بشكل عام نظافة الفندق ممتازة وبحكم العضوية الذهبية التي لدي توقعت استقبال افضل وتقديم الخدمات لاصحاب عضويات النخبة كما في البرامج المنافسة الاخرى وهذا لا ينعكس على الموظفين بل العكس كانوا ودودين.
اما بالنسبة للفندق وموقعه الاستراتيجي فتوقعت الرفاهية مقابل السعر المدفوع تكون فوق التوقعات ولكن الواقع انه مكان للنوم فقط وليس للرفاهية.
نقطة اخيرة وهي التنوع في خيار الاكل فالقائمة محدودة الى حد ماالمزيد
InterContinental
Booking.com
Booking.com
وصلت الساعة١ الظهر واستلمت الغرفة الساعة ١٠ بالليل والموظفين لم يعملوا شي سوى الاعتذار ،المفروض يكون ليلتي مجانية وللاسف خرجت في اليوم الثاني الساعة ١٢ وطلبت تعويض او ليلة مجانية وبعد جدل كبير عطوني خصم ٢٥٪فقط . الاستقبال غير منظم وبطيء جدا ، مدخل الفندق ضيق وزحمة والدخول والخروج صعب.
عزيزي aaltuw193773، تحياتنا من هيلتون جاردن إن خليج البحرين.
نود أن نشكرك على مشاركة تجربتك حول إقامتك الأخيرة في فندقنا و نرجو منك قبول اعتذارنا الصادق لأن تجربتك هذه المرة لم تكن على مستوى توقعاتك. سيتم توجيه ملاحظاتك إلى المديرين المعنيين لاتخاذ الإجراء اللازم.
نتطلع إلى الترحيب بك في الفندق قريبا جدا.
مع أطيب التحيات
فريق عمل فندق هيلتون جاردن إن خليج البحرين
خدماتهم جدا سيئه. لانني اتصل علي خدمات الغرف ولا يستجيبون. وان استجابو. بطئين في المساعده لذلك انصح الاداره بتركيز علي هذه ايضا المكان جدا جميل من حيث الموقع. المشكله. مجرد استجابه خدمه الغرف والرسبيشن عدد الموظفين قليل جدا
عزيزي ggfawaz، تحياتنا من هيلتون جاردن إن خليج البحرين.
نود أن نشكرك على مشاركة تجربتك حول إقامتك الأخيرة في فندقنا و نرجو منك قبول اعتذارنا الصادق لأن تجربتك هذه المرة لم تكن على مستوى توقعاتك. سيتم توجيه ملاحظاتك إلى المديرين المعنيين لاتخاذ الإجراء اللازم.
نتطلع إلى الترحيب بك في الفندق قريبا جدا.
فريق عمل فندق هيلتون جاردن إن خليج البحرين
خدمة ايقاف السيارات اتمنى تحسينها الفندق جميل جدا موقع واطلاله والخدمه رائعه جدا من الاستقبال الى الخروج فندق جديد ومريح المسبح باطلاله بانوراما فائقة الجمال خدمات الغرف بطيئة جدا طلبت قهوه ولم تصل خلال ساعه وبعدها جانا اعتذار من ادارة الفندق
عزيزي wnahar497774،
نحن نشعر بالفخر حقا لتلقي كلماتك الطيبة و نشكرك على مشاركتنا رأيك القيّم. نعمل على تحسين خدمة ايقاف السيارات بالفعل. يسعدنا أنك شعرت بالراحة في ضيافتنا و نتطلع إلى زيارتك مجدداً في المستقبل القريب.
مع أطيب التحيات
إدارة فندق هيلتون جاردن إن خليج البحرين
تجربة ممتازة واتمني ان تستمر الخدمات في الافضل دائما كالعادة فقط العيب الوحيد عدم وجود مواقف قريبة من مدخل الفندق اما البقية فهي ممتازة جدا هناك بعض التاخير في خدمة الحقائب فقط ولكن لاتذكر وشكرا لكم لنظافة المكان
عزيزي Abdullanaldulijan، نحن نشعر بالفخر حقا لتلقي كلماتك الطيبة و نشكرك على مشاركتنا رأيك القيّم. يسعدنا أنك شعرت بالراحة في ضيافتنا و نتطلع إلى زيارتك مجدداً في المستقبل القريب.
مع أطيب التحيات
مصطفى زكريا
مدير أدارة المبيعات
نظيف ومرتب وافضل شيء انه ملاصق للافينيوز وهناك ممر ياخذك للسوق بدون تعب او مجهود. ايضا هناك اوتوبيس نهري ممكن تطلع فيه وياخذ فيك لفه بحريه اذا كان الجو حلو او يوديك لفندق خمس نجوم مقابله فيه جلسات والعاب
عزيزي ٍشمئشا134902، نحن نشعر بالفخر حقا لتلقي كلماتك الطيبة و نشكرك على مشاركتنا رأيك القيّم. يسعدنا أنك شعرت بالراحة في ضيافتنا و نتطلع إلى زيارتك مجدداً في المستقبل القريب.
مع أطيب التحيات
مصطفى زكريا
مدير أدارة المبيعات
