جميع العاملين بالاستقبال قمه في الادب وحسن الضيافه والاستقبال والترحاب وكذكل انهاء اجراءات Check In و Check out واخص بالذكر اشخاص كالسيد / جوزيف الذي قام بحل مشكله الانترنت في دقيقه والسيده / فاطمه في الاستقبال قمه في الذوق والسيده / سهير اسعد عند المغادره حيث قامت بانهاء اجراءات المغادره في ثواني بمنتهي الاحترافيه .... شكرا لطاقم الضيافه جميعهم حيث انه من الواضح ان الموضوع غير مرتبط باشخاص بل بمنظمه عمل محترفه تفهم معني خدمه العميل
ضيفنا العزيز،
نتشرف باقامتك معنا ونشكرك لاخذ بعض الوقت لكتابة هذا التقرير . ونحن سعداء أن نقرأ تعليقاتك الجميلة.
مع أطيب التمنيات،
نايف زريقات،
المدير العام.
شهادتي مجروحة بالفندق لكوني من رواده منذ زمن طويل ولكن هذه المره لاحظت لباقه واناقه صبيه راقيه مهذبه جدا اسمها ( Rayanna .Abas) تعمل في استقبال الإوتيل وسهلت علي الكثير عندما سكنت هذة المره في الأوتيل مع اختي ،،، شكرًا لاادراه الفندق لااختيار هذة النماذج الذي تعكس صورة بيروت السياحية واتمنى دعمها لغرض تطور الفندق
ضيفنا العزيز،
نود أن نشكرك على مراجعتك و تقييمك الإيجابي لفندقنا. نحن سعداء لكونك تمتّعت بإقامتك و لكونك اعتبرت الفندق من أفضل الفنادق التي نزلت بها. نتطلع إلى استضافتكم عندنا مرة أخرى قريباً.
مع أطيب التمنيات.
نايف زريقات،
المدير العام.
كل الشكر والعرفان لكل الموظفين في الفندق ، جعلوا اقامتي في الفندق من أفضل الإقامات , هذه تجربه تستحق ان تنشر وكل توفيق لهذا الفريق الرائع المميز وكون الفندق أيضا في موقع مميز من حيث التسوق والمنظر الخلاب لمدينه بيروت الرائعه وخصوصا في دور ٣١
Dear Khaldoun M,
Thank you for taking the time to write this lovely review about your recent stay at the Hilton Beirut Habtoor Grand. We are happy to read you had an enjoyable experience and complimented our service and team members’ professionalism.
Looking forward to hosting you back soon,
Best Regards, Naif Zureikat, Cluster General Manager.
إضاءة الغرفه سي وعدم الاهتمام بالصيف وطلب الخدمه أكثر من مره حتي تلبي مما يؤدي إلي تضايق الضيف وعدم التفكير في الرجوع مره اخري بالاضافه عدم وجود موسيقي خفيفه داخل الغرف وعدم وجود سيارات خاصه بالفندق وهذه معظم الأسباب التي تمنعني عن النزول في الفندق مره اخري
Dear eldeeb77,
Thank you for taking the time to write this review and for staying at Hilton Beirut Habtoor Grand. We regret to hear you that some of our services were not up to your expectations. However we will take all your comments and make sure to make your next stay a better one.
Looking forward to hosting you back soon,
Best Regards, Naif Zureikat, Cluster General Manager.
فندق رائع ويستحق التعليق الجلسه في اللوبي رائعه والغرف كبيره
والحمام واسع واطلاله جميله من الغرف عل بيروت وخدمه الغرف سريعه وكل الشكر الى الاخ رامي في الاستقبال عل النشاط وسرعه تسليم الغرفه والى وافي في مطعم دور 31 عل تشيغل الموسيقى الرائعه والخدمه الرائعه ولاننسى الافطار كان متنوع والاخت ساره كانت نشيطه واستقبال رائع وقت الافطار تجربه لاتنسى وفندق رائع وموقع الفندق قريب من مجمع تجاري وايضا قريب من سيتي سنتر ويوجد سبااا جدا جميل وخدمه ممتازه نظاقه وراحه حقيقيه للجسم تجربه لاتنسى وتستحق الاعاده تحياتي للجميع
ضيفنا العزيز
يسرّنا جدّاَ اختيارك لفنادق هيلتون بيروت و مشاركتنا تعليقاتك. وأكثر ما يفرحنا أن أعضاء الفريق قد وفروا لكم الإقامة المريحة و الخدمة الممتازة. شكراً لتقدير جهود موظّفينا و نرجو عودتكم في المستقبل القريب. مع أطيب التحيات، نايف زريقات، المدير العام للمجموعة
