فندق أكثر من رائع ويعتبر معلم من معالم الدوحة وبالفعل أستثنائي وأنصح بالإقامة فية لمن أراد الراحة والفخامة بجميع المقاييس،وأشكر العاملين لحسن تعاملهم وسرعة الاستجابة وأخص بالشكر والعرفان الأستاذة نسرين المباركي لحسن تعاونها وتعاملها واسلوبها الراقي
Dear Ms. Noura,
Thank you for your kind words and for rating us a perfect 5-star!
We do take pride in providing quality of services and warm hospitality to each and everyone of our guest and we are pleased to know that it reflected on your stay. Ms. Nissrine and the entire team would be surely happy to accommodate you again on your next visit. We hope to welcoming you back here soon!
Warm regards,
The Torch Doha PR
تجربة ممتازة من جميع النواحي ، من الاستقبال الى اجراءات الدخول ونظافة الغرف وخدمة الغرف وايضا جودة الطعام والهدوء والخصوصية، وايضا تجهيز الغرفة لمناسبة معينة كان فوق المتوقع وكل شي تم توفيره ، ومتوفر ايضا جهاز تحكم في التلفاز وبكل خصائص الغرفة وهذه ميزة لم اراها في اي فندق من قبل ، والشكر موصول للموظف صدام ولجميع العاملين
Dear Sumaya G,
Thank you for taking the time to review our property.
We are delighted to hear that you had a great experience in our hotel. Our team will definitely be happy to read your kind words. We put customer experience and satisfaction as our priority, and your review reaffirms the hard work we put in every day. So thank your for sharing your experience and we look forward to seeing you again.
Warm regards,
The Torch Doha PR
فندق رائع واستقبال مميز ، والحجز عن طريق نسرين اللي كانت اكثر من رائعة في الحجز والترتيبات وتجهيزات الغرفة مع اختيار غرفة مميزة ومطلة على حديقة وبحيرة اسباير ،، انصح بالحجز في الشعلة
شكراً لكم والى اللقاء
Dear Ms. / Mr. Voyage429271,
Thank you for your review and for choosing our property!
Thank you for the perfect rating, we are so glad that you had a nice time with us and what a nice review!
We greatly appreciate your kind comments on our facilities, our rooms and most importantly our hospitality and service.
Again, thank you for your review and we are looking forward to welcoming you back soon!
Best Regards,
Myrto Spentza
هذه زيارتى الثانية لقطر من بعد مده طويله وقد اختلفت تماما عن قبل رأيت التطور والعمران سكنت فى فندق الشعله فندق جميل وخدماته ممتازه وملاصق له مول فيلاجيو حيث انه متصل مع المول بجسر الغرف بالفندق واسعه وجميله
Dear Mr. ajwaaan,
Thank you for your review and for choosing our property!
Thank you for you perfect rating, we are so glad that you had a nice time with us!
Indeed Doha has changed so very much in a few years and more additions to this amazing city are happening on a monthly basis.
It would be our pleasure to have you with us on your upcoming visits and we are looking forward to welcoming you back soon!
Best Regards,
Myrto Spentza
انه فندق راءع للغاية من حيث الموقع وشكل الفندق من الداخل وديكوراته إلى جانب الاستقبال الممتاز من قبل الموظفين وخاصة أفراد الأمن والابتسامة التي على الوجوه...... شكرا لجميع الموظفين ونرجو منكم الاستمرارية.
Dear Mr. Mourad C,
Thank you for your review and for choosing our hotel.
Thank you for giving us a perfect rating! We greatly appreciate your kind comments on our property and especially on our staff's service and performance! We will transfer them to the whole team!
We are sure our entire hotel staff enjoyed catering to your needs as much as you enjoyed your visit.
We are looking forward to welcoming you back soon!
Best Regards,
Myrto Spentza
