Dear C6063BLsamia,


شكراً جزيلاً لكلماتك الرقيقة والثناء الحار على تجربتك في فندق هيلتون البحرين. يثلج صدورنا أن نسمع أنك قد استمتعت بخدماتنا المتميزة وكرم ضيافتنا من قبل فريقنا، بدءًا من حسين الذي نُقدر جهوده وإخلاصه في خدمتك.

يسعدنا أن نعلم أنك وجدت مرافق الفندق ممتازة، وأنك استمتعت بوجبة إفطار لا مثيل لها، وشعرت بالراحة التامة خلال إقامتك. ونقدر بشدة توصيتك بالفندق للآخرين.

نتطلع إلى الترحيب بك مرة أخرى في فندق هيلتون البحرين في المستقبل القريب.

Dear Culture42680007015

هنا كيف أقترح الرد على هذا التقييم الفندقي:

شكرًا جزيلاً على هذا التقييم الإيجابي المفصل للغاية. يسعدنا أن تكون قد استمتعت بتجربتك الثالثة المتتالية في فندقنا.

نحن فخورون بفريق الاستقبال المحترف لدينا، وسعداء لسماع أن زينب وحسين قد قدما لك خدمة ودية وراقية. سنوصل إليهم تقديرك وامتنانك على هذا التعامل المميز.

نحرص دائمًا على أن تكون تجربة إقامتك معنا إيجابية وممتعة من البداية إلى النهاية. نتطلع إلى استضافتك مرة أخرى في المستقبل لتكرار هذه التجربة السعيدة.

شكرًا لك مرة أخرى على هذا التقييم الرائع. إن ملاحظاتك تساعدنا على مواصلة تحسين خدماتنا وضمان رضا جميع ضيوفنا.

مع خالص التقدير
تامر فاروق
مدير عام
هيلتون البحرين-الجفير

Dear Majedma10,

شكرًا لك على تقييمك لإقامتك في فندقنا. نحن سعداء بأن تكون الغرفة كبيرة وفسيحة وأن عزل الصوت فيها ممتاز. ومع ذلك، نأسف لسماع أن هناك رائحة كريهة في الحمام وأن المخدات كانت سيئة. سنقوم بالتحقيق في هذه المشاكل وإيجاد حل لها.

نحن نقدر ملاحظتك حول التأخير في إحضار السيارة. سنتأكد من معالجة هذا الأمر لضمان خدمة أفضل في المستقبل. كما نفهم أهمية تجربة استرخائية في اللوبي الهادئ والجميل.

شكرًا لك مرة أخرى على تقديم ملاحظاتك القيّمة. تساعدنا تعليقاتك على تحسين تجربة الضيوف لدينا. نأمل أن تعطينا فرصة لتحسين إقامتك في زيارتك القادمة.

مع خالص التقدير
تامر فاروق
مدير عام
هيلتون البحرين-الجفير