لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Expedia.com
Travelocity
Hotels.com
Orbitz.com
Booking.com
FindHotel
طالع 15 عرض متاح
* الأسعار مُقدمة من شركائنا وتعكس متوسط أسعار الغرفة في الليلة، وتشمل الضرائب والرسوم الثابتة، المعلومة لشركائنا، والمستحقة في وقت الحجز. يرجى مراجعة شركائنا للحصول على مزيد من التفاصيل.
الفنادق القريبة
التعليقات (242)
تصفية التعليقات
242 نتائج
تقييم المسافر
120
79
22
9
12
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
120
79
22
9
12
طالع آراء المسافرين:
عوامل التصفية المحددة
تصفية
جارٍ تحديث القائمة..
1 - 6 من 242 تعليق
تمت كتابة التعليق في 31 أغسطس 2019 عبر الأجهزة المحمولة

موقع الفندق جميل .. وخدمتهم جيده جداً .. المطعم يحتاج الى اهتمام واضح انهم غير ملتفتين للاكل مع العلم ان لبنان متميزة في خضراواتهم الرائعة .. لكن بوفية الفطور بالفندق كان سيئ ما انصح احد ياخذ فطور وخصوصا انه يعتبر غالي للشخص الواحد

تاريخ الإقامة: أغسطس 2019
نوع الرحلة: سافرت كأزواج
أشكر big_zee80
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب FadiKaedbey, General Manager في فندق سفير هليوبوليتان, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 6 سبتمبر 2019
ترجمة Google

Dear Valued Guest,

We would like to thank you for taking the time to post your feedback on TripAdvisor following your stay with us.

We are pleased to hear your positive feedback about our services and for complimenting our location. I have noted your comments about our breakfast and restaurant, and I will personally follow-up with the department heads concerned on this, to make sure that our guests’ expectations are always exceeded.

On behalf of the entire team, I look forward to welcoming you back in the very near future.

Sincerely,

Fadi Kaedbey
General Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 27 أغسطس 2019

بقيت بهذا الفندق لمدة أسبوعين بناءا على تجربتي الرائعة لنفس الفندق في تركيا ولكن وللاسف كانت تجربة فاشلة من جميع النواحي فالفندق كان غير نظيف بشكل لايصدقك وكل شيئ ناقص بالغرفة وتلبية المتطلبات كانت بطيئة إلى حد الانعدام .
المناشف كانت ممزقة ومبقعة لا تصلح للاستخدام البشري.
واحدة من عاملات الفندق كان اسمها زينب أرادت أن تشعل سيجارة في داخل الغرفة وانا بداخل الغرفة ما هذا الهراء.
خدمة الغرف تتاخر إلى مافوق النصف ساعة
ماعدا اعطائنا شامبو مستعمل للنصف ويجب علي ان اطلب بنفسي الصابون وفي مرة يجاوبوني بأنهم اعطونياه اليوم الماضي

الفندق لا يستحق المبلغ الذي تدفعه مقابل الخدمة التي تتلقاها.

تاريخ الإقامة: أغسطس 2019
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
1  أشكر mariast112
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب FadiKaedbey, General Manager في فندق سفير هليوبوليتان, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 11 سبتمبر 2019
ترجمة Google

Dear Valued Guest,

Thank you for taking the time to share your opinion through multiple reviews in English & Arabic.
All guests' feedback allows us the opportunity to improve our services and facilities and we welcome both positive and constructive comments.

I am of course concerned to learn that your experience fell short of your expectations. Please accept my sincere apologies that you were left to feel disappointed on so many levels.

I would like to further discuss with you in details, your experience during this past stay. At your leisure please contact me directly at gm@ramadaplazabeirut.com and we can arrange a time to speak, alternatively you may call the hotel at +961 1 810 555 and ask for me directly.

Again, my sincere apologies that your stay with us was not an enjoyable experience, I hope you will afford us another opportunity with a return visit in the future.

Sincerely,

Fadi Kaedbey
General Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 25 يناير 2019 عبر الأجهزة المحمولة

من اسوء الفنادق اللي ممكن اي شخص يسكن فيها، الغرف قمة بالقاذره و قديمه و اول مادخلت طلبت اني اطلع و اخذ المبلغ لكن موظف الاستقبال كان جدا وقح و عرض علينا غرفة بديله وماعجبه ان خلاص نبي تطلع و لما رفضت بدا يكون اوقح ورفض ان استلم اي مبلغ الا بعد يوم ممكن اني اخذ باجي المبلغ يعني الموضوع كان كأنه اجبار عالسكن عندهم!!!! و دورة المياة قمه بالقذاره و الفندق ريحة شنيعه يعني اسوء تجربه بحياتي و الغريب ان بدوله جميله مثل لبنان مع الاسف بس ظيع علي مبلغ ووقت بس عشان يستفيد من ليله عالاقل ولا همه يرسل شخص ينظف كا اي تصرف ممكن انسان محترم يسويه تجربه سيئه جدااااا

تاريخ الإقامة: يناير 2019
نوع الرحلة: سافرت مع الأصدقاء
2  أشكر moudhi_aloraifan
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 14 أكتوبر 2018

جميع الخدمات مؤمنة وموقعه مميز وانا اتردد على الفندق منذ سنوات ولم اواجه اية مشكلة في الخدمات او الاستقبال او النظافة وانصح به كفندق ومما يميزه ان السعر مناسب جدا مقارنة مع مستوى الخدمات وكذلك موقعه وسط المدينة وقريب من المراكز التجارية والكورنيش وتتوفر فيه كافة الخدمات التي يحتاجها المسافر

تاريخ الإقامة: سبتمبر 2018
  • نوع الرحلة: سافرت في رحلة عمل
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع هذا الفندق.
أشكر wbarakat1
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب FadiKaedbey, General Manager في فندق سفير هليوبوليتان, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 16 أكتوبر 2018
ترجمة Google

Dear Valued Guest,

First, we would like to thank you for taking the time to write this great review on TripAdvisor following your stay with us at the Ramada Plaza Beirut.

We are very happy to know that you have enjoyed your time at the hotel and the overall experience, and we sincerely appreciate your compliments on our magnificent location, rooms and services provided by all departments.

Thank you once again for your positive feedback and recommendation, and we are looking forward to welcoming you back in the very near future!

Sincerely,

Fadi Kaedbey
General Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 1 مارس 2018

كانت الخدمه جيده وكانت سرعه انجاز معامله تسليم الغرف سريعه وسلسه وشكر خاص للسيد نبيل على كرم الضيافه والشكر موصول الي باقي العاملين في الفندق

تاريخ الإقامة: فبراير 2018
  • نوع الرحلة: سافرت مع الأصدقاء
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Ramada
أشكر fasousi
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب FadiKaedbey, General Manager في فندق سفير هليوبوليتان, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 3 مارس 2018

شكراً على ملاحظاتك اللائقة، نحن سعداء بمعرفة انك استمتعت بإقامتك في فندق رامادا بلازا بيروت. لقد تم مشاركة ملاحظاتك الرائعة مع طاقم الفندق ونأمل جميعاً ان نرحب بك مرة اخرى في فندفنا وفي المستقبل القريب. مع تحياتي، المدير العام، فادي قائدبيه

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
عرض المزيد من التعليقات