موقع الفندق ممتاز. بعيد عن صخب المدينة، يشتمل على عدة مطاعم تناسب جميع الاذواق اجواء الفندق ساحرة و جميع الغرف مطلة على البحر و حمام السباحة..... الخدمات في الفندق مميزة في جميع المرافق و عجبني تعامل ( أرون Arun) حيث كان لطيف مع ابنائي ويبادر بتقديم الخدمات
Dear Guest,
Thank you so much for your very kind feedback. We are truly grateful for the wonderful things you have said about our hotel, team and service.
I will certainly share your kind words with all our team and especially with Mr Arun, he will be thankful for your nice words.
We really look forward to welcoming you back once again in our property.
Best Regards
Hanane RAZAMA
Guest Experience Manager
غرف جميلة ونظيفة ومتكاملة الخدمات ، تعامل الموظفين الودودين وسهولة تسجيل الدخول والخروج ، كما أخص بالشكر الأستاذ / حازم أحمد فتحي شخص غاية في الأدب والاخلاق وحسن الضيافة والتعامل ، المطاعم المتنوعة والراقية ، خدمة الواي فاي السريع والمجاني
بعد التحیة
نشكركم على إيجاد الوقت للإجابة على ھذة الإستمارة
نحن نقدر كثیرا تعلیقاتكم الإجابیة حول اقامتكم في فندق سوفتيل البحرين
لقد قمت بمشاركة تعلیقاتكم مع فريق العمل لیكونوا على دراية بمشاركتھم في إرضائكم وكونھم عند حسن توقعاتكم.
إن التقییم الإيجابي من عملاءنا يعتبر أفضل مكافئة لنا- شكرا نحن نتطلع للترحیب بكم مرة أخرى في سوفتيل البحرين
مع خالص الشكر و التقدير
Hanane RAZAMA
Guest Experience Manager
الفندق جميل ونظيف وفخم وآمن
موقعه ممتاز خارج المدينة فطرف على الشاطىء
مناسب لمن يحب البحر ويرغب في قضاء وقت جميل
ممتاز أكثر في بداية الشتاء أو اعتدال الوقت
فيه مواقف مجانية
والخدمات فيه ممتازة والغرف واسعه جدا
يمكن حجز غرفتين يكون بينهما باب
بالضبظ شقة
شكرا للجميع ولموقع ترب
بعد التحیة
نشكركم على إيجاد الوقت للإجابة على ھذة الإستمارة
نحن نقدر كثیرا تعلیقاتكم الإجابیة حول اقامتكم في فندق سوفتيل البحرين
لقد قمت بمشاركة تعلیقاتكم مع فريق العمل لیكونوا على دراية بمشاركتھم في إرضائكم وكونھم عند حسن توقعاتكم.
إن التقییم الإيجابي من عملاءنا يعتبر أفضل مكافئة لنا- شكرا نحن نتطلع للترحیب بكم مرة أخرى في سوفتيل البحرين
مع خالص الشكر و التقدير
Hanane RAZAMA
Guest Experience Manager
غرف واسعه واطلاله رائعه
الفطور جميل ومتكامل
فندق رائع واشكر جميع العاملين اوخص بالشكر ديانه في الاستقبال والاستاد خليفه المدير المناوب
السلبيات
بعد الفندق
موظف استقبال عربي الجنسيه سي المعامله و كلام عكس الي يطلبه العميل
تقول ابي خروج متاخر يقول مافيه
تقوله انا عندي المني بار معا الغرفه الكلوب مجانن يقول مافي شي مجانن يفتي من راسه
بعد التحیة
نشكركم على إيجاد الوقت للإجابة على ھذة الإستمارة
نحن نقدر كثیرا تعلیقاتكم الإجابیة حول اقامتكم في فندق سوفتيل البحرين
لقد قمت بمشاركة تعلیقاتكم مع فريق العمل لیكونوا على دراية بمشاركتھم في إرضائكم وكونھم عند حسن توقعاتكم. نود أن نفیدكم بأننا نسعى جاھدين لتوفیر خدمة ممیزة لكل ضیف وبالتالى ملاحظتكم بخصوص السوء تفاهم الذي حصل مع موضف الإستقبال مھمة جدا لنا ولقد قمت بمشاركتها مع الفريق المسؤول
نحن نقدر إھتمامكم نشكركم على مشاركتكم و نتطلع للترحیب بكم مرة أخرى في المستقبل القريب و نأمل أن تتيحنا فرصة أخرى لي الإعتناء بكم على أحسن وجه.
مع خالص الشكر و التقدير
Hanane RAZAMA
Guest Experience Manager
سوفتيل الزلاق منتجع سياحي ممتاز للاستجمام والراحةوالخدمة الممتازة والسريعة كما يوجود به المطاعم الفاخرة ومواقع الترفية للطفال والسباحة في البحر و برك السباحة مع الحراسة الدائمة للاطفال وبالنسبة للغرف فاخرة ومريحة وتطل على البحر والبرك ومواقع الآستجمام
بعد التحیة
نشكركم على إيجاد الوقت للإجابة على ھذة الإستمارة
نحن نقدر كثیرا تعلیقاتكم الإجابیة حول اقامتكم في فندق سوفتيل البحرين
لقد قمت بمشاركة تعلیقاتكم مع فريق العمل لیكونوا على دراية بمشاركتھم في إرضائكم وكونھم عند حسن توقعاتكم.
إن التقییم الإيجابي من عملاءنا يعتبر أفضل مكافئة لنا- شكرا نحن نتطلع للترحیب بكم مرة أخرى في سوفتيل البحرين
مع خالص الشكر و التقدير
Hanane RAZAMA
Guest Experience Manager
