لقد ذكرت أن الملاحظة الوحيدة هو ضرورة تنظيف البلكون ومحتوياته من طاولة وكراسي ودرابزون معدني وأيضاً وجود جهاز الحلقة المغناطيسية في مدخل الفندق وبدون استثمار أرى أنها تعرقل حركة رواد الفندق ولا داعي لوجودها إذا لم تستثمر بشكل فعال.المزيد
Staybridge.com
eDreams
Hotels.com
ترحابكم الدافئ والراحة التي يحظى بها الزبائن هي ضمان لاستقطاب الزائرين لفندقكم المحترم, وكون الموظفين لديكم مهنيين في عملهم ويقدمون أفضل ما لديهم كما واهتمام ادارتكم بأدق التفاصيل هذا يجعل فندقكم مميزاً ومايزيد في تألقه موقعه الاستراتيجي واطلالته الرائعة .
حضرة الضيف المحترم
تحية طيبة و بعد
شكرا على إختياركم فندق روشة أرجان روتانا
يسرنا معرفة أننا كنا على حسن تطلعاتك من ناحية الموقع الإستراتيحي و الإطلالة الرائعة بالإضافة إلى جودة الخدمة و إحترافية موظفينا الذين يسعون دائما على تقدمة الأفضل والسهر على راحة جميع زبائننا الكرام و يسعدنا أننا نجحنا في ذلك
سيدي اتمنى لقائك مجددا في منزلك في بيروت روشة أرجان روتانا، فلا تتردد بالاتصال مباشرة بي اذ انه لمن دواعي سروري الاشراف على حجوزاتك المقبلة في فندقنا
و تفضلوا بقبول فائق الاحترام
هالة مسعد
المدير العام
فندق رائع والمفضل لدي في لبنان
لكن اتمنى انهم يغيروا المخدات حقت النوم
وتوجد ايضا مشكلة في ازعاج السيارات على طريق الروشة.
ولكن كل شيء كان جميل
واشكر الاستاذ جوسيف على حسن خلقه وتعامله معي ومع جميع نزلاء الفندق
حضرة الضيف المحترم
تحية طيبة و بعد
شكرا على ولائكم لفندق روشة أرجان روتانا و لإعتباره من أروع الفنادق و المفضل لديكم و
مشاركتنا رأيكم بالنسبة لإقامتكم
إن الإقامة المريحة للضيف هي هدفنا الأساسي ولذلك نعتذر عن إزعاج السيارات الخارج عن سيطرتنا و سنحاول إعطائك غرفة في الطوابق الأعلى خلال إقامتك المقبلة و لقد أخذنا تعليقكم
بالنسبة للوسادات بعين الإعتبار و سيتم مشاركته مع القسم المختص
أود أن أشكرك على مدحك لموظفنا جوزيف و لقد نقلت له تعليقك الإيجابي
أرجو أن تتصل بي مباشرة حيث ﺃنه من دواعي سروري مساعدتكم في حجوزاتكم المقبلة في منزلكم في لبنان٬ فندق روشة أرجان روتانا بيروت
و تفضلوا بقبول فائق الإحترام و التقدير٬
هالة مسعد
المدير العام
الطعام لم يكن جيدا الغداء بشكل خاص الافطار كان جيدا جدا و وجبة العشاء جيدة الخدمة ممتازة بالنسبة للعاملين مهتمين بعملهم و النزلاء بالشكل الكافي و النظافة ممتازة لكن الغرفة التي أقمت قامت بها لم تعجبني للاسباب السابقة
حضرة الضيف المحترم
تحية طيبة و بعد
شكرا على إختياركم فندق روشة أرجان روتانا و لمشاركتنا رأيكم
يسرنا معرفة أننا كنا على حسن تطلعاتكم من ناحية الخدمات، النظافة الممتازة، تعامل الموظفين، بالإضافة الى بوفيه الإفطار لذلك يرجى تزويدنا بمعلومات إضافية بالنسة لوجبة الغذاء
التي لم تعجبكم خاصة أن باقي الطعام المقدم خلال الإقامة كان جيد جداً
أما بالنسبة لحجزكم فلقد كان لغرفة كلاسيك وأود التنويه أن كل الغرف الكلاسيك لديها إطلالة خلفية للمدينة و
بما أن نسبة الحجوزات كانت مرتفعة فلقد تعذر إعطائكم غرفة في طابق أعلى و نقدر تفهمكم
سيدي نتمنى إستضافتكم مجددا إلى فندق روشة أرجان روتانا بيروت في القريب العاجل
و تفضلوا بقبول فائق الإحترام و التقدير٬
هالة مسعد
المدير العام
الفندق ممتاز و كانت اقامة جيدة جدا،
الغرفة لديه منظر على صخرة الروشة و ممتعه،
عمال التنظيف ممتازون بعملهم،
يوجد حوض للسباحة في اعلى طابق الفندق و ذو منظر لطيف و نظيفة،
موظفون الاستقبال لديهم تعامل جيد جدا،
وجبة افطار متنوعة و شهية،
اوصي بزيارة الفندق للجميع.
حضرة الضيف المحترم
أود أن أشكرك على تعليقك الايجابي بالنسبة الى إقامتك معنا في فندق روشة أرجان روتانا
يسرنا معرفة أننا كنا على حسن تطلعاتك من ناحية الموقع ،الإطلالة، الخدمة و تعامل موظفينا الذين يسعون
دائما إلى تقدمة الأفضل وتلبية جميع متطلبات زبائننا الكرام
سيدتي، يشرفنا استضافتكم مجددا بيننا و سنحرص على جعل أوقاتكم معنا من أفضل الأوقات
تفضلوا بقبول فائق الإحترام و التقدير٬
هالة مسعد
المدير العام
يرجى تشغيل أغاني فيروز بالأماكن العامة بالفندق حيث سيكون له تأثير طيب على النزلاء حيث أن صوت فيروز و بيروت مرتبطان ببعضهما البعض. و تسجيل الدخول بسرعة كافية حيث أنني انتظرت لمدة ١٥ دقيقة للدخول للغرفة نظرا لتجهيزها مع العلم بأنني وصلت للفندق بعد الساعة السادسة نساءا.
حضرة الضيف المحترم
تحية طيبة و بعد
شكرا لإختياركم فندق روشة أرجان روتانا
إن الإقامة المريحة والمميزة للضيف هي هدفنا الأساسي ولذلك نعتذر عن التأخير بإستلام الغرفة نظراً لنسبة الحجوزات المرتفعة و لقد أخذنا تعليقكم بالنسبة لتفضيلكم أغاني فيروز بعين الإعتبار و سيتم مشاركته مع القسم المختص
سيدي نتمنى إستضافتكم مجددا إلى فندق روشة أرجان روتانا بيروت في القريب العاجل
و تفضلوا بقبول فائق الإحترام و التقدير٬
هالة مسعد
المدير العام
