الإقامة الثانية لنا في فندق النجادة ولن تكون الأخيرة إن شاء الله، حيث يتميز الفندق بالموقع الممتاز بالقرب من سوق واقف ومشيرب ويتميز بالإدارة الرائعة للسيد/ علي حسين مدير الفندق واحترافية فرق العمل ويتميز الفندق بالغرف الواسعة والنظيفة وسرعة تلبية طلبات الضيوف وتوفير الأدوات المطبخية والصحية والواي فاي السريع والمواقف الواسعة للسيارات. شكرا لجميع القائمين على الفندق وستكون إقاماتنا القادمة في قطر في فندق النجادة إن شاء الله
Dear Mr. Alhammadi,
Thank you for choosing Al Najada Hotel apartments by Oaks and taking time to share feedback. We are pleased to read your experience was up to expectations!
We are looking forward to welcoming you back at soonest!
Sincerely,
Ali Hussein
Cluster Assistant Front Office Manager
الخروج من المواقف السيارات كانت سيئه حيث ننتظر طويلا لكي نخرج ونتمنى يكون للفندق مواقف خاصه له حيث يسهل على النزيل الدخول والخروج من دون الاتصال بالاستقبال ونتمنى تفادي هذي الاخطاء لانها تزعج كل من سكن بالفندق وشكرا
Dear Noby64,
Thank you for choosing Al Najada Hotel apartments by Oaks and taking time to share feedback. We are pleased to read your experience was up to expectations!
for your notes about the parking I passed it to our management to ensure the improvement
We are looking forward to welcoming you back at soonest!
Sincerely,
Ali Hussein
Cluster Assistant Front Office Manager
كانت تجربه جميله وموقع الفندق قريب جداً من سوق واقف ونظام الشقق فيه هي الاجمل والاكمل ولكن موظفين الفندق دون استثناء يحتاجون الى دورات للتعلم كيفية المعامله مع النزلاء في الفندق حيث صادفتني عدة معوقات والسبب بمعاملة الموظفين الغير جيده
Dear falmut225915
Thank you for your message through Trip Advisor and for staying with us. We appreciate your positive comments for the apartment and our location.
I greatly appreciate you taking the time to share your constructive comments. Even if the feedback is of critical nature, your comments will go a long way to help myself and the team improve our level of luxury service. We are not interested in defending mistakes or shortfalls in our service delivery, however as part of our operational excellence program we are always looking at ways to improve. For the issues raised in the review we offer an unreserved apology and rest assured we will take the necessary steps to avoid the same occurring again.
Thank you once again and I wish you all the best for 2020.
Sincerely
Karl Kutzelnig
General Manager Interim
شكرًا لك على إرسالك تعديلاً. إننا نراجع اقتراحك. 
شكرًا لك على إرسالك تعديلاً. إننا نراجع اقتراحك. 
