تجربة ممتازة حيث حجم الغرف والحمامات ممتاز والمنظر المطل جميل واستمتع الأطفال كثيرًا باللعب على الشاطئ والسباحة واللعب على مساحات خضراء ،، كما أن طاقم العمل ودود وأسري ،، جراند حياة تجربة مثيرة للاسترخاء والاستمتاع ..المزيد
RitzCarlton.com
اتباع إجراءات سلامة
Orbitz.com
Expedia.comاتباع إجراءات سلامة
فندق رائع .. وموقع ساحر ... وخدمة ممتازة وطاقم عمل متعاون ... والابتسامه لا تفارق وجوههم..
قضيت يومين ولا اروع مع عائلتى .. والمنظر الخارجى الخلاب والهدوء يساعدان على .. الاسترخاء وقضاء عطلة اسبوع مثاليه
Dear Tarek,
I sincerely thank you for those kind words. We are delighted to hear that you and your family had a relaxing stay with us.
As we are always working so hard to maintain a first-class service and to deliver a unique experience to our guests, I will make sure to pass on your warm comments to the team.
We are looking forward to welcoming you for another unique stay at Grand Hyatt Doha Hotel & Villas!
Warm regards,
Chris. K. Franzen
General Manager
الفندق اعجبني من اول وصولي عند استلام السيارة ومن ثم استقبالي من موظفي الاستقبال وكانوا في منتهى الادب والاحترام وكذلك المدير كان محترم معي وكذلك مدير الامن محترم معي حيث اسعتدني الاقامه وكنت مرتاح جداً
Dear Mohdsultana,
We sincerely thank you for taking the time to share your experience with us. I am delighted to hear that you enjoyed our property.
Our staff, together with the management team, invest a lot of efforts to deliver a first-class quality stay to our guests, so it is a great pleasure for us to read such nice words. I will pass on your positive feedback to the team as it is a great encouragement!
We are looking forward to welcoming you back in the future.
Warm regards,
Chris K. Franzen
General Manager
الضيافه رائعه والستاف ودود وعلى راسهم طه حيث يتمتع بالرقي بالتعامل والذوق مع تمنياتي للجميع بالتوفيق الخدمه ممتازه ومستوى الطعام عالي والفندق موقعه مميز وذو اطلاله جميله عالبحر وفريق العمل يتمتع بذوق رفيع
Dear Abujarwah,
Thank you for taking the time to share your views about your experience at Al Majlis restaurant.
Please be assured I have already shared them with Al Majlis staff as it is rewarding for them to hear that their efforts have been successful.
We are looking forward to welcoming you again.
Warm regards,
Christoph K. Franzen
General Manager
الفطور غير متنوع كفاية - تأخر الموظف التقني وذلك استجابة لخدمة فحص مشكلة صندوق الامانات في الغرفة - صوت الجت سكي في البحر كان عالي جدا في الغرفة لذلك لم ننعم بالراحة طوال اليوم - تسجيل الدخول في كافتريا الفطور أخذ وقت كبير كان في الامكان إنهاء تسجيل الدخول في الطابق الارضي في الاستقبال بدلا من رحلة نقل الضيوف من الاستقبال الى الطابق الخامس ومن ثم الذهاب للغرفة في الطابق الثالث.
Dear Mastoora,
First of all, let me tell you I am sorry to hear that your experience with us was not exactly as satisfying as expected. I would like to apologize on behalf of my team.
I also would like to thank you for taking the time to share your comments with us. As we are keen to maintain the highest level of service to our guests, this will definitely help us to highlight the areas that need improvement.
In order for us to learn more about the different raised points, please kindly send us your contact details on our Facebook page (Grand Hyatt Doha) and we will be pleased to get in touch with you shortly.
Warm regards,
Chris k. Franzen
General Manager
فندق فخم من جميع النواحي ومناسب للعوائل وتجربتي مع المطاعم رائعة سواء الافطار الصباحي كان متنوع والطعام ام مطعم المجلس وانا من النزلاء الدائمين للفندق لحجم بركة السباحه وشاطئ البحر ولخدمات الممتازة وأنصح الجميع به
Dear Ahmedmarie,
Thank you for sharing the experience of Grand Hyatt Doha.
We are very delighted that you enjoyed your time with us and we were able to meet your expectations. I will definitely share your experience with my staff.
Thank you for recommending us over Tripadvisor, we wish to welcome you back soon for your another exciting stay.
Warm regards,
Christoph K. Franzen
General Manager
