فندق جيد بصفة عامة موقع رائع. يمكن اعادة ترميم او تشطيب بعض الاثاث للغرف ليكون في مستوى هذا الفندق و كذلك يرجى مراجعة مستوى فطور الصباح أظن انه ممكن ان يكون أحسن بكثير ليتناسب مع مستوى الفندق
فيه بعض الملاحظات على التدفئة يرجى مراقبتها
نشكر الطاقم الساهر على تسير الفندق
حضرة الضيف المحترم
تحية طيبة و بعد
أود أن أشكر حضرتكم على تعليقاتكم بخصوص إقامتكم في فندق روشة ارجان روتانا بيروت
سيدي،يسرنا معر فة أن الموقع المميز للفندق قد نال إعجابكم و فيما يختص بالأثاث نود إعلامكم بأن
عملية التجديد جارية و إنما على مراحل متتالية. و نؤكد لكم أن الملاحظات بخصوص الفطور و
.التدفئة سيتم مشاركتها مع الأقسام المختصة حرصاً منا على توفير أفضل الخدمات لزائرينا الكرام
نأمل إستضافتكم مجددا بيننا و سنحرص على جعل أوقاتكم معنا من أفضل الأوقات
و تفضلوا بقبول فائق الإحترام و التقدير٬
هالة مسعد
المدير العام
الموقع رائع وطاقم الاستقبال ممتاز والنظافة انما الاثاث قديم ويحتاج الى تجديد بالاضافة الى رائحة الموكست في الاروقة يحتاج لتجديد طاقم الفندق الرائع بلباقته وسرعة تلبيته لطلباتك يجعلونك تنسى الجوانب السلبية للفندق واخص بالذكر موظفة الاستقبال انجي
حضرة الضيف المحترم
أود أن أشكركم على تعليقكم بخصوص إقامتكم معنا في فندق روشة أرجان روتانا بيروت
إن هدفنا الأساسي هو راحة و سعادة الضيف و لذلك يسرنا معرفة أنكم شعرتم بالإهتمام و الراحة, و تمتعتم بالموقع الرائع و الخدمة الممتازة خلال إقامتكم معنا و سننقل تقديركم الكريم
لجميع الموظفين و بالأخص أنجيليكا. أما بالنسبة للأثاث أود إعلامكم بأن عملية التجديد قائمة إنما على مراحل متتالية
سيدي، نأمل إستضافتكم مجدداً بيننا و سنحرص على جعل أوقاتكم معنا من أفضل الأوقات
و تفضلوا بقبول فائق الإحترام ٬
هالة مسعد
المدير العام
الفندق ذو موقع ممتاز و إطلالة خلابة على البحر الأبيض المتوسط و قريب جدا من وسط المدينة و المطار و الموظفين جيدين و محترمين و الفندق مناسب جدا للعائلات و مريح و أقترح على إدارة الفندق الكريمة تخفيض أسعار الغرف قليلا.
حضرة الضيف المحترم
تحية طيبة و بعد
أشكركم على هذا التعليق الإيجابي بالنسبة لإقامتكم في فندق روشة أرجان روتانا
يسعدنا أن الفندق قد نال إعجابكم من حيث الموقع الإستراتيجي و خدمة الموظفين
بالنسبة لأسعار الغرف، يهمني أن أوضح بأن أسعارنا مدروسة و تنافسية مقارنة بباقي فنادق بيروت
سيدي٬ إنني أنتظر زيارتكم مجددا إلى فندق روشة أرجان روتانا بيروت في القريب العاجل
و تفضلوا بقبول فائق الإحترام و التقدير٬
هالة مسعد
المدير العام
الفندق ذو موقع ممتاز وإطلالة خلابة على البحر الأبيض المتوسط و الخدمة جيدة و طاقم الموظفين جيد و محترمين و الفندق مناسب جدا للعائلات و مريح و أقترح على إدارة الفندق الكريمة تخفيض أسعار الغرف قليلا و شكرا .
حضرة الضيف المحترم
تحية طيبة و بعد
لقد وصلتني رسالتكم و يشرفني أن أشكركم على هذا التعليق الإيجابي بالنسبة لزيارتكم فندق روشة أرجان روتانا بيروت
.سيدي، إننا سعداء جداً لمعرفة أن إطلالة الفندق, الخدمة و طاقم العمل قد نالوا أعجابكم
بالنسبة لأسعار الغرف، يهمني أن أوضح بأن أسعارنا مدروسة و تنافسية مقارنة بباقي فنادق بيروت
سيدي٬ إنني أنتظر زيارتكم مجددا إلى فندق روشة أرجان روتانا بيروت في القريب العاجل
و تفضلوا بقبول فائق الإحترام و التقدير٬
هالة مسعد
المدير العام
جميل والمكان رائع والافطار لذيذ فقط ينقصه المكسرات ولكن كل شي كان رائع فقط خدمه الغرف كانو ياكلون من اطعمه المقيمين لديكم وهذا شي سيء يرجى معالجه هذا الموضوع لان فندقكم من اجمل الفنادق التي سكنت بها في لبنان
حضرة الضيف المحترم
تحية طيبة و بعد
لقد وصلتني رسالتكم و يشرفني أن أشكركم على هذا التعليق الإيجابي بالنسبة لزيارتكم فندق روشة أرجان روتانا بيروت
سيدي، إننا سعداء جدا لمعرفة أن بوفيه الفطور المتنوع أعجبكم و يهمني أن
أعلمكم بأن ملاحظاتكم فيما يختص زيادة المكسرات و تصرف بعض الموظفين قد أخذت بعين
الإعتبار و قد نقلت للقسم المختص لإتخاذ التدابير اللازمة
سيد ي٬ إنني أنتظر زيارتكم مجددا إلى فندق روشة أرجان روتانا بيروت في القريب العاجل
و تفضلوا بقبول فائق الإحترام و التقدير٬
هالة مسعد
المدير العام
