السيد الفاضل/ علاء المالح,
تحيه طيبه وبعد ,
بإلاصاله عن إداره الفندق أود ان اتقدم اليك بالشكر الجزيل للوقت والجهد المبذول فى تقييمك لفندق بابليون ورويك بغداد.
إيماء إلى تعليقكم الكريم نود إبلاغكم بأن جميع ملاحظاتك بخصوص محتوى الغرف , المناشف, ستائر الممرات وغيرها فجميعها قيد التغيير فى غضون فتره لا تتخطى شهر على أكثر تقدير. ونتوقع أن تكون زياراتك المقبله فى هذه الفتره حتى يتسنى لكم رؤيه التجديدات
وبخصوص تنظيف البكونات والنوافذ الزجاجيه, فعلى الارجح أن تكون الامطار الموسميه التى سقطت مؤخرا خلال فتره إقامتك قد تسببت فى هذا المظهر ولكن ملاحظتكم تم الاخذ بها بعين الاعتبار.
يسرنا دوما الاستماع الى مقتراحاتكم ووجهه نظركم حتى يتسنى لنا تقديم أفضل الخدمات التى تليق بضيوفنا.
نود أن نراكم في القريب على وعد منا بتقديم أفضل ما لدينا وإضفاء لمسه مميزه على إقامتكم المقبله بفندق بابليون ورويك بغداد

Dear Mr.Samer.

Thank you for your time and review us. We are pleased that our team manged to meets your satisfaction and we are looking forward to welcome you again in the near future