أوصي الإقامة بهذا الفندق لمستواه الممتاز و موقعه الرائع القريب لمعظم الأماكن السياحية بمملكة البحرين و أيضاً لمستوى النظافة العالية به من جميع النواحي .. يصلح للعوائل كثيراً .. من الأشياء المميزة كان بوفيه الافطار المزيد
InterContinental
AccorHotels.com
Hotels.com
زيارة لمدة ثلاث ليالي يميز الفندق الموقع والنظافة ورحابة الغرف
الخيارات قليلة في الافطار والمخبوزات غير جيدة
الاستقبال كان جيد والضيافة بالقهوة العربية والتمر
قريب من سوق باب البحريبن سوق شعبي ولا انصح بزيارته
السيد عبدالله المحترم,
دعني أولا أن أتقدم لك بجزيل الشكر لإقامتك معنا في داون تاون روتانا و على ملاحظاتك الثمينة حول تجربتك معنا.
اننا بالفعل نقدر تقييمكم الإيجابى ونتطلع للترحيب بكم مجددا لتتمتع بتجربه الاقامه في روتانا داون تاون قريبا , حيث نعدكم دائما باننا سنبذل قصارى جهدنا لنجعل اقامتكم تجربه لاتنسى .
مع تحياتى ,
باتريس كورني
المدير العام
داون تاون روتانا، المنامة
كل الشكر لحسن اداءكم وروعة مكانكم والراحه التي لقيتها باقامتي لديكم وزاد بذلك بشاشه موظفينكم والظيافه الرائعه والاهتمام بسيارتي وايقافها وجلبها باسرع وقت سهوله وسرعه التجاوب في خدمتنا وتلبيه طلباتنا وكذلك مكان الافطار جدا رائع ونظيف ومرتب وبهي من جميع الاصناف
السيد عبدالرحمن المحترم،
دعني أولا أن أتقدم لك بجزيل الشكر لإقامتك معنا في داون تاون روتانا و على ملاحظاتك الثمينة حول تجربتك معنا.
اننا بالفعل نقدر تقييمكم الإيجابى ونتطلع للترحيب بكم مجددا لتتمتع بتجربه الاقامه في روتانا داون تاون قريبا , حيث نعدكم دائما باننا سنبذل قصارى جهدنا لنجعل اقامتكم تجربه لاتنسى .
مع تحياتى ,
باتريس كورني
المدير العام
داون تاون روتانا، المنامة
معاملة بعض موظفي الفندق في أقسام الاستقبال و الإفطار و المسبح لم تكن اخلاقية و غير احترافية و تنطلق من اعتبارات غير مهنية و تشكل تهديد لثقافة الفندق و تؤثر على صورة الفندق العامة و يجب ان يكون هنالك رسالة واضحة مشتركة لكل من يقدم الخدمة في المنشأة.
عزيزى السيد / سعيد قحطانى
دعني أولا أن أتقدم لك بجزيل الشكر لإقامتك معنا في داون تاون روتانا و على ملاحظاتك الثمينة حول تجربتك معنا.
نحن نشعر بالأسف لمعرفتنا بعدم رضاكم عن بعض جوانب اقامتكم , حيث قمنا بتدوين جميع ملاحظاتكم وتم التنبيه على مدراء الأقسام بشأنها حتى يتأكدوا من اتخاذ الاجراءات اللازمة للحد من تلك الملاحظات او التخلص منها كما اتمنى ان تكون هناك مرات اخرى لزيارة فندقنا حيث نتمكن من تقديم الخدمة المتوقعة بشكل يليق بكم وترضى جميع افراد العائلة الكريمة .
أتمنى أن نرحب بكم مجددا مرة أخرى كما اتمنى اخبارنا بتاريخ زيارتكم القادمة لفندقنا حتى نقوم بالاعداد لهذه الزيارة بشكل جيد كما اتفقنا وأعدكم بانكم ستكونون أكثر رضاء عن تجربة اقامتكم .
مرة اخرى ارجو تقبل اعتذارنا على كل النقاط اللى سبق ذكرها وفى انتظار زيارتكم مرة اخرى.
مع تحياتى ,
باتريس كورني
المدير العام
داون تاون روتانا، المنامة
الفندق يعتبر جديد ومنافس من ناحية الجودة والخدمات والاسعار لكن يحتاج لمزيد من الاحترافية من قبل الموظفين ، طاولة المكتب في الغرف مصنوعة من الزجاج نوعا ما غير عملية وقد تضر الضيف اكثر مما تنفعه ، نوعية مياه الشرب المجانية غير جيدة ولاتليق بمستوى فندق خمسة نجوم ، قصر صنبور المياه في الحمام لغسل اليدين ، صغر حجم الكابنيه والشطافه وشكرا
عزيزي الضيف،
دعني أولا أن أتقدم لك بجزيل الشكر لإقامتك معنا في داون تاون روتانا و على ملاحظاتك الثمينة حول تجربتك معنا.
اننا بالفعل نقدر تقييمكم الإيجابى ونتطلع للترحيب بكم مجددا لتتمتع بتجربه الاقامه في داون تاون روتانا قريبا ، ويسعدنا جدا أنك قد أحببت كرم الضيافة وحسن الاستقبال التي أظهرها موظفونا ، حيث نعدكم دائما
باننا سنبذل قصارى جهدنا لنجعل اقامتكم تجربه لاتنسى.
نحن نشعر بالأسف لمعرفتنا بعدم رضاكم عن بعض جوانب اقامتكم , حيث قمنا بتدوين جميع ملاحظاتكم وتم التنبيه على مدراء الأقسام بشأنها حتى يتأكدوا من اتخاذ الأجراءات اللازمة للحد من تلك الملاحظات او التخلص منها .
شكرا لإختيارك داون تاون روتانا وأتمنى أن نرحب بكم مجددا مرة أخرى.
مع ارق تحياتي،
باتريس كورني
المدير العام
وسط مدينة روتانا، المنامة
اختياري كان موفقاً ولا يوجد أي ملاحظات سلبية، الطاقم بشكل عام مميز مقارنة بباقي الفنادق في جميع المراحل من بداية الإستقبال في المطار ولغاية التوصيل للمطار والتوديع،
ونراكم في المرات القادمة بإذن الله.
عزيزي الضيف،
دعني أولا أن أتقدم لك بجزيل الشكر لإقامتك معنا في داون تاون روتانا و على ملاحظاتك الثمينة حول تجربتك معنا.
اننا بالفعل نقدر تقييمكم الإيجابى ونتطلع للترحيب بكم مجددا لتتمتع بتجربه الاقامه في روتانا داون تاون قريبا , حيث نعدكم دائما باننا سنبذل قصارى جهدنا لنجعل اقامتكم تجربه لاتنسى .
مع تحياتى ,
باتريس كورني
المدير العام
داون تاون روتانا، المنامة
