برای صبحانه به لاتون رفتیم لابی هتل بسیار زیبا و شیک بود ،اولین چیزی که برای ما خیلی خوش ایند بود رفتار بسیار مودبانه و صمیمی پرسنل رستوران بود که با کمال ادب و خوشرویی همراه بود ، سطح سرویس دهی بسیار عالی بود .دو ابمیوه طبیعی انواع پنیرها و بوفه نان زیبا از دیگر موارد خوب صبحانه لاتون بود و من و خانواده و دوستانم با خاطره بسیار خوشی انجا را ترک کردیم المزيد
از کافی شاپ هتل بعد از اجرای کنسرت در رویال هال استفاده کردیم همبرگر و ساندویچ استیک و کافه موکا بسیار خوشمزه بود و برخورد کارکنان خیلی عالی بود و ما ساعت خوشی را در آنجا سپری کردیم.بابت همه چیز ممنونم
Dear Mahnaz A,
Greetings from Espinas Palace Hotel!
Thank you for your "beautiful" review and for taking the time in writing us. Highlighting your experiences regarding your delicious food, drinks and excellent staff service keeps us exceeding more of our guest expectations.
Delight us with your next visit!
Best regards,
Norman Eleazar
من خرداد سال ٩٦ در اين هتل اقامت داشتم و بهترين تجربه هتل ٥ستاره در ايران بود براي من.
هتلي بسيااار زيبا با كاركناني باشخصيت و بسيار احترام گذار
حس بسيار خوبي رو به ما ميداد
هتل خيلي تميز و شيك و واقعا ارزش تجربه كردن رو داره
صبحانه و كافي شاپ عالي
چشم انداز بسيار زيبا
هواي خيلي عالي و تميز نسبت به بقيه نقاط تهران
من روز تولدم در اين هتل اقامت داشتم و من رو سورپرايز كردن و هيچ هزينه اي از ما نگرفتن
ماشين بدون هيچ هرينه اي كارواش برده شد
وووو
خيلي چيزاي ديگه كه ممكنه يادم نياد
خلاصه كه به شدت پيشنهاد ميشه
Dear marziehsadeghi1991,
Thank you for your "5-star" review of our hotel services and facilities. We are happy to learn that your overall stay was amazing and memorable including the surprise birthday cake arranged on your special day. It is because of valued guests such as yourself that we always strive to give guests our best services and provide nothing but the highest standards in hospitality.
We appreciate you recommending us to visitors in Tehran and we look forward to your forthcoming visit in your second home.
With kind regards,
Norman Eleazar
هتل اسپیناس پالاس در یکی از بهترین نقاط تهران قرار دارد و از لحاظ موقعیت مکانی عالیست ؛برخورد کارکنان لابی و رزرو عالی بود ، اما برخورد کارکنان رستوران ها بسیار بد بود .کیفیت غذاهای رستوران ، طعم و مزه آنها و لز همه مهمتر تنوع و قیمت آنها بسیار ضعیف بود !از طرفی کیفیت باشگاه ورزشی و استخر بسیار عالی بود .
Dear SinaKing,
We value your honest feedback with a great emphasis on our hotel location, Wellness Center, the perfect attitude of my colleagues in the lobby and reception. Your suggestive comment to our breakfast team in Laton is highly noted and rest assured that our F&B department head is closely monitoring the issue.
Thank you once again and we look forward to hosting you again in your second home in Tehran.
Warmest regards,
Norman Eleazar
من دیشب با عزیزانم که از خارج از کشور میهمان ما بودند به رستوران لاتون مراجعه کردم و برای صرف شام ساعاتی رو در اونجا صرف کردم . آنچه که از کیفیت شام و دسر بیشتر من و همراهانم رو جذب کرد ، برخورد و مدیریت جناب یوسفی و همکارانشون آقای جعفری و سرکار خانم نیک پور و پذیرش رستوران بود که لحظات خیلی خوبی رو برای ما ایجاد کردند.
واقعا این میهمان نوازی و برخورد خوب مکمل و شاخص خدمات هتل و رستوران بود .
Dear mhbahreini,
Greetings from Espinas Palace Hotel!
Blissfully thanking you for highlighting the exceptional service you received from Laton team and for emphasizing Mr. Yousefi, Jafari and Ms Nikpour which has been recognized by our Executive Management team.
We look forward for your forthcoming visit in your second home in Tehran.
Best regards,
Norman Eleazar
رستوران لاتون بسيار خوب و عالي بود ،غذاها واقعا خوشمزه بود.شارژ مجدد غذا ها خوب بود ،دسرها و ميوه ها عالي،مخصوصا چايي در كنار دسر ها خيلي خوب بود،برخورد پرسنل خانم بد ولي برخورد آقاي يوسفي عالي بود...
Dear Valehamir,
Greetings from Espinas Palace Hotel!
Thank you for sharing your commendable review regarding our Laton restaurant.
With regards to our colleagues, rest assured that it has been cascaded to our Director of Food and Beverage.
We look forward to being of service for your next visit in our restaurant.
Best regards,
Norman Eleazar
