لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
التعليقات (979)
تصفية التعليقات
979 نتائج
تقييم المسافر
651
197
70
27
34
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
651
197
70
27
34
طالع آراء المسافرين:
عوامل التصفية المحددة
تصفية
جارٍ تحديث القائمة..
6 - 11 من 979 تعليق
تمت كتابة التعليق في 23 يونيو 2020 عبر الأجهزة المحمولة

تجربه سفر فوق العاده بود پرسنل هتل لاتون خانم رحیمی با چای و قهوه بی نظیرش و برخورد جذاب قسمت پذیرش خانم سلطانی بسیار آرام و متین و با سرعت عالی خدمات ارائه نمود در مقایسه سایر هتلها تفاوت رفتار پرسنل خیلی خیلی بی نظیره .

تاريخ الإقامة: يونيو 2020
نوع الرحلة: سافرت في رحلة عمل
أشكر 121alirezat
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب NormanEleazar, Corporate Director - Sales & Marketing في ‪Espinas Palace Hotel‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 1 يوليو 2020
ترجمة Google

Dear 121alirezat

We are happy knowing you enjoyed your experience in Laton and highlighting the professionalism extended by Ms Rahimi and Ms Soltani. Rest assured it we be shared to the team and management.

Looking forward to your next visit soon.

Best regards,
Norman Eleazar

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 23 أبريل 2020

سلام
وقتتون بخیر

برای اقامت به هتل پنج ستاره اسپیناس پالاس رفتم. اما متاسفانه در بدو ورود دیدم که نکات بهداشتی اولیه در مساله پیشگیری از کرونا رعایت نمیشه. از پارکبان و بل بوی و رسپشن و غیره هیچ کدوم حتی نقاب به صورت نداشتن. درسته که پرستیژ هتل اجازه استفاده از ماسک رو موقع روبرو شدن با مهمان نمیده ولی استفاده از حداقل نقاب امری ضروری . هم بخاطر حفظ سلامت پرسنل هتل هم حس اطمینان خاطری که به مهمان داده میشه. استفاده از تب سنج اصلا کافی نیست و چه بسا که ممکنه شخص بیمار اصلا نشونه تب رو نداشته باشه و فقط ناقل باشه. از بل بوی و پارکبان شاید بشه دوری کرد ولی از پذیرشگر خیر. چون رفتار هتلی اجازه صحبت کردن بلند رو نمیده که بخوای فاصله دو متری رو رعایت کنی. پس الزامی که بخش رسپشن حتما از نقاب استفاده کنن. بزاق دهان و ویروس چیزی نیست که با چشم دیده بشه .
وقتی حتی تو قسمت لابی نتونستم اطمینان خاطر از نظر بهداشت داشته باشم، پس حتی راقب به دیدن اتاق هم برای اقامت نشدم. امیدوارم که هر چه سریعتر این مساله پیگیری بشه چرا که از هتل خصوصی و پنج ستاره این توقع میره. و

تاريخ الإقامة: أبريل 2020
نوع الرحلة: سافرت مع الأصدقاء
أشكر 764mitrah
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب NormanEleazar, Corporate Director - Sales & Marketing في ‪Espinas Palace Hotel‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 25 أبريل 2020
ترجمة Google

Dear 764mitrah,

Greetings from Espinas Palace Hotel!

Thank you for your kind feedback and have shared with our hygiene manager. For your kind information, we have specific preventive measures in place and you may view them on our website news tab by following the link https://espinashotels.com/fa/news/page/covid19.php

Sincerely,
Norman Eleazar

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 9 مارس 2020

سلام من درچندروز اقامتم‌درهتل اسپیناس ازسرکارخانم هدیه جدیدزاده کمال تشکر دارم ایشون هم باروحیه بسیار بالا مخصوصا توی این شرایط که همه استرس دارند وبا برخورد بسیارعالیشون و بامهربانی وانرژی مثبت شون نهایت لطف را درحق اینجانب داشتن ازخانم جدیدزاده بی نهایت سپاسگزارم اسدی

تاريخ الإقامة: مارس 2020
أشكر Arminxmell
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب Espinas-Management, Corporate Director of Sales & Marketing في ‪Espinas Palace Hotel‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 21 مارس 2020
ترجمة Google

Dear Valued Guest

Thank you for taking the time in writing us your positive comment.

We look forward to welcoming you back soon.

Sincerely
Norman Eleazar

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 1 يناير 2020

من ١ با ر از سمت دوستانم دعوت شدم و مشترى شدم از محيط آرام و پر انرژى كه داره خيلى خوشم اومده ودوستانى در راستاى شغل خودم پيدا كردم البته اينو بايد گفت كه اينجا اصولن آدماى متفاوت و خاصى رو ميشه ديد و از لحاظ پرسنل تمامى مودب و دوره ديده و١ كى از اونا كه ميشه گفت دوستم شده آقاى محمد ترازى كه كلن باحاله و دقت كردم فقط حواسش به مهموناست دمش گرم

تاريخ الإقامة: يناير 2020
نوع الرحلة: سافرت في رحلة عمل
أشكر Mehdighasemmi1111
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب Espinas-Management, Corporate Director of Sales & Marketing في ‪Espinas Palace Hotel‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 6 يناير 2020
ترجمة Google

Dear Mehdighasemmi1111

Greetings from Espinas Palace Hotel!

We are happy to read from your review that your overall stay experience was impeccable. Highlights to Sunset Cafe and the impeccable service.

We hope to see you back soon.

With kind regards,
Norman Eleazar

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 24 ديسمبر 2019 عبر الأجهزة المحمولة

كان الفندق جيدا أنا أحب الطعام كانت جميلةكانت الجودة عاليةالموظفين مقهى كانت لطفاء خاصة السيد رسولي على الشرفةوالسيد ديفيدنهج الموظفين مطعم كبيرالمطعم الرئيسي كذلك يا سيد.
مكان جميل هو دائما خياري الأول،أحب طعامك والحلوى الخاصة بك وسيلان

تاريخ الإقامة: ديسمبر 2019
نوع الرحلة: سافرت كأزواج
أشكر yeganehbita
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب NormanEleazar, Corporate Director of Sales & Marketing في ‪Espinas Palace Hotel‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 25 ديسمبر 2019
ترجمة Google

Dear Valued Guest,

Greetings from Espinas Palace Hotel!

Thank you for your time in making a perfect score review of our Sunset Cafe. We appreciate the high quality of services you have received namely Mr Rasouli and Mr David. Thank you for making us your prefered choice for the food and services.

We are thrilled welcoming you back soon.

Sincerely,
Norman Eleazar

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
عرض المزيد من التعليقات