

Looking forward to hosting you again.

Best Regards,
Kirti Anchan
General Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
عرض المزيد من التعليقات