الغرفة كانت نظيفة ومريحة مع إطلالة جميلة على البحر..موقع الفندق جيد جداً وقريب من الحمرا وكورنيش الروشة.إجراءات الدخول والخروج كانت سريعة.خدمة تصريف العملة كفكرة كانت جيدة جداً.الإفطار غني ومتكامل وشهي.لكن احد اهم الأسباب لإختياري النزول في لانكاستر الروشة هو وجود خدمة التوصيل إلى المطار على مدار ال 24 ساعة كما ذكر في موقعهم على الإنترنت..ولكن تفاجأت بأنها متوفرة فقط من الساعة11 صباحاً إلى الخامسة مساءً عكس ما ذكر في موقعهم بأنها مجانية على مدار اليوم...وكانت طيارتي الساعة السادسة صباحاً ..وقاموا بتأمين تاكسي لنا مقابل تكلفة إضافية 25 دولار وهذا أزعجني كثيراً...كما أنه عند وصولنا قام عامل تحميل الحقائب بتمزيق يد الحقيبة نتيجة حملها بطريقة خاطئة ولا مبالية..مما اضطرنا إلى شراء حقيبة جديدة بتكلفة 70 دولار وكنا بالغنى عن هذه التكاليف الإضافية.

حقيقة، استمتعت وأسرتي بالإقامة في هذا الفندق، حيث حجزت جناحا يحتوي على غرفتي نوم ومجلس ومكان لتناول الطعام.. التأثيث كان جيدا جدا نسبة إلى تصنيف الفندق (4 نجوم)، وتنظيف الغرف كان ممتازا، وعزل الغرف جيد حيث لم أسمع ضجيجا رغم أن هناك فندق جديد يتم إنشاؤه لا يبعد سوى 30 مترا عن فندقنا. يوجد بالفندق مطعم بالدور الأرضي ويقدم بوفيه مفتوح لوجبة الفطور الصباحية وهو غني نسبياً (شخصيا استمتعت به)، وتناولت فيه وجبة العشاء في أحد الأيام وفاجأني بمستوى الطعام ومذاقه الرائع وخاصة المقبلات التي تشتهر بها لبنان. الخدمة جيدة جدا ولكن أحيانا يحدث بعض التأخير بسبب ضغط العمل وازدحام الفندق. موقع الفندق رائع حيث لا يبعد عن كورنيش الروشة سوى أمتار قليلة حيث تنتشر المطاعم والمقاهي المختلفة.
الشيء الوحيد الذي سجلته على الفندق هو وجود خدمة الانترنت في الغرف بمقابل مادي. ورغم عدم وجود حمام سباحة ومركز للياقة البدنية إلا أني استمتعت بإقامتي في هذا الفندق والتي امتدت لأسبوع.