,حضرة الضيف المحترم

تحية طيبة وبعد

شكراً لاختيارك فندق روشه ارجان روتانا بيروت ولمشاركتنا تعليقك. يؤسفنا جداً معرفة أن اقامتكم لدينا لم تكن على مستوى توقعاتكم. بالنسبة لتعليقكم حول الغرفة المطلة على البحر، أود اعلامكم بأن طلبكم بالنزول في غرفة مطلة على البحر بشكل كامل لم يكن سهل التحقيق و ذلك بسبب عدم توفرها ونحن نعتذر عن هذا الأمر. أما فيما يختص بالفاتورة، أؤكد لكم بأن تعليقكم قد أخذ بعين الإعتبار وتمت مشاركته مع الأقسام المختصة للتحقيق بالأمر وإتخاذ التدابير اللازمة. نعتذر مرة أخرى عن هذه المضايقات و نأمل أن لا تؤثر على إهتمامكم بالحجز لدينا

.سيدي, نحن نتطلع لإستضافتكم مجدداً في القريب العاجل

,وتفضلوا بقبول كامل الإحترام والتقدير

هالة مسعد
المدير العام

حضرة الضيف المحترم

تحية طيبة و بعد
شكرا لإختياركم فندق روشة أرجان روتانا

إن الإقامة المريحة والمميزة للضيف هي هدفنا الأساسي و قد أسعدنا أن الفندق قد نال إعجابكم.
لقد
أخذنا تعليقكم بالنسبة للإرشاد على المواقع السياحية في لبنان بعين الإعتبار و سيتم مشاركته مع القسم
المختص لإتخاذ إجراءات جديدة

.سيدي يشرفنا إستضافتكم مجددا في فندق روشة أرجان روتانا بيروت في القريب العاجل


و تفضلوا بقبول فائق الإحترام و التقدير٬


هالة مسعد
المدير العام

حضرة الضيف المحترم

تحية طيبة و بعد

أود أن أشكر حضرتكم على تعليقاتكم بخصوص إقامتكم في فندق روشة ارجان روتانا بيروت.

سيدي، يسعدنا معرفة أن الموقع المميز للفندق قد نال إعجابكم كما وقربه من أماكن الترفيه والمطاعم ويسرنا بأنكم تمتعتم بالأجواء الرائعة و بمنظر صخرة الروشة الجميل و إختبرتم خدمات فريقنا المميزة.

نتطلع إلى إستضافتكم مجددا بيننا في القريب العاجل و سنحرص على جعل أوقاتكم معنا من أفضل الأوقات

و تفضلوا بقبول فائق الإحترام و التقدير٬

هالة مسعد
المدير العام