لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
أقل الأسعار لإقامتك
Booking.com
US$ 90
طالع العرض
احجز الآن، ادفع عند الإقامة
eDreams
US$ 90
طالع العرض
احجز الآن، ادفع عند الإقامة
Trip.com
US$ 80
طالع العرض
FindHotelUS$ 89
Prestigia.comUS$ 108
Snaptravel
طالع 9 عرض متاح
* الأسعار مُقدمة من شركائنا وتعكس متوسط أسعار الغرفة في الليلة، وتشمل الضرائب والرسوم الثابتة، المعلومة لشركائنا، والمستحقة في وقت الحجز. يرجى مراجعة شركائنا للحصول على مزيد من التفاصيل.
الفنادق القريبة
التعليقات (962)
تصفية التعليقات
962 نتائج
تقييم المسافر
494
327
90
33
18
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
494
327
90
33
18
طالع آراء المسافرين:
عوامل التصفية المحددة
تصفية
جارٍ تحديث القائمة..
60 - 65 من 962 تعليق
تمت كتابة التعليق في 25 أغسطس 2017

كل العناصر المادية للضيافة، كالنظافة والأكل، وجدناها على أحسن ما يكون، لكن تبقى نكهة الضيافة، نعم "النكهة" التي يصنعها الاستقيال والوداع البشوشين، وكذلك إحاطة الضيف بالبخور، بخور الابتسامة والموسيقى والطيبة.

تاريخ الإقامة: أغسطس 2017
  • نوع الرحلة: سافرت في رحلة عمل
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
أشكر ArabGuest
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب GefinorRotana, General Manager في فندق جيفنور روتانا, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 5 سبتمبر 2017
ترجمة Google

Dear Guest,

Thank you so much for getting in touch with us. We really appreciate you bringing this matter to our attention. We will be sharing your comments with all concerned departments and make sure such incident won’t happen again.
We hope you’ll be staying with us again very soon.

With Kind Regards,

Joseph Coubat
General Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 18 أغسطس 2017

موقع الفندق ممتاز ويحتاج لتجديد الاثاث والكسسوارات المكيفات تاحتاج لتصليح او تغيير. تقوية الاضاة مع التغيير. الاستقبال يحتاج لترميم وزيادة في الاضاة وتصليح التكيف او تغيير جديد اذا اقتضاء الامر. وشكرا

تاريخ الإقامة: أغسطس 2017
  • نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
أشكر abdulrahmanaT5938HY
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب GefinorRotana, General Manager في فندق جيفنور روتانا, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 18 أغسطس 2017
ترجمة Google

Dear Mr.Maluf

Thank you for having taken the time to complete our guest survey following your recent stay at Gefinor Rotana Beirut.
I was pleased to see we have met your expectations and the team and I look forward to your return.

With Kind Regards,

Joseph Coubat
General Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 12 أغسطس 2017

كانت تجربة لاول مرة الاقامة في هذا الفندق ورب صدفة خير من الف ميعاد وهي مميزة نتجة الخدمة الجدية والاستقبال الطيب ونتمنى أن تكون فاتحة خير وان يتم تكرار الاقامة في هذا الفندق ونتمنى لكم مزيدا من التقدم والنجاح

تاريخ الإقامة: أغسطس 2017
  • نوع الرحلة: سافرت في رحلة عمل
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
أشكر 961bassemh
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب GefinorRotana, General Manager في فندق جيفنور روتانا, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 16 أغسطس 2017
ترجمة Google

Dear Guest,

We are delighted to receive your review and appreciation to our services and to our team members as well.
I am very pleased to know that you were satisfied with the overall stay. We are constantly striving to achieve the highest standards of service so it is always very rewarding for my team and I to know that we have met your expectations.
Thank you once again for taking the time to write and we look forward to welcoming you back in Gefinor Rotana Beirut in the near future.

With Kind regards,

Joseph Coubat
General Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 6 أغسطس 2017

أقترح عليكم إعادة تدريب موظفيكم ليكون متابعين أكثر لطلبات الزبائن .....حسنوا من خدمات المطعم....علموا العاملات الأجنبيات في المطعم ليكونوا أكثر كياسة.......إستجيبو بسرعة لطلبات الزبائن......قدموا خدمات / معلومات سياحية للزبائن / ليكن تنظيف الغرف صباحا بين التاسعة والثالثة بعد الظهر حيث الجميع خارج الفندق لا أن يكون الساعة الخامسة عند عودة الزبون للفندق/ طبيت مدير المكتب الأمامي لأشكو له ووضع الموظفون ملاحظة بذلك ولكنه لم يحاول حتى أن يسأل وأنا زبون قديم للفندق فكيف بالزبائن الجدد.......ليتعلم موظفيكم إبتداء من المدير الى المنظف إنه في خدمة الزبون ....شعرت وكأنكم تؤمنون بأن الزبون قد تورط ولن يحاول تغيير الفندق لذلك طز فيه....وهذا سلوك جديد على الضيافة اللبنانية التي كنت أعتبرها نموذجا يحتذى.....
المهم .... لا يلدغ المؤمن من جحر مرتين...
تحياتي

تاريخ الإقامة: أغسطس 2017
  • نوع الرحلة: سافرت في رحلة عمل
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
أشكر 61ghassana
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب GefinorRotana, General Manager في فندق جيفنور روتانا, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 18 أغسطس 2017
ترجمة Google

Dear Mr.Ghassan,

Thank you very much for staying at the Gefinor Rotana Beirut .First of all, please accept my apologies for the inconveniences that we may have caused. I have noted all your comments. We value our customers and ask you to please feel free to continue providing feedback about our services. Thank you once again for taking the time to write and we look forward to welcoming you back in Gefinor Rotana Beirut in the near future to prove that what you had was a bad experience and not the rule.


With Kind Regards,

Joseph Coubat
General Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 10 يوليو 2017

يجب على المسؤؤلين الالمام بالغرف قبل اعطائها للزبائن لانه لا يمكن لاي شخص ان يتقبل ما حصل حتى وان حلت المشكله وخاصة عندما يكون النزيل ات من رحلة سفر و المتاعب عبر المطارات والتنقلات حتى الوصول الى الفندق

تاريخ الإقامة: يوليو 2017
  • نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
أشكر 581aminj
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب GefinorRotana, General Manager في فندق جيفنور روتانا, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 16 أغسطس 2017
ترجمة Google

Dear Guest,

Thank you so much for getting in touch with us. We really appreciate you bringing this matter to our attention. We will be sharing your comments with all concerned departments and make sure such incident won’t happen again.
We hope you’ll be staying with us again very soon.

With Kind Regards,

Joseph Coubat
General Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
عرض المزيد من التعليقات