حضرة الضيف المحترم
شكرا على إختياركم فندق روشة أرجان روتانا و لمشاركتنا رأيكم
إن الإقامة المريحة والمميزة للضيف هي هدفنا الأساسي ولذلك يسرنا معرفة أن الموقع و
التنظيف كانوا عند حسن ظنكم
أما بالنسبة لإستقطاع المبلغ المتوجب عليكم من بطاقة الإئتمان فلم يكن ممكناُ لعدم توفر البطاقة مع حضرتك حسب القانون و لذلك كان الدفع نقداً و بالنسبة لإقتطاع ليلة واحدة في حال عدم الحضور فهو يتم حسب شروط الموقع الإلكتروني المحجوز عن طريقه و نحن نتأسف لأي سوء
تفاهم في هذا الصدد
أرجو أن تتصل بي مباشرة حيث ﺃنه من دواعي سروري مساعدتكم في حجوزاتكم المقبلة في منزلكم في لبنان٬ فندق روشة أرجان روتانا بيروت
و تفضلوا بقبول فائق الإحترام و التقدير٬
هالة مسعد
المدير العام