لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

”تجربة سيئه“
تعليق حول ‪Olio Trattoria Italiana‬

‪Olio Trattoria Italiana‬
حاز على تصنيف رقم 8 من 1,057 مطاعم في مدينة الكويت
شهادة التميز
نطاق الأسعار: د.إ.‏ 311 - د.إ.‏ 1,196
المطابخ: الإيطالية
تفاصيل المطعم
تمت كتابة تعليق 10 نوفمبر 2021

الطعام كان جيدا لكن الاستقبال من الاستاف كان سيئا جدا بدءا من تحديد مكان طاولة سيء لا يطل علي الفيو بحجة ان الطاولات التي تم اعداد ديكورات خاصه لها الاولوية في الفيو مع العلم اني حجزت موعد قبل الذهاب ولم يتم اعلامي بانه سيتم معاملتي كعميل درجة ثانيه وتدخل مدير المطعم عابد ولم تكن طريقته لائقه تماما وقام بتوفير طاوله علي الفيو علي شرط ان اغادر سريعا

تاريخ الزيارة: أكتوبر 2021
    • القيمة
    • الخدمة
    • المأكولات
أشكر 902aymane
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Mobile36180377310, General Manager في ‪Olio Trattoria Italiana‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 14 نوفمبر 2021

ضيفنا الكريم،

شكراً على تقييمكم لتجربتكم في مطعم أوليو الإيطالية، ونعتذر عن تجربتكم الغير مرضية معنا بالرغم من وضعنا أسس ومعايير دقيقه لضمان راحة ضيوفنا. فنحن دائماً ما نبذل قصارى جهدنا للتطوير من خدماتنا وفريقنا باستمرار.

نأسف ان كان فريقنا تعامل معكم بشكل غير لائق وان كنت أعلم تماماً انه تصرف غير متعمد على الإطلاق ولكن أياً كان السبب فأنا اتفهم تماماً بأنه كان تصرف غير مقبول من وجهة نظركم وكونوا على يقين بأننا سننظر في هذا الأمر و سنقوم باتخاذ الإجراءات اللازمة حياله لتجنب تكراره في المستقبل.


نشكركم على تفهمكم ونرجو أن نسعد برؤيتكم وخدمتكم من جديد.

مع تحباتي،
ليفيو فافيريو
المدير العام

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
التعليقات (300)
تقييم المسافر
تصنيف المسافر
الموسم
اللغة

3 - 7 من 300 تعليق

تمت كتابة تعليق 29 يوليو 2021

جمال المكان خيال شعور لا يوصف وماراح ننسى هاليوم والتكييف داخل بارد مع انه الجو رطوبه والاكل كله لذيذ والستاف ماقصر كل ماحتجت شي كلمتهم واتساب او اتصلت ويردون على طول best day ever 😍 thank you

تاريخ الزيارة: يوليو 2021
أشكر Aabdullah277
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Mobile36180377310, General Manager في ‪Olio Trattoria Italiana‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 29 يوليو 2021

ضيفنا الكريم،

شكراً جزيلاً على تقييمكم الرائع لفندق ومنتجع جميرا شاطئ المسيلة. نحن نقدر لكم تعليقاتكم القيمة ونتمنى أن نستقبلكم مرات أخرى عديدة في المستقبل القريب.

نشكركم ونرجو أن نسعد برؤيتكم وخدمتكم من جديد.

بالنيابة عن
ليفيو فافيريو
المدير العام

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة تعليق 10 نوفمبر 2020

بالمختصر المفيد الطعام ممتاز الخدمه ممتازه والتعامل راقي جدا الشكر للجميع وبالاخص الاستاذ احمد بلوط شكر

تاريخ الزيارة: نوفمبر 2020
أشكر Ghaneema_m
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Mobile36180377310, General Manager في ‪Olio Trattoria Italiana‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 11 نوفمبر 2020

ضيفتنا الكريمة غنيمة،

شكراً جزيلاً على تقييمكم الرائع لمطعم أوليو. نحن نقدر لكم تعليقاتكم القيمة ونتمنى أن نستقبلكم مرات أخرى عديدة في المستقبل القريب.

مع تحياتي،
ياسمين اسماعيل
مديرادارة العلاقات العامة
بالنيابة عن ليفيو فافيريو
المدير العام

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة تعليق 23 فبراير 2020 عبر الأجهزة المحمولة

جيد جدا مطعم اوليو
الطعام لذيذ وزاكي
الخدمة جيد جدا
الأسعار معتدلة ومناسبة
الطاقم صديق ودود
الموقع جميل

تاريخ الزيارة: فبراير 2020
5  أشكر bnghanem
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب MoamenAlSayed, Front Office Manager في ‪Olio Trattoria Italiana‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 8 مارس 2020

عزيزي الضيف الكريم،

إنه لمن دواعي سرورنا أن نكون في خدمتك. من الرائع معرفة أنك سعيد بالطعام. نحن نبذل قصارى جهدنا لجعل ضيوفنا سعداء وأنا سعيد لأننا تمكنا من تحقيق ذلك.

نتطلع إلى الترحيب بكم مرة أخرى في المستقبل القريب لتقديم تجارب جميرا التي لا تُنسى والتي تفوق توقعاتك.

تحياتي الحارة،

مؤمن السيد
مدير المكاتب الاماميه

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة تعليق 27 ديسمبر 2019

عندما نزور هذا الفندق الجميل فأننا لا ننسي العشاء الطيب في هذا المطعم والتمتع بالجو الرائع داخله وخارجة، وأشكر الأخ أحمد والأنسة Thanushi علي الخدمة المتميزه دوما.
وأصبحنا من المترددين عليه وبمشيئة الله مستمرين.

تاريخ الزيارة: أبريل 2019
    • القيمة
    • الخدمة
    • المأكولات
4  أشكر Husam2022
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.

المسافرون الذين شاهدوا ‪Olio Trattoria Italiana‬ شاهدوا أيضًا

مدينة الكويت, الكويت
مدينة الكويت, الكويت
 
مدينة الكويت, الكويت
 

هل سبق أن زرت ‪Olio Trattoria Italiana‬؟ شاركنا تجاربك!

كتابة تعليق إضافة صور فوتوغرافية

المُلاك: ما هي وجهة نظرك؟

هل تمتلك أو تدير هذه المنشأة؟ اطلب إدراجك مجانًا للرد على التعليقات وتحديث ملفك التعريفي والمزيد.

اطلب إدراجك