السلام عليكم ورحمة الله وبركاته زرت منتجع ريتاج مرتين وكان في كل مره نفس السلبيات ونفس الإيجابيات اولا الإيجابيات:١_ الشكر موصول للأستاذ محمد السيد في قسم الاستقبال على رحابة صدره وتقلبه الشكاوي ومحاولة ارضاء النزيل ولكن نجاح المكان للاسف لايقوم على موظف واحد ٢-المكان جميل وحمام السباحه نظيف ٣-الفرش نظيف ومريح ٤_ الفطور متنوع ولكن للاسف بارد ٥_ المسبح الداخلي جميل . السلبيات : ١_التسليم المتأخر للغرف مع حرصهم على تعويضها في اليوم التالي ولكن من الممكن لايكون لدي الوقت الكافي في اليوم التالي للبقاء في الفندق مثلما حدث معي في المره الأولى واظطر زوجي لمغادرة الفندق ٢_عدم نظافة السجاد في الغرف ٣_ لايوجد فوط بالحمامات الا بالطلب المتكرر من توافرها ٤_ شاشة الديجيتال للمكيف خربانه ولما اجى موظف الصيانه بلغنا انه المكيف على درجة محدده وسيفصل عند وصوله لهذه الدرجه )وللاسف لما اعترضت لخدمة الغرف تم استبدال الغرف بنفس المشكله ٤_ لايوجد في المنتجع شيء يشمل سعر الغرفه ماعدا الفطور غير ذلك يجب دفع مبلغ إضافي ١٠٠ ريال للشخص الواحد لاستخدام المسبح الداخلي للسيدات وغرفة الساونا ١٥٠ ريال لدخول طفل واحد للفعاليات المقامه في المنتجع فترة العيد مع العلم انه اثناء الحجز تم ابلاغي بوجود فعاليات للاطفال ٥_ خدمة سئية جدا من موظف تغير فوط المسبح وجود مساحات كبيره في المنتجع لم يتم استغلالها بشكل ايجابي ٦_ للاسف عند الاستفسار عن أي شيء لاتجد كلام موحد من جميع الموظفين خاصة عند الاستفسار عن اسعار الإقامة في الفندق ٧_ المشروبات البارده في البوفيه نوعين فقط لاطعم لهم تجربه لن تكرر...المزيد
571
70
16
7
21
